起步期從90年代起到90年代末,又一個十年,是中國人力資源外包行業(yè)的起步期。此階段,“提供中方雇員”繼續(xù)著它的發(fā)展;另伴隨著**開放的步伐,民營企業(yè)和外資企業(yè)相繼出現(xiàn),人才也開始小范圍流動,各地人才交流中心和職業(yè)介紹中心開始為民營企業(yè)和外資企業(yè)提供基于人事檔案的勞動用工手續(xù)的服務(wù),人事事務(wù)外包終于揭開了它的面紗;此外,由于外資企業(yè)進(jìn)入和先進(jìn)西方人力資源管理理念的引進(jìn),我國部分企業(yè)從人事管理概念轉(zhuǎn)入人力資源管理的概念,特別一些發(fā)展快速的高科技企業(yè)投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系,此過程造就了一批人力資源管理實(shí)踐**,這些人利用自己的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)紛紛成立了人力資源管理顧問公司,開始推動中國人力資源管理職能外包市場。人力資源外包服務(wù)是一種行動,我們無法像感覺實(shí)物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。南京一站式人事外包便捷
(一)在企業(yè)生命周期指導(dǎo)下進(jìn)行外包選擇企業(yè)按發(fā)展階段可分為創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、衰退期,不同階段風(fēng)險不同,著重處理的業(yè)務(wù)也有很大差異。1.創(chuàng)業(yè)期:企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務(wù)不多,前景不明晰,企業(yè)文化尚未形成,此時正是管理者與員工建立良好關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展共同奮斗時期,同時企業(yè)資金有限,不能對外包商有效評估,對外包風(fēng)險認(rèn)識不足,不宜外包。2.發(fā)展期:企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)增多,人力資源需求增加,這時考慮自身實(shí)際情況選擇部分業(yè)務(wù)外包,如招聘員工、社會保障代理等,有助于將更多精力放在**業(yè)務(wù)上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。梁溪區(qū)本地人事外包平臺確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。
當(dāng)企業(yè)依賴外部服務(wù)商時,則把市場合約作為治理結(jié)構(gòu)形式;當(dāng)依賴內(nèi)部員工時,則把組織等級制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。當(dāng)獲得相同質(zhì)量的產(chǎn)出結(jié)果時,企業(yè)將選擇**小資源投入的治理結(jié)構(gòu)。交易成本理論是用來預(yù)測組織關(guān)于治理結(jié)構(gòu)選擇的一種描述性理論,它認(rèn)為企業(yè)總是使交易成本**小化。通過外包獲得人力資源服務(wù)所產(chǎn)生的交易成本與企業(yè)自身進(jìn)行人力資源活動所產(chǎn)生的交易成本是不同的,市場治理結(jié)構(gòu)有效降低了交易成本,企業(yè)就選擇了人力資源外包服務(wù)。
人力資源外包包括有哪些內(nèi)容呢?“人力資源活動所涉及的工作”首先包含了人力資源及其載體——人,其次也包含了圍繞人力資源載體所產(chǎn)生的各種事務(wù)——人事,還包含了針對人力資源開展的各種管理活動——人力資源管理職能?,F(xiàn)在我們可以看到在一個大的人力資源外包概念下,分了三個模塊:人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包。行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源(及人)的外包,將小概念的人力資源(及人)的外包用專業(yè)術(shù)語“人力資源派遣”來稱呼。對于企業(yè)來說,首先通常是安全性,同時要堅持不能把關(guān)系企業(yè)發(fā)展能力的工作外包出去的原則。
采用人力資源外包可以通過合理的運(yùn)用外部資源,促使企業(yè)對內(nèi)部資源進(jìn)行**合理、***的配置,從而發(fā)揮企業(yè)外部資源和內(nèi)部資源的協(xié)同作用,建立企業(yè)競爭優(yōu)勢。人力資源外包在中國可以追溯到**開放初期,1980年***出臺了《關(guān)于管理外國企業(yè)常駐**機(jī)構(gòu)的暫行規(guī)定》,強(qiáng)制性規(guī)定了外國企業(yè)常駐**機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)委托**指定的外事服務(wù)單位辦理中方工作人員聘用手續(xù),雖然這項被稱為“向外國企業(yè)常駐**機(jī)構(gòu)提供中方雇員”的服務(wù)是強(qiáng)制性政策催生出來的,并且當(dāng)時它離實(shí)際上的人力資源派遣服務(wù)相差甚遠(yuǎn),但畢竟我們可以多多少少看到人力資源派遣的影子。從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國人力資源外包行業(yè)的萌芽期。宜興智能化人事外包優(yōu)勢
企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理外包決策時,首先要考慮的是外包的內(nèi)容。南京一站式人事外包便捷
3.穩(wěn)定期:企業(yè)發(fā)展趨于穩(wěn)定,規(guī)模和業(yè)務(wù)平穩(wěn)增加,人力資源管理工作戰(zhàn)略性越來越強(qiáng)。此時企業(yè)能得到先進(jìn)的人力資源管理服務(wù),將人力資源行政事務(wù)外包可節(jié)約成本與精力,提升企業(yè)管理能力,為企業(yè)獲得更多利潤。4.衰退期:由于技術(shù)落后缺乏創(chuàng)新,市場占有率不斷下降,競爭力減弱,人力資源活動應(yīng)由本企業(yè)完成,拉近企業(yè)與員工關(guān)系,使員工考慮到企業(yè)文化等因素增加忠誠度。(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn)引入外包可能使員工不適應(yīng),因此,引入外包前,應(yīng)對員工開展人力資源外包相關(guān)培訓(xùn),讓員工理解外包意義,使其從內(nèi)心接受外包,如:企業(yè)可設(shè)置宣傳欄或以小資料形式發(fā)給員工自行學(xué)習(xí),同時聘請專業(yè)咨詢師為員工開展外包知識培訓(xùn)。南京一站式人事外包便捷
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