整合營(yíng)銷(xiāo)（IntegratedMarketing）是一種對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理念與方法。整合就是把各個(gè)**的營(yíng)銷(xiāo)綜合成一個(gè)整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些**的營(yíng)銷(xiāo)工作包括廣告、直接營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)、包裝、事件贊助和客戶(hù)服務(wù)等。戰(zhàn)略性地審視整合營(yíng)銷(xiāo)體系、行業(yè)、產(chǎn)品及客戶(hù)，從而制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的整合營(yíng)銷(xiāo)策略。中文名整合營(yíng)銷(xiāo)外文名Integratedmarketing隸屬行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生時(shí)間1995年目錄1起源2主題3定義4特點(diǎn)5運(yùn)作?操作思路?對(duì)策措施?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?顛覆意義?注意事項(xiàng)6策略?推廣方法?營(yíng)銷(xiāo)技巧7評(píng)價(jià)起源編輯整合營(yíng)銷(xiāo)”理論產(chǎn)生和流行于20世紀(jì)90年代，是由美國(guó)西北大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授唐·舒爾茨（DonESchultz）提出的。整合營(yíng)銷(xiāo)就是“根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，并支配企業(yè)各種資源以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)”。傳媒整合營(yíng)銷(xiāo)作為“整合營(yíng)銷(xiāo)”的分支應(yīng)用理論，簡(jiǎn)言之，就是從“以傳者為中心”到“以受眾為中心”的傳播模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。整合營(yíng)銷(xiāo)倡導(dǎo)更加明確的消費(fèi)者導(dǎo)向理念，因而，傳媒整合營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)我國(guó)新的**形勢(shì)下傳媒業(yè)的發(fā)展應(yīng)該具有重要指導(dǎo)意義和實(shí)用價(jià)值。整合就是把各個(gè)**的營(yíng)銷(xiāo)綜合成一個(gè)整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。江西常規(guī)口碑整合營(yíng)銷(xiāo)有哪些

    企業(yè)應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)觀念上逐漸淡化4P、突出4C。制造商的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)更加“注意消費(fèi)者”。舒爾茨認(rèn)為，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的**思想是:以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段,再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場(chǎng)行為,充分調(diào)動(dòng)一切積極因素以實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一的傳播目標(biāo)。IMC強(qiáng)調(diào)與顧客進(jìn)行多方面的接觸,并通過(guò)接觸點(diǎn)向消費(fèi)者傳播一致的清晰的企業(yè)形象。具有如下特征：·在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中，消費(fèi)者處于**地位?！?duì)消費(fèi)者深刻***地了解，是以建立資料庫(kù)為基礎(chǔ)的?！ふ蠣I(yíng)銷(xiāo)傳播的**工作是培養(yǎng)真正的“消費(fèi)者價(jià)值”觀，與那些**有價(jià)值的消費(fèi)者保持長(zhǎng)期的緊密聯(lián)系。·以本質(zhì)上一致的信息為支撐點(diǎn)進(jìn)行傳播。企業(yè)不管利用什么媒體，其產(chǎn)品或服務(wù)的信息一定得清楚一致?！ひ愿鞣N傳播媒介的整合運(yùn)用作手段進(jìn)行傳播。凡是能夠?qū)⑵放?、產(chǎn)品類(lèi)別和任何與市場(chǎng)相關(guān)的信息傳遞給消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者的過(guò)程與經(jīng)驗(yàn)，均被視為可以利用的傳播媒介。隨后，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播開(kāi)始擴(kuò)展為整合營(yíng)銷(xiāo)。1995年，PaustianChude***提出了整合營(yíng)銷(xiāo)概念，他給整合營(yíng)銷(xiāo)下了一個(gè)簡(jiǎn)單的定義：整合營(yíng)銷(xiāo)就是“根據(jù)目標(biāo)設(shè)計(jì)（企業(yè)的）戰(zhàn)略，并支配（企業(yè)各種）資源以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)”。山西常規(guī)口碑整合營(yíng)銷(xiāo)包括根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理念與方法。

    要樹(shù)立系統(tǒng)化、整合化營(yíng)銷(xiāo)的觀念。2．加強(qiáng)企業(yè)自身的現(xiàn)代化建設(shè)企業(yè)要建立現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)體制；包括企業(yè)的利益機(jī)制、決策機(jī)制、動(dòng)力機(jī)制、約束機(jī)制等；經(jīng)營(yíng)管理設(shè)施現(xiàn)代化；要具有現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理人員；加強(qiáng)組織建設(shè)，改善管理體系，注重企業(yè)的規(guī)模化，以及企業(yè)其他方面的合理化建設(shè)。3．整合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部實(shí)行一體化的系統(tǒng)整合；整合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理；整合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程、營(yíng)銷(xiāo)方式及營(yíng)銷(xiāo)行為，實(shí)現(xiàn)一體化；整合企業(yè)的商流、物流與信息流，實(shí)現(xiàn)三流的一體化。4．借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)我國(guó)企業(yè)要積極學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，特別是跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)管理，跨國(guó)公司的整合營(yíng)銷(xiāo)，如：CIMS系統(tǒng)、MRP-II系統(tǒng)等、先進(jìn)的跨國(guó)管理、先進(jìn)技術(shù)手段管理等，為我國(guó)企業(yè)開(kāi)展整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)4I原則：Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動(dòng)原則、Individuality個(gè)性原則。趣味原則八卦是火爆的通行證，趣味性的廣告更能吸引年輕人的眼球?；?dòng)原則網(wǎng)絡(luò)媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的另一個(gè)重要的特征是其互動(dòng)性，如果不能充分的挖掘運(yùn)用這個(gè)usp，新瓶裝舊酒，直接沿用傳統(tǒng)廣告的手法，無(wú)異于買(mǎi)櫝還珠。

    2、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)要融入網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的思想。社會(huì)化媒體可以與客戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng)，可以迅速的傳播信息，這時(shí)要時(shí)刻監(jiān)控客戶(hù)的反應(yīng)，很多企業(yè)危機(jī)都是從這里爆發(fā)的，一旦發(fā)現(xiàn)客戶(hù)有不良反應(yīng)，就要及時(shí)處理，消除隱患。3、新聞營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)媒體相結(jié)合。一個(gè)事件出來(lái)，可以先采取新聞報(bào)道的形式加以推廣，之后在以新聞為由頭在社會(huì)化媒體進(jìn)行傳播，而社會(huì)化媒體的言論又可作為新聞營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容源頭。4、視頻營(yíng)銷(xiāo)和可以廣告營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。視頻營(yíng)銷(xiāo)可以采用“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式予以傳播，而硬廣告則相反。將兩種方式予以結(jié)合，則給客戶(hù)巨大的沖擊力。評(píng)價(jià)編輯在業(yè)界，整合營(yíng)銷(xiāo)一直被譽(yù)為是社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的產(chǎn)物，它從USP（獨(dú)特銷(xiāo)售主張）、定位等傳統(tǒng)的世界性營(yíng)銷(xiāo)理論演變而來(lái)，是營(yíng)銷(xiāo)手段和方式越來(lái)越對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重要影響的背景下受到關(guān)注和重視的。尤其是互聯(lián)網(wǎng)大潮的影響下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段更加多樣化，而對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工具的整合也成為企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種必然選擇。在企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)的手段和工具中，O2O、團(tuán)購(gòu)、SEM和SEO這四類(lèi)是十分受到關(guān)注的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。不難發(fā)現(xiàn)，這四類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方式都具有一個(gè)共同的特征就是對(duì)數(shù)據(jù)的**反饋非常直觀和明確。來(lái)自相關(guān)的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。整合營(yíng)銷(xiāo)就是“根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，并支配企業(yè)各種資源以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)”。

    菲利普·科特勒在《營(yíng)銷(xiāo)管理》一書(shū)中從實(shí)用主義角度揭示整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的方式，即企業(yè)里所有部門(mén)都為了顧客利益而共同工作；這樣，整合營(yíng)銷(xiāo)就包括兩個(gè)層次的內(nèi)容：一是不同營(yíng)銷(xiāo)功能——銷(xiāo)售、廣告、產(chǎn)品管理、售后服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研等必須協(xié)調(diào)；二是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與企業(yè)其他部門(mén)，如生產(chǎn)部門(mén)、研究開(kāi)發(fā)部門(mén)等職能部門(mén)之間的協(xié)同。盡管對(duì)于整合營(yíng)銷(xiāo)的定義仍存在很大爭(zhēng)議，但它們的基本思想是一致的，即以顧客需求為中心，變單向訴求和灌輸，為雙向溝通。樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立長(zhǎng)期關(guān)系，達(dá)到消費(fèi)者和廠(chǎng)家的雙贏（Win-Win）。一般來(lái)說(shuō)，整合營(yíng)銷(xiāo)包含兩個(gè)層次的整合：一是水平整合，二是垂直整合。水平整合包括三個(gè)方面：信息內(nèi)容的整合。企業(yè)的所有與消費(fèi)者有接觸的活動(dòng)，無(wú)論其方式是媒體傳播還是其他的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都是在向消費(fèi)者傳播一定的信息。企業(yè)必須對(duì)所有這些信息內(nèi)容進(jìn)行整合，根據(jù)企業(yè)所想要的傳播目標(biāo)，對(duì)消費(fèi)者傳播一致的信息。傳播工具的整合。為達(dá)到信息傳播效果的**大化，節(jié)省企業(yè)的傳播成本，企業(yè)有必要對(duì)各種傳播工具進(jìn)行整合。所以企業(yè)要根據(jù)不同類(lèi)型顧客接受信息的途徑，衡量各個(gè)傳播工具的傳播成本和傳播效果，找出**有效的傳播組合。整合營(yíng)銷(xiāo)（Integrated Marketing）是一種對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合；江西常規(guī)口碑整合營(yíng)銷(xiāo)有哪些

傳媒整合營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)我國(guó)新的**形勢(shì)下傳媒業(yè)的發(fā)展應(yīng)該具有重要指導(dǎo)意義和實(shí)用價(jià)值。江西常規(guī)口碑整合營(yíng)銷(xiāo)有哪些

    傳播要素資源的整合。企業(yè)的一舉一動(dòng)、一言一行都是在向消費(fèi)者傳播信息，應(yīng)該說(shuō)傳播不僅*是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的任務(wù)，也是整個(gè)企業(yè)所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。所以有必要對(duì)企業(yè)的所有與傳播有關(guān)聯(lián)的資源（人力、物力、財(cái)力）進(jìn)行整合，這種整合也可以說(shuō)是對(duì)接觸管理的整合。垂直整合包括四個(gè)方面：市場(chǎng)定位整合。任何一個(gè)產(chǎn)品都有自己的市場(chǎng)定位，這種定位是基于市場(chǎng)細(xì)分和企業(yè)的產(chǎn)品特征的基礎(chǔ)上制定的。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的任何活動(dòng)都不能有損企業(yè)的市場(chǎng)定位。傳播目標(biāo)的整合。有了確定的市場(chǎng)定位以后，就應(yīng)該確定傳播目標(biāo)了，想要達(dá)到什么樣的效果？多高的**度？傳播什么樣的信息？這些都要進(jìn)行整合，有了確定的目標(biāo)才能更好地開(kāi)展后面的工作。4P整合。其主要任務(wù)是根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位設(shè)計(jì)統(tǒng)一的產(chǎn)品形象。各個(gè)P之間要協(xié)調(diào)一致，避免互相***、矛盾。品牌形象整合。主要是品牌識(shí)別的整合和傳播媒體的整合。名稱(chēng)、標(biāo)志、基本色是品牌識(shí)別的三大要素，它們是形成品牌形象與資產(chǎn)的中心要素。品牌識(shí)別的整合就是對(duì)品牌名稱(chēng)、標(biāo)志和基本色的整合，以建立統(tǒng)一的品牌形象。傳播媒體的整合主要是對(duì)傳播信息內(nèi)容的整合和對(duì)傳播途徑的整合，以**小的成本獲得**好的效果。江西常規(guī)口碑整合營(yíng)銷(xiāo)有哪些

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