智能營銷云支持企業(yè)開展跨文化營銷,針對(duì)不同地區(qū)、不同文化背景的客戶群體,制定契合其文化特點(diǎn)的營銷策略。一家跨國食品企業(yè)借助智能營銷云,深入分析不同國家和地區(qū)消費(fèi)者的文化習(xí)俗、飲食習(xí)慣以及消費(fèi)偏好等數(shù)據(jù)。在進(jìn)入亞洲市場(chǎng)時(shí),根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者注重節(jié)日氛圍與家庭團(tuán)聚的文化特點(diǎn),推出具有節(jié)日特色的食品禮盒,并結(jié)合當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日開展促銷活動(dòng)。通過精細(xì)的跨文化營銷策略,成功打開亞洲市場(chǎng),提高了品牌在當(dāng)?shù)氐?*度與市場(chǎng)占有率。智能營銷云以先進(jìn)技術(shù)保障客戶數(shù)據(jù)安全,讓企業(yè)安心營銷。業(yè)務(wù)前景智能營銷云便捷
智能營銷云支持企業(yè)開展口碑營銷活動(dòng),通過鼓勵(lì)客戶分享產(chǎn)品或服務(wù)體驗(yàn),借助客戶的口碑傳播擴(kuò)大品牌影響力。智能營銷云可以設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,如積分、優(yōu)惠券等,激勵(lì)客戶在社交媒體、朋友圈等平臺(tái)分享好評(píng)。一家餐廳利用智能營銷云推出 “分享用餐體驗(yàn)贏優(yōu)惠券” 活動(dòng),顧客在用餐后,通過餐廳的移動(dòng)應(yīng)用分享用餐照片、評(píng)價(jià)到社交媒體,即可獲得下次用餐優(yōu)惠券。智能營銷云跟蹤活動(dòng)效果,發(fā)現(xiàn)隨著客戶分享量增加,餐廳的線上曝光度大幅提升,新客戶數(shù)量***增長(zhǎng),充分體現(xiàn)了智能營銷云在推動(dòng)口碑營銷方面的助力作用,以低成本實(shí)現(xiàn)高效的品牌傳播。廣東物流智能營銷云聯(lián)系方式智能營銷云預(yù)測(cè)客戶全生命周期價(jià)值,助力企業(yè)分層管理客戶。
對(duì)于企業(yè)而言,客戶細(xì)分是精細(xì)營銷的關(guān)鍵。智能營銷云通過先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘算法,能夠根據(jù)客戶的屬性、行為、興趣等多個(gè)維度,將客戶細(xì)分為不同的群體。針對(duì)每個(gè)細(xì)分群體,企業(yè)可以制定個(gè)性化的營銷方案,提高營銷活動(dòng)的精細(xì)度與有效性,增強(qiáng)客戶的滿意度與忠誠度。一家在線教育機(jī)構(gòu)利用智能營銷云,根據(jù)學(xué)員的年齡、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)目標(biāo)等屬性,將學(xué)員分為小學(xué)生基礎(chǔ)課程群體、中學(xué)生培優(yōu)課程群體、大學(xué)生考證課程群體等。再結(jié)合學(xué)員的學(xué)習(xí)行為,如課程觀看時(shí)長(zhǎng)、作業(yè)完成情況,以及興趣偏好,如對(duì)不同學(xué)科的關(guān)注度,進(jìn)一步細(xì)分。對(duì)于小學(xué)生基礎(chǔ)課程群體中對(duì)語文學(xué)習(xí)有濃厚興趣且學(xué)習(xí)積極性高的學(xué)員,推送語文專項(xiàng)提升課程與趣味學(xué)習(xí)活動(dòng);對(duì)于大學(xué)生考證課程群體中準(zhǔn)備考教師資格證且復(fù)習(xí)時(shí)間緊張的學(xué)員,推薦高效備考課程與沖刺資料。通過這種精細(xì)的客戶細(xì)分與個(gè)性化營銷,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)與課程購買率。
智能營銷云的客戶全生命周期價(jià)值(CLV)預(yù)測(cè)功能,通過對(duì)客戶歷史交易數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)等多維度分析,預(yù)測(cè)客戶在未來一段時(shí)間內(nèi)為企業(yè)帶來的總價(jià)值。企業(yè)可以根據(jù) CLV 預(yù)測(cè)結(jié)果,對(duì)客戶進(jìn)行分層管理,針對(duì)不同價(jià)值客戶制定差異化營銷策略。一家電商平臺(tái)利用智能營銷云預(yù)測(cè)客戶 CLV,將客戶分為高價(jià)值、中價(jià)值、低價(jià)值客戶群體。對(duì)于高價(jià)值客戶,提供專屬的會(huì)員服務(wù),如優(yōu)先發(fā)貨、專屬折扣、定制化產(chǎn)品推薦;對(duì)于中價(jià)值客戶,推送個(gè)性化的促銷活動(dòng),提高其購買頻率與金額;對(duì)于低價(jià)值客戶,通過引導(dǎo)注冊(cè)會(huì)員、參與簡(jiǎn)單促銷活動(dòng),逐步提升其價(jià)值。通過基于 CLV 的客戶分層營銷,企業(yè)有效提升了客戶整體價(jià)值與忠誠度。智能營銷云提供評(píng)估指標(biāo),助力企業(yè)洞察營銷活動(dòng)效果。
智能營銷云為企業(yè)提供了營銷自動(dòng)化規(guī)則引擎,企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)邏輯與營銷目標(biāo),自定義營銷自動(dòng)化規(guī)則。例如,當(dāng)客戶在網(wǎng)站上添加某商品到購物車但未結(jié)算超過一定時(shí)間,自動(dòng)發(fā)送提醒郵件并附上優(yōu)惠券;當(dāng)客戶完成***購買后,自動(dòng)推送相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推薦。一家母嬰用品電商利用營銷自動(dòng)化規(guī)則引擎,設(shè)置當(dāng)新客戶注冊(cè)后,7 天內(nèi)未購買任何商品,自動(dòng)發(fā)送新手媽媽福利禮包優(yōu)惠券郵件;當(dāng)客戶購買嬰兒奶粉后,自動(dòng)推薦嬰兒紙尿褲、奶瓶等相關(guān)產(chǎn)品信息。通過自定義規(guī)則,實(shí)現(xiàn)營銷自動(dòng)化,提高客戶轉(zhuǎn)化率與客單價(jià),節(jié)省營銷人力成本。智能營銷云支持事件營銷,借熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)策劃活動(dòng),增強(qiáng)傳播效果。常規(guī)智能營銷云代理商
依托智能營銷云,實(shí)現(xiàn)多渠道營銷,觸達(dá)目標(biāo)客戶群體。業(yè)務(wù)前景智能營銷云便捷
智能營銷云支持企業(yè)進(jìn)行營銷活動(dòng)的模擬與預(yù)演,企業(yè)可以在活動(dòng)正式開展前,利用歷史數(shù)據(jù)與市場(chǎng)預(yù)測(cè),模擬不同營銷方案的效果,提前優(yōu)化方案,降低活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。一家快消品企業(yè)在推出新口味產(chǎn)品前,借助智能營銷云,根據(jù)過往新品推廣數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),模擬不同的促銷活動(dòng)方案、廣告投放策略的效果。通過模擬發(fā)現(xiàn),以 “買一送一” 促銷結(jié)合社交媒體 KOL 推廣的方案,在目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品銷量與品牌**度提升效果比較好。基于模擬結(jié)果,企業(yè)優(yōu)化正式活動(dòng)方案,成功推動(dòng)新品上市,降低了營銷活動(dòng)失敗的風(fēng)險(xiǎn),提高了新品推廣成功率。業(yè)務(wù)前景智能營銷云便捷