未來(lái)是人工智能的時(shí)代。人工智能在零售行業(yè)**有可能的表現(xiàn)為零售無(wú)人化、智能化。2017年中，馬云就在杭州開了一家“淘咖啡”，緊接著出現(xiàn)了無(wú)人超市。今年1月，我區(qū)**無(wú)人超市落戶院橋鎮(zhèn)奧特萊斯廣場(chǎng)。在“共享”風(fēng)波結(jié)束后，無(wú)人超市正逐漸進(jìn)入人們的生活中。有人說(shuō)無(wú)人超市沒有人情味、煙火氣。在筆者看來(lái)，這恰恰是無(wú)人超市的優(yōu)點(diǎn)所在。在超市購(gòu)物，想必大家都曾碰到過(guò)導(dǎo)購(gòu)?fù)其N產(chǎn)品的情況。筆者經(jīng)常在導(dǎo)購(gòu)的勸說(shuō)下，買了不需要的物品。在無(wú)人超市里，被導(dǎo)購(gòu)跟著的煩惱不會(huì)再有。無(wú)人超市讓超市購(gòu)物變得隨心所欲。消費(fèi)者對(duì)于無(wú)人超市的接受度不斷提升，主要原因在于無(wú)人超市所帶來(lái)的購(gòu)物體驗(yàn)的改善以及口碑傳播的作用。酒店無(wú)人超市咨詢報(bào)價(jià)

怡食盒子CEO安利英也表示，『未來(lái)的生意會(huì)是兩個(gè)極端，要不然就特別有調(diào)性的人，要不然就是極端追求效率的』。在安利英看來(lái)，無(wú)人店沒有服務(wù)也是一種服務(wù)。很多時(shí)候，人們進(jìn)入便利店只是想拿了東西就走，并不需要店員的服務(wù)。店員的存在反而有可能降低消費(fèi)者的效率。同樣，二八法則在這里也依然適用，只有20%的人需要并享受到這些服務(wù)，而剩下80%的人并不想為前者所享受的服務(wù)買單。無(wú)人店出現(xiàn)后，傳統(tǒng)便利店依然會(huì)存在，因?yàn)橛心?0%的需求，只是他們的服務(wù)會(huì)變得***，從無(wú)人店中走出來(lái)的人將投身到強(qiáng)調(diào)人性化，人情味的有人店當(dāng)中。酒店無(wú)人超市咨詢報(bào)價(jià)然后進(jìn)入超市進(jìn)行購(gòu)物。無(wú)人超市中設(shè)有大量的攝像頭和傳感器。

相對(duì)于傳統(tǒng)便利店，無(wú)人便利店無(wú)論是各種人工成本還是房屋租賃成本都大幅減小，能有效減少運(yùn)營(yíng)成本，而且效率極高。以繽果盒子為例，分為中號(hào)和大號(hào)便利店，占地面積各約12㎡和15㎡，但是其售賣的商品SKU與40m2便利店相當(dāng)，由于用機(jī)器取代了人工運(yùn)營(yíng)，其成本比普通便利店要少80%以上，全程無(wú)需排隊(duì)，結(jié)賬全自助，極大地節(jié)省了時(shí)間。投資了F5未來(lái)商店的創(chuàng)新工場(chǎng)華南區(qū)總經(jīng)理熊昊表示，“無(wú)人便利店是大趨勢(shì)，將會(huì)較快速度發(fā)展。首先，國(guó)內(nèi)的便利店數(shù)量是不飽和的；其次，機(jī)器取代人工是各行各業(yè)正在發(fā)生的事情，我們認(rèn)為在便利店行業(yè)也存在這樣的機(jī)會(huì)；再次，無(wú)人便利店的面積大概30平方米，相比711、全家這種動(dòng)輒100平方米大的便利店模式，無(wú)人便利店可以進(jìn)入他們下沉不到的小社區(qū)、景區(qū)、工業(yè)區(qū)里面，進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)，這種商業(yè)業(yè)態(tài)和場(chǎng)景，我們還是比較看好。”

第三，無(wú)人超市需要適應(yīng)消費(fèi)者的需求。不同的消費(fèi)者有不同的需求和購(gòu)物習(xí)慣，如果無(wú)人超市不能滿足消費(fèi)者的需求，就無(wú)法得到消費(fèi)者的認(rèn)可和接受。比如，有的消費(fèi)者更喜歡親身感受商品的質(zhì)量和口感，這就需要無(wú)人超市提供一定的試吃或試用機(jī)會(huì)。有的消費(fèi)者關(guān)注商品的價(jià)格，這就需要無(wú)人超市能夠提供一定的優(yōu)惠和促銷活動(dòng)。還有一些消費(fèi)者著重于商品的來(lái)源和生產(chǎn)環(huán)境，這就需要無(wú)人超市提供詳細(xì)的商品信息和溯源體系等。綜上所述，無(wú)人超市能否普及還有一定的挑戰(zhàn)需要克服。盡管它在便捷性、高效性和節(jié)省成本方面有很大優(yōu)勢(shì)，但是仍需要有高成本的技術(shù)支持、合理的經(jīng)營(yíng)模式和充分適應(yīng)消費(fèi)者需求的能力。只有在這些方面充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，才能使無(wú)人超市成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡牧闶勰Ｊ?。無(wú)人超市運(yùn)營(yíng)商不斷借鑒消費(fèi)者的反饋意見，改善設(shè)備和系統(tǒng)，提高商品選擇的質(zhì)量和多樣性。

隨著自動(dòng)化技術(shù)的不斷發(fā)展，該技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于其他領(lǐng)域，包括零售領(lǐng)域也已經(jīng)***引進(jìn)了自動(dòng)化技術(shù)，比如說(shuō)無(wú)人超市的快速普及，就是其中的典型**。隨著其在一些大城市的發(fā)展，越來(lái)越多的人也由新奇變得習(xí)以為常，那么無(wú)人超市的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)是什么？其受歡迎程度如何？我們一起來(lái)看一下。（一）無(wú)人超市的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)是什么？無(wú)人超市的優(yōu)勢(shì)還是比較多的，為人們的生活便利性帶來(lái)了**性變化。一是無(wú)人超市的迅速普及可以隨時(shí)隨地解決大眾購(gòu)物的奔波之苦，不用專門尋找便利店超市，就可以自助完成購(gòu)物，特別是一些公園內(nèi)部，設(shè)置無(wú)人超市的話，大家鍛煉之余可以及時(shí)補(bǔ)充水分。二是在購(gòu)物過(guò)程中，避免了因購(gòu)物高峰期導(dǎo)致的需要排隊(duì)支付的煩惱，節(jié)省自身的時(shí)間，與當(dāng)前的快生活節(jié)奏相契合。此外，無(wú)人超市還引入了自動(dòng)支付系統(tǒng)，消費(fèi)者購(gòu)買完商品后無(wú)需再排隊(duì)付款，可以直接離開超市。酒店無(wú)人超市咨詢報(bào)價(jià)

無(wú)人超市的便利性、自主選擇和個(gè)性化服務(wù)等優(yōu)勢(shì)吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者。酒店無(wú)人超市咨詢報(bào)價(jià)

巨頭涌入？2016年12月，亞馬遜在西雅圖開張了***家無(wú)人零售便利店——AmazonGo2017年2月，阿里巴巴旗下芝麻信用與深蘭科技合作推出快貓無(wú)人值守便利店和takeGo信用結(jié)算系統(tǒng)。2017年3月，神奇屋智能便利店在廣州樂(lè)天創(chuàng)意園loteam眾創(chuàng)空間作為一個(gè)“共享空間”的新項(xiàng)目出現(xiàn)。2017年3月，F(xiàn)5未來(lái)商店完成1200萬(wàn)元A輪融資；6月宣布完成3000萬(wàn)元A+輪融資。2017年6月，較早繽果盒子在上海落地，7月3日完成A輪上億元融資。2017年6月15日，瑞典初創(chuàng)公司W(wǎng)heelys在上海正式發(fā)布MobyMart。2017年6月25號(hào)，娃哈哈和深蘭科技簽訂3年10萬(wàn)臺(tái)，10年百萬(wàn)臺(tái)TakeGo無(wú)人店。2017年7月8日，淘寶無(wú)人便利店正式在杭州對(duì)外開放。與此同時(shí)，居然之家計(jì)劃于7月底落地EatBox無(wú)人便利店項(xiàng)目。酒店無(wú)人超市咨詢報(bào)價(jià)