糾 紛處理
隨著市場(chǎng)越來(lái)越火爆,經(jīng)常可以遇到,月嫂和雇主之間的糾 紛,大部分是因?yàn)樵律┻_(dá)不到雇主的需求,
或者家人與月嫂相處的不愉快,再有因?yàn)橛龅讲涣荚律┰诜?wù)期間對(duì)產(chǎn)婦,對(duì)嬰兒因?yàn)樽o(hù)理不當(dāng)引起的生病狀況。
1.馬上聯(lián)系月嫂所在的公司,要求更換護(hù)理服務(wù)人員,或者退單.
2.如果對(duì)雇主照成損失,及時(shí)和月嫂所在的公司聯(lián)系協(xié)商后續(xù)處理.
3.事態(tài)比較嚴(yán)重,可以通過(guò)法律途徑同時(shí)追究月嫂所在的公司,和月嫂本人的相應(yīng)責(zé)任
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逸家欣嚴(yán)格把關(guān)項(xiàng): 1.背景調(diào)查:公司對(duì)每一個(gè)阿姨都進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)身份認(rèn)證、社會(huì)負(fù)面信息查詢,確保每一個(gè)上戶的阿姨認(rèn)證都能統(tǒng)一、都無(wú)社會(huì)負(fù)面信息。 2.健康篩查:每個(gè)阿姨都需要較近一年的體檢,包含:內(nèi)科、外科、血常規(guī)、尿常規(guī)、胸透、乙肝五項(xiàng)、肝功三項(xiàng) 高額保險(xiǎn):公司攜手平安保險(xiǎn)贈(zèng)送雇主和保姆提供高達(dá)52萬(wàn)的人身和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),解決雇主的用工風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也為保姆阿姨提供一份保障。 3.服務(wù)期內(nèi)不限次數(shù)換人:公司保姆庫(kù)有10000多名阿姨,隨時(shí)保證庫(kù)存充足,當(dāng)您用人不滿意的時(shí)候可以隨時(shí)更換,并且我們?cè)诤贤趦?nèi)是不限次數(shù)換人的。 4.專業(yè)售后:公司為顧客提供的是一對(duì)一的顧問式服務(wù),讓雇主售后無(wú)憂。西山區(qū)月子月嫂家政公司昆明月嫂?推薦逸家欣家政_住家保姆_專業(yè)放心。
如何挑選月嫂——性格相投
性格相投是來(lái)自兩方面的,與這家的產(chǎn)婦相處融洽的月嫂,不一定就適合于另一家。溫柔型的月嫂,性子急的家庭可能就嫌月嫂干活不麻利;手腳麻利的月嫂又會(huì)被慢性子的家庭認(rèn)為做事不細(xì)心。因此在雇用月嫂之前,產(chǎn)婦家庭應(yīng)該把自己的要求盡量講清楚,并對(duì)月嫂的秉性性格進(jìn)行初步了解,避免請(qǐng)到不合心的月嫂。如果月嫂不是本地人,看看能否用普通話交流,以免和月嫂在交流上存在障礙。
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月嫂(母嬰護(hù)理師)
月嫂是母嬰護(hù)理師的俗稱,主要是專業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒,服務(wù)的內(nèi)容以月子護(hù)理為主,新生兒的護(hù)理占80%,產(chǎn)婦的護(hù)理占20%。月嫂屬于高級(jí)家政人員,不同于一般的家政護(hù)理員。通常情況下,月嫂工作集護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、新生兒護(hù)理工作性質(zhì)于一身。通常月嫂服務(wù)時(shí)間每天是8小時(shí)。且大多月嫂是在客戶家里提供服務(wù)。通常情況下,“月嫂”的工作集保姆、護(hù)士、廚師、月子護(hù)理師、育嬰師(母嬰保健師)、早教師的工作性質(zhì)于一身。
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月嫂職責(zé)——照顧產(chǎn)婦
產(chǎn)婦的護(hù)理及營(yíng)養(yǎng)膳食,合理調(diào)劑飯菜花樣,注意產(chǎn)婦的飲食營(yíng)養(yǎng);
給產(chǎn)婦洗衣服(不洗內(nèi)褲、襪子,以防細(xì)菌感 染);
做好產(chǎn)婦的健康護(hù)理及產(chǎn)期常見病的預(yù)防;指導(dǎo)產(chǎn)婦實(shí)施母乳喂養(yǎng)和乳房護(hù)理及產(chǎn)后宮縮、惡露觀察與指導(dǎo),幫產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)的方法及嬰兒喂哺常識(shí);
產(chǎn)婦的室內(nèi)環(huán)境指導(dǎo)和協(xié)助刷牙、梳頭、沐浴等;
教產(chǎn)婦學(xué)做產(chǎn)婦操,產(chǎn)婦形體恢復(fù)指導(dǎo),以利于產(chǎn)婦的宮頸復(fù)位;
做好產(chǎn)婦的心理指導(dǎo)。
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2018年我公司獲得了由昆明市商務(wù)局、昆明市人力資源和社會(huì)保障局、昆明市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、昆明市總工會(huì)、昆明市婦聯(lián)等多家單位評(píng)選的:“昆明市**家政企業(yè)”殊榮,在15年來(lái)逸家欣秉承“質(zhì)量為先、信譽(yù)為重、管理為本、服務(wù)為誠(chéng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,公司常年聘請(qǐng)從事婦幼保健工作多年的***醫(yī)師與早教**,為精心選拔的***月嫂、育兒嫂、催乳師、產(chǎn)后康復(fù)師、印尼扎肚***師進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范培訓(xùn)指導(dǎo)。 安寧正規(guī)月嫂服務(wù)平臺(tái)
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