智能酒店的智能化到底表現(xiàn)在什么地方呢?1、客控系統(tǒng)能自動(dòng)辨別客人的身份。多數(shù)傳統(tǒng)酒店所用的房間插卡,只可作為取電開門的工具,而升級(jí)后的客控系統(tǒng),只憑著自身內(nèi)置的讀卡器,迅速識(shí)別客戶的身份信息,并作出區(qū)分,要知道酒店的客戶類別是比較多樣的,老顧客通常能享受到酒店VIP級(jí)別的待遇,客服辦理部門通過客控系統(tǒng)反映回來(lái)的信息就能確認(rèn)客戶的身份。2、客控系統(tǒng)能進(jìn)行客人的自動(dòng)辦理。信息量龐大的客控系統(tǒng)能直接操控客房的狀態(tài),另外它所具備的客房辦理操控模塊,覆蓋了整個(gè)酒店,便捷到能直接借助網(wǎng)路進(jìn)行線上的辦理。預(yù)定房間的客戶還能在客控系統(tǒng)的顯示界面上獲得客房的真實(shí)動(dòng)態(tài)印象,節(jié)約時(shí)間的好幫手??叵到y(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別房間所處的狀態(tài),這樣提高了酒店的工作效率。3、客控系統(tǒng)能控制客房設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。無(wú)人客房系統(tǒng)通過智能清潔機(jī)器人,保持客房整潔。浙江星級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)原理
入住酒店客房控制系統(tǒng):入住酒店客房控制系統(tǒng)是客人入住體驗(yàn)的重要組成部分。這一系統(tǒng)通常包括智能門鎖、環(huán)境控制、娛樂設(shè)施等多個(gè)模塊,為客人提供全方面的智能化服務(wù)。客人入住后,可以通過智能門鎖輕松進(jìn)入房間,并通過客房?jī)?nèi)的智能面板或手機(jī)APP控制房間內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備。系統(tǒng)還能根據(jù)客人的偏好自動(dòng)調(diào)節(jié)房間內(nèi)的溫濕度、燈光等環(huán)境參數(shù),提供個(gè)性化的住宿環(huán)境。此外,入住酒店客房控制系統(tǒng)還支持在線點(diǎn)餐、預(yù)約禮賓服務(wù)等自助服務(wù),讓客人享受更加便捷和舒適的住宿體驗(yàn)。重慶入住酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)國(guó)產(chǎn)客房系統(tǒng)注重穩(wěn)定性,確保系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行無(wú)故障。
智能酒店房間直接客控會(huì)互相影響嗎?首先我們先了解一下客房控制系統(tǒng)的工作原理:客房控制系統(tǒng)是弱電控制強(qiáng)電的系統(tǒng),其中心設(shè)備是微電腦智能控制主機(jī),利用計(jì)算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù),利用客房的RCU客控系統(tǒng)控制器構(gòu)成的專屬的網(wǎng)絡(luò),整個(gè)系統(tǒng)分為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信管理軟件和智能客房控制硬件系統(tǒng)設(shè)備兩部分,在同一塊主板上實(shí)現(xiàn)TCP/IP和CAN總線兩種通信方式,使配置和使用更靈活??头靠刂葡到y(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信管理軟件和智能客房控制硬件系統(tǒng)設(shè)備兩部分他們之間是相對(duì)應(yīng)的關(guān)系,就跟對(duì)號(hào)入座一樣,只有相對(duì)應(yīng)的才能控制對(duì)方,他們是有一定路徑的,其他的信號(hào)干擾是不受影響的,就跟牽紅線一樣,相對(duì)綁定了,其他的都不管用。
酒店客房控制系統(tǒng)有哪些功能模式?入住模式:客人在前臺(tái)登記完畢之后,這個(gè)房間就會(huì)由待租轉(zhuǎn)為已租,通過酒店管理軟件系統(tǒng)或者是本系統(tǒng)配套管理軟件將該信息傳送到酒店客控主機(jī),酒店客房控制系統(tǒng)。歡迎模式:客人持卡開啟電子門鎖,系統(tǒng)通過門磁檢測(cè)器得知客人推開房門準(zhǔn)備進(jìn)入客房?jī)?nèi)時(shí),自動(dòng)點(diǎn)亮廊燈等照明設(shè)備,為客人入住提供基本照明以熟悉客房?jī)?nèi)部環(huán)境,該照明點(diǎn)亮1分鐘后自動(dòng)熄滅。房門狀態(tài)遠(yuǎn)程傳至服務(wù)器,如果房門5分鐘內(nèi)未關(guān)閉,則系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生門報(bào)警。智慧客房系統(tǒng)能自動(dòng)記錄客人偏好,提供個(gè)性化服務(wù)。
無(wú)人酒店客房控制系統(tǒng)是酒店業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的又一創(chuàng)新嘗試。該系統(tǒng)通過集成機(jī)器人服務(wù)、自助入住與退房、智能客房控制等功能,實(shí)現(xiàn)了酒店運(yùn)營(yíng)的全方面自動(dòng)化??腿藷o(wú)需與酒店員工直接接觸,即可享受便捷、高效的住宿服務(wù)。無(wú)人客房系統(tǒng)不只降低了人工成本,還提升了服務(wù)效率與客人滿意度,為酒店業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。入住酒店客房控制系統(tǒng)專注于提升客人的入住體驗(yàn)。從客人踏入酒店大堂的那一刻起,系統(tǒng)就開始發(fā)揮作用。通過人臉識(shí)別技術(shù),系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別客人身份,快速辦理入住手續(xù)。在客房?jī)?nèi),系統(tǒng)提供了豐富的智能控制功能,如語(yǔ)音控制、觸控操作等,讓客人輕松享受個(gè)性化的住宿環(huán)境。此外,系統(tǒng)還能根據(jù)客人的入住習(xí)慣,提供定制化的服務(wù)建議,讓客人感受到家一般的溫暖。智慧酒店致力于節(jié)約人力成本,利用現(xiàn)代化的中心技術(shù),較大程度地為酒店降低人力成本;浙江智能酒店客房控制系統(tǒng)品牌
智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù);浙江星級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)原理
智慧酒店的客控系統(tǒng)應(yīng)該怎么選擇:功能方面。酒店投資方在策劃時(shí)就應(yīng)該定位自己的酒店特色,是風(fēng)景、人文、地域文化、服務(wù)特色、還是購(gòu)物環(huán)境、美食等,定位清晰后,酒店方要分析自己的需求,結(jié)合這個(gè)特色,利用這套客控系統(tǒng)想要提供給客人什么樣的功能和體驗(yàn),是尊貴、舒適、特別還是別的什么。一般對(duì)于四星以上級(jí)酒店,必須使用聯(lián)網(wǎng)型的客控系統(tǒng),在服務(wù)、燈控、場(chǎng)景控制、節(jié)能控制燈方面的功能是必要的,其他科選配的功能有:電動(dòng)窗簾、多媒體wifi插座、智慧電視系統(tǒng)等。以上這些選配的功能,也應(yīng)該是和客控系統(tǒng)對(duì)接,進(jìn)行統(tǒng)一控制。分析完自身的需求,就可以有的放矢地去選擇品牌了。浙江星級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)原理