這事情和我沒關(guān)系,尤其是在酒店餐飲行業(yè)尤為嚴(yán)重,筆者有一次出差,晚上住在某**的商務(wù)連鎖酒店,打開筆記本上網(wǎng),網(wǎng)速很慢,打電話給前臺(tái),前臺(tái)的答復(fù)是不知道,你找工程部吧,工程部電話根本沒人接,商務(wù)酒店不商務(wù),這樣的酒店換了你,下次還會(huì)去嗎?一些企業(yè)的員工可能是缺少相應(yīng)的培訓(xùn)和督導(dǎo),有的員工甚至認(rèn)為做服務(wù)工作是低人一等的工作,這樣的心態(tài)和觀念,導(dǎo)致企業(yè)大量的客戶因服務(wù)不周而流失,營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)下滑也就成為必然了。員工敷衍了事吃掉利潤(rùn)員工作風(fēng)拖沓,精神不振,這在許多國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)中看到,比如浙江義烏某著名襪業(yè)企業(yè)由于不忠實(shí)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)的建設(shè),每個(gè)部門的員工互相扯皮,辦事效率非常低,該公司還與員工簽訂了十年的勞動(dòng)合同,這個(gè)看似不錯(cuò)的合同,還增加了幾個(gè)附加條件:一旦中途辭職,三年內(nèi)不準(zhǔn)從事織針行業(yè)方面的工作,同時(shí)要追究法律責(zé)任。一些員工也就養(yǎng)成了和稀泥的作風(fēng),事不關(guān)己高高掛起,經(jīng)銷商打電話要求補(bǔ)貨,沒人管,招商的業(yè)務(wù)員不愿意出去跑業(yè)務(wù),因?yàn)樵S多該報(bào)的住宿差旅費(fèi)遲遲不給報(bào),雖然該企業(yè)在行業(yè)內(nèi)處在**,因?yàn)檫@樣的原因,大量的加盟商流失,山東等地部分區(qū)域市場(chǎng)已經(jīng)拱手相讓給后起之秀。奧信軟件過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量的售后服務(wù)、認(rèn)真嚴(yán)格的企業(yè)管理,贏得客戶的信譽(yù)。博興染整管理軟件
如果成長(zhǎng)型企業(yè)從集團(tuán)化企業(yè)變成了單公司,從多元化經(jīng)營(yíng)變成了單一化經(jīng)營(yíng),這時(shí)候就可以拋棄”集團(tuán)化應(yīng)用“模塊,將其放置在一邊不用,而不需要把全部ERP系統(tǒng)再重新實(shí)施一遍,也不會(huì)產(chǎn)生再次實(shí)施的費(fèi)用,能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省價(jià)格不菲的成本。據(jù)了解,目前,這套實(shí)施靈活的ERP系統(tǒng),可以根據(jù)不同的屬性,來組成不同的行業(yè)需求方案,不僅是制造型企業(yè)和貿(mào)易型企業(yè),很多食品餐飲連鎖行業(yè)(例如賽百味、面包新語等),品行業(yè)(香奈兒、迪奧等),甚至醫(yī)院、學(xué)校等公共服務(wù)行業(yè)也是SagepacERP的成功客戶,除了這些行業(yè)化ERP產(chǎn)品以外,SagepacERP還有以項(xiàng)目管理為導(dǎo)向的相關(guān)產(chǎn)品,可以滿足一些標(biāo)準(zhǔn)化ERP不能解決的問題。產(chǎn)品價(jià)格起步低,讓客戶容易接觸到,并且可以隨著客戶需求增長(zhǎng)而不斷的組建、升級(jí),是SagepacERP比較大的特點(diǎn),也是讓上述客戶共同看好的優(yōu)勢(shì)。而這種的行業(yè)適用性和規(guī)模適用性,也讓賽捷軟件在全球經(jīng)濟(jì)情況不穩(wěn)定的,仍然取得了持續(xù)增長(zhǎng)的好成績(jī)?!半m然也是舶來品,但是在中國(guó)根植了十年的賽捷軟件已經(jīng)完全解決了本土化的問題?!倍∏诨巯蛴浾呓榻B,早在十年之前,由普華永道會(huì)計(jì)事務(wù)所引入中國(guó)的賽捷軟件,就發(fā)現(xiàn)了軟件自身設(shè)置與中國(guó)會(huì)計(jì)制度、人事制度上的差別。淄博成本管理軟件定制奧信軟件以創(chuàng)百年企業(yè)、樹百年品牌為使命,傾力為客戶創(chuàng)造更大利益!
常常聽任IT專業(yè)技術(shù)人員去主導(dǎo)選型,或聽任業(yè)務(wù)操作和基層管理人員去主導(dǎo)實(shí)施,在軟件選型、供應(yīng)商選擇、實(shí)施者考察等方面缺乏管理高度、缺乏前瞻性,甚至有不少企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為所有供應(yīng)商的解決方案都差不多,所以主要看產(chǎn)品功能、比價(jià)格高低,而忽略了**主要、也是**根本的:是否具有分析解決企業(yè)管理問題的咨詢能力和用軟件產(chǎn)品提升業(yè)務(wù)流程效率的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然還有實(shí)現(xiàn)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)移的培訓(xùn)體系、系統(tǒng)上線之后的長(zhǎng)期維護(hù)和有效服務(wù)能力等等。還有的企業(yè)高估ERP系統(tǒng)的作用,認(rèn)為ERP系統(tǒng)的上線運(yùn)行就能解決企業(yè)的所有問題,一旦發(fā)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)還需要企業(yè)做很多的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程梳理、管理措施配套、架構(gòu)調(diào)整等,就擔(dān)心打破了原有的運(yùn)營(yíng)平衡會(huì)出現(xiàn)失控的局面,就覺得難以接受了……,等等。2.基礎(chǔ)沒夯實(shí)ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施往往需要企業(yè)具備一定的基礎(chǔ),首先是數(shù)據(jù)基礎(chǔ),例如物品編碼、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝路線、期量標(biāo)準(zhǔn)、倉(cāng)庫(kù)貨位等等,都需要按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求和信息管理的要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一。但很多企業(yè)對(duì)枯燥、費(fèi)時(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)梳理工作沒有思想準(zhǔn)備,也很難落實(shí)到**適合的技術(shù)管理部門去做,因?yàn)榧夹g(shù)管理部門通常承擔(dān)了繁重的設(shè)計(jì)、出圖、技術(shù)支持等工作。
你至少花費(fèi)要花費(fèi)三倍以上的時(shí)間進(jìn)行消化。一個(gè)集成的ERP系統(tǒng)并不是需要你在一刻按下"上線"按鈕就完成了的。如果沒有用戶的充分肯定和試用,一般都會(huì)出現(xiàn)問題。,在你選擇一個(gè)實(shí)施ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的合作伙伴之前,你應(yīng)該進(jìn)行仔細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。參考一下業(yè)內(nèi)網(wǎng)站,然后再去實(shí)際考察他們:查看一下他們的產(chǎn)品有什么功能,確保該系統(tǒng)能處理你的問題并適合你的行業(yè)。調(diào)查一下該公司的聲譽(yù)以及實(shí)際實(shí)施的人的背景--特別是項(xiàng)目經(jīng)理。在你仔細(xì)選擇了軟件和供應(yīng)商之后,要制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,并且還要從一開始就充分調(diào)動(dòng)你的所有用戶,直到系統(tǒng)成功部署完畢。你可以從一個(gè)集成的ERP系統(tǒng)獲得巨大的好處:成本的降低;比以往任何系統(tǒng)更易于使用;獲取公司從來沒有使用的信息。公司狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的提高,逐年立項(xiàng)對(duì)制造、檢測(cè)、試驗(yàn)裝置進(jìn)行技術(shù)改造。
不可否認(rèn),目前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正面臨著諸多的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn):通貨膨脹壓力加大、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)矛盾、增長(zhǎng)方式粗放、地方財(cái)政金融風(fēng)險(xiǎn)暴露等問題依然存在;同時(shí),美國(guó)和歐盟經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力,歐美債務(wù)危機(jī)還在持續(xù)惡化,世界經(jīng)濟(jì)的不確定性和不穩(wěn)定性正在上升;發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)主體的購(gòu)買力下降,對(duì)我國(guó)的進(jìn)口需求大幅減少;再加上我國(guó)出口商品的結(jié)構(gòu)受到原材料價(jià)格上漲和貨幣升值等影響,競(jìng)爭(zhēng)力有所減弱……這一系列情況導(dǎo)致我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本不斷上升,經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨緊張,生存和發(fā)展變得尤其困難。根據(jù)這樣的現(xiàn)狀,賽捷軟件ERPpac事業(yè)部總經(jīng)理丁勤慧對(duì)于“成長(zhǎng)型企業(yè)”給出了新的定義:成長(zhǎng)型企業(yè)是指發(fā)展具有不確定性,企業(yè)規(guī)模不穩(wěn)定,容易發(fā)生變化,有機(jī)會(huì)快速成長(zhǎng)的企業(yè)。丁勤慧指出,中國(guó)有很多這樣的企業(yè),在三五年內(nèi),可以由幾個(gè)人或者十幾個(gè)人這樣很小的企業(yè)規(guī)模,快速壯大,變成幾百個(gè),甚至幾千個(gè)人的規(guī)模;但是也有可能因?yàn)槭艿酵獠拷?jīng)濟(jì)環(huán)境影響,從成百上千人的規(guī)模,縮小變成只有幾十個(gè)人的企業(yè)。這也是成長(zhǎng)型企業(yè)**為的特點(diǎn):規(guī)模不穩(wěn)定。其次,這一類型的企業(yè)能夠抓住機(jī)會(huì)快速發(fā)展起來,在中國(guó),有很多促使企業(yè)快速壯大的機(jī)會(huì),如政策調(diào)控和人力、成本等優(yōu)勢(shì)。奧信軟件擁有先進(jìn)的產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備,雄厚的技術(shù)力量。博興染整管理軟件
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成長(zhǎng)型企業(yè)自身的特殊性,決定了他們無法像穩(wěn)定的大型企業(yè)一樣,提出明確、清晰的信息化需求與演進(jìn)戰(zhàn)略。同時(shí),由于這類型企業(yè)普遍存在抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差的因素,也導(dǎo)致其對(duì)信息化投資尤其謹(jǐn)慎,成長(zhǎng)波動(dòng)性大會(huì)導(dǎo)致IT規(guī)劃部分或全部失效,而快速的變動(dòng)又讓傳統(tǒng)軟件的應(yīng)用模式難以配合其快捷的步伐,這一系列復(fù)雜的情況使得成長(zhǎng)型企業(yè)的信息化建設(shè)步伐極為緩慢,已經(jīng)成了成長(zhǎng)型企業(yè)信息化的瓶頸所在。ERP要像變形金剛一樣對(duì)于這一點(diǎn),丁勤慧頗有同感,在他所接觸過的客戶中,就有一些規(guī)模不是很大的民營(yíng)企業(yè),卻選用了針對(duì)大型企業(yè)的ERP產(chǎn)品,而當(dāng)其生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,架構(gòu)也發(fā)生變化時(shí),必須要重新實(shí)施與之前結(jié)構(gòu)配套的ERP系統(tǒng),而修改成本高昂的ERP就成了尾大不掉的難題和雞肋。丁勤慧道出:“企業(yè)選擇的ERP系統(tǒng)不適合,就好像是一個(gè)人穿了大幾碼或者小幾碼的鞋,不合腳,走起來難免會(huì)跌倒,而找到適合自己的鞋,才能走得好?!蹦敲催@種處于快速變化之中的成長(zhǎng)型企業(yè)該如何做IT規(guī)劃?丁勤慧給出了三點(diǎn)建議:首先,企業(yè)在做規(guī)劃時(shí)要考慮到經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性,既要考慮到企業(yè)發(fā)展壯大時(shí)的信息化需求,也要考慮到規(guī)模萎縮時(shí)的信息化應(yīng)用狀況。而在過去,無論國(guó)企、民企。博興染整管理軟件
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