B2MB2M=BusinesstoManagerB2M是相對于B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言,是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對于以上三種有著本質(zhì)的不同,其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同,**者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn),而B2M所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者,而不是**終消費(fèi)者。M2CM2C=ManagertoConsumerM2C是針對于B2M的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念。B2M環(huán)節(jié)中,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),職業(yè)經(jīng)理人通過網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息,并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù),企業(yè)通過經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的。O2OO2O=OnlinetoOfflineO2O是近年來新興起的一種電子商務(wù)新商業(yè)模式,即將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。該模式**重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可**。折疊編輯本段電商功能電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)。嘉定區(qū)如何電子商務(wù)客戶至上
以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者)是指在電子商務(wù)交易平臺上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動的自然人、法人和其他組織。電子商務(wù),有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流、資金流、物流等。電子商務(wù)整體市場保持高速增長,但整個B2C行業(yè)已寡頭競爭階段。淘寶、京東、蘇寧、易迅各B2C平臺開始進(jìn)行“商業(yè)地產(chǎn)化”的平臺運(yùn)作,從而滿足用戶一站式的購物需求。2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模超過萬億元,*2012年天貓雙十一當(dāng)天支付寶交易額達(dá)191億元,人均購物額增長到5600元。網(wǎng)購用戶規(guī)模穩(wěn)步增長,4月中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到億。2002-2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模與人均網(wǎng)購額變化未來B2C行業(yè)增量空間巨大,但馬太效應(yīng)也越發(fā)明顯。以電子商務(wù)行業(yè)**阿里巴巴為例,目前公司通過支付寶、菜鳥物流、阿里金融等***布局逐漸形成了一個平臺型的公司,形成大淘寶戰(zhàn)略。**終,淘寶將以開放平臺為基礎(chǔ),打通支付、物流、信用、建站、金融等基礎(chǔ)應(yīng)用和服務(wù)體系。為交易各方提供開放的數(shù)據(jù)資源、交流平臺和技術(shù)及服務(wù)支持之上。通過不斷做大后臺,通過開放平臺的方式,和產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)協(xié)同作戰(zhàn),打造全球**大的電子商務(wù)生態(tài)體系。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于高速上升階段,PC互聯(lián)網(wǎng)加速向移動互聯(lián)網(wǎng)遷移。金山區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)價格多少實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動。
但是,電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化。電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義,但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式,隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,它已不僅*包括其購物的主要內(nèi)涵,還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)。電子商務(wù)包括**交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為,使用各種電子工具從事商務(wù)活動;狹義電子商務(wù)定義為,主要利用Internet從事商務(wù)或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,電子商務(wù)都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,沒有了網(wǎng)絡(luò),就稱不上為電子商務(wù);二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動。狹義上講,電子商務(wù)(ElectronicCommerce,簡稱EC)是指:通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動通信等)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動。是以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動。
到了1997年,該公司又提出了ElectronicBusiness(E-Business)的概念。E-Commerce集中于電子交易,強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作,而E-Business則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動。狹義上指利用Internet從事商務(wù)的活動。折疊構(gòu)成要素四要素:商城、消費(fèi)者、產(chǎn)品、物流。⒈買賣:各大網(wǎng)絡(luò)平臺為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品,吸引消費(fèi)者購買的同時促使更多商家的入駐。⒉合作:與物流公司建立合作關(guān)系,為消費(fèi)者的購買行為提供**終保障,這是電商運(yùn)營的硬性條件之一。⒊服務(wù):電商三要素之一的物流主要是為消費(fèi)者提供購買服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)再一次的交易。折疊關(guān)聯(lián)對象電子商務(wù)的形成與交易離不開以下三方面的關(guān)系:一、交易平臺第三方電子商務(wù)平臺(以下簡稱第三方交易平臺)是指在電子商務(wù)活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和。二、平臺經(jīng)營者第三方交易平臺經(jīng)營者(以下簡稱平臺經(jīng)營者)是指在工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,從事第三方交易平臺運(yùn)營并為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織。三、站內(nèi)經(jīng)營者第三方交易平臺站內(nèi)經(jīng)營者。上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動。
因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。(1)廣告宣傳電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息??蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息M18,而商家可利用網(wǎng)上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本**為低廉,而給顧客的信息量卻**為豐富。(2)咨詢洽談電子商務(wù)可借助非實(shí)時的電子郵件(E-mail),新聞組(NewsGroup)和實(shí)時的討論組(Chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進(jìn)一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。(3)網(wǎng)上訂購電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后,通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。(4)網(wǎng)上支付電子商務(wù)要成為一個完整的過程。電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。嘉定區(qū)如何電子商務(wù)客戶至上
交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。嘉定區(qū)如何電子商務(wù)客戶至上
2012年Q3***超越PC互聯(lián)網(wǎng)之后,移動互聯(lián)網(wǎng)的人均上網(wǎng)時長延續(xù)了快速增長態(tài)勢。截至2013年3月,兩者的差距已經(jīng)擴(kuò)大到了29%。基于移動互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)更多的用戶碎片化時間和擁有更***的用戶群體,未來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng)。同時,隨著超極本等產(chǎn)品的推廣,二者的界限會越來越模糊。移動購物成為移動互聯(lián)網(wǎng)增長**快的領(lǐng)域。2013年第二季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到億元,同比增速。增長**快的領(lǐng)域為移動電商、移動網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)廣告。移動電商將保持占比***的地位,其中淘寶、京東等電商收入占比較大。在淘寶和京東的收入中分別有30%和10%左右的收入來自移動端。折疊編輯本段發(fā)展前景“十二五”時期,我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá),同比增長22%。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高,達(dá)到,其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到。2012年***季度,中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模,同比增長,環(huán)比下降。2012年第二季度,我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模,同比增長,環(huán)比增長。國家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面,國家工商總局正在會同有關(guān)部門。嘉定區(qū)如何電子商務(wù)客戶至上
上海哲話電子商務(wù)有限公司是一家電子商務(wù)(不得從事金融業(yè)務(wù)),企業(yè)形象策劃,市場營銷策劃,會務(wù)服務(wù),展覽展示服務(wù),計算機(jī)服務(wù),市場信息咨詢與調(diào)查(不得從事社會調(diào)查、社會調(diào)研、民意調(diào)查、民意測驗),企業(yè)管理咨詢,法律咨詢,商務(wù)信息咨詢,財務(wù)咨詢,辦公用品、日用百貨、數(shù)碼產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售,從事貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù),物業(yè)管理。的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠實(shí)可信的企業(yè)。上海哲話電子商務(wù)深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)?,為客戶提?**的 電子商務(wù),企業(yè)形象策劃,市場營銷策劃, 會務(wù)服務(wù)。上海哲話電子商務(wù)不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺,以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,提供更優(yōu)服務(wù)。上海哲話電子商務(wù)始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場,以敏銳的市場洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏。