李女士在一家電商網(wǎng)站上購買了儲物柜，送貨過來后需要自己安裝，但是部分打孔有問題沒辦法安裝，“退貨很麻煩，不僅需要申請由售后專業(yè)人員審核，還需要將商品送至賣家地址”。雖然一些電商網(wǎng)站為解決上述問題也提供了一系列的服務，如干線運輸、同城配送、上門安裝等，但不足千元的家具仍需要支付數(shù)百元的費用，以某品牌498元的雙人床為例，單是運輸還不包括上門安裝的費用為150元左右，如果上門安裝，成本將近雙人床價格的一半。有業(yè)內(nèi)人士稱，一些***的成品家具包裝難度較大，質(zhì)量可靠的包裝甚至比家具本身還貴。現(xiàn)象：“消費者等不起” 家具電商退款率高在電商雙11促銷中，家居品類的總銷售額號稱超過3億元。但促銷后某家具爆出了高達36%的退款率。業(yè)內(nèi)普遍質(zhì)疑家具家居電商為沖榜而**。昨日記者在全友家私單店看到，近30天的退款率仍達到13.96%，高于行業(yè)4.87%的退款率，其中主要因商品質(zhì)量問題和未收到貨。江蘇浦泰的配送服務有哪些優(yōu)勢呢？靜安區(qū)配送服務圖片

自2011年開始，一種新型的“落地配”的服務模式正在興起，部分第三方服務商通過整合本地的安裝個體戶，專門為線上家具賣家提供“***一公里”的同城配送以及上門安裝。業(yè)內(nèi)有一定規(guī)模服務公司已有8家，但只提供區(qū)域***。落地配”的服務模式相比于傳統(tǒng)的家具配送方式，服務質(zhì)量更有保證，且能夠規(guī)?；铡Ｋ嘎叮媳婈栮梢言诒鄙蠌V深等50個主要城市已經(jīng)建立了倉庫和服務點，以北京為例，2.5平米的沙發(fā)配送加安裝的服務費在200元左右，略高于個體戶的收費，但全城采用的統(tǒng)一的價格。但面對大件商品的物流配送服務，無論是平臺商自建還是現(xiàn)有的配送公司均難以滿足要求。在落地配出現(xiàn)之前，家具電商多數(shù)依賴線下經(jīng)銷商和本地安裝商實現(xiàn)商品的同城配送和安裝，但這兩種方式均存在一定的短板。長寧區(qū)配送服務流程配送服務代理商，江蘇浦泰實力怎樣？

服務方式前景隨著行業(yè)競爭的進一步加劇，“送貨上門”、“上門服務”等將成為商家一項重要的服務內(nèi)容。到時，不僅家電、家具等大宗類商品需要“同城配送”服務，其他一些小件商品，包括送餐、送煤氣、送礦泉水、送快件等也同樣需要。與此同時，隨著中國電子商務的深入發(fā)展，人們網(wǎng)上購物的數(shù)量將會大幅增加，在一般物流公司無法提供“上門服務”的情況下，“同城配送”將成為必不可少的一個物流“環(huán)節(jié)”。降低電商退款率近期電商促銷中家具電商銷售額連創(chuàng)新高，但光鮮數(shù)據(jù)背后則是居高不下的退款率，在雙11促銷中備受爭議的全友家居爆出了高達36%的退款率。

    銷售供應一體化配送銷售供應一體化配送方式是銷售企業(yè)在銷售產(chǎn)品的同時，對于那些基本固定的客戶及基本確定的配送產(chǎn)品執(zhí)行有計劃的供應。銷售者同時又是客戶的供應代理人。這種配送有利于形成穩(wěn)定的供需關系，有利于采取先進的計劃與供應技術，有利于形成和保持流通渠道的穩(wěn)定性。(4)代存代供配送代存代供配送是客戶將屬于自己的貨物委托配送企業(yè)代存、代供，或委托代訂，然后組織對本身的配送。這種配送的特點是貨物所有權不發(fā)生變化，所發(fā)生的只是貨物的位置轉(zhuǎn)移，配送企業(yè)*從代存、代供中收取代理收益，大多不能直接獲得商業(yè)經(jīng)營利潤。2．按照配送主體進行分類按照主體的不同配送可分為以下幾類。(1)配送中心配送配送中心配送的組織者是專職從事配送、業(yè)務的配送中心。配送中心配送的數(shù)量大，種多，半徑大，能力強，可以承擔企業(yè)生產(chǎn)用牛要物資的配送及向商店補充性配送等。它是配送的主體形式，但由于需要大規(guī)模的配套設施，投資較大，且一旦建成機動性較差，因此也有一定的局限性。 江蘇浦泰的跨國配送服務流程復雜嗎？

至于落地配能否成為家具電商的標配，仍取決于這類服務型公司未來的發(fā)展方向。據(jù)行業(yè)人士分析，這些“落地配”服務公司接下來可能會逐漸完成向上游的干支線物流布局，為家具電商提供工廠到目標城市的直達物流運輸。傳統(tǒng)的物流公司并沒有專門針對家具商品的物流服務，它們在運輸過程中，一般會經(jīng)歷大庫、中轉(zhuǎn)站等十幾道中轉(zhuǎn)程序，雖然通過集約發(fā)貨降低了成本，但也加劇了家具在運輸過程中磨損，而家具恰恰是屬于每搬一次貨都會有損壞的產(chǎn)品。未來，“落地配”有望將電商、物流、配送和安裝整合成一套完整的服務體系。“落地配”的利潤遠高于干線物流，單件家具“落地配”服務費能夠平均達到商品售價的15%。江蘇浦泰跨國配送服務圖片有特色嗎？長寧區(qū)配送服務流程

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對于退款率居高不下的問題，多數(shù)電商賣家將其歸結為“消費者等不起”，因為一方面促銷高峰期家具配送的時間較長，有些是半個月以上；另一方面，有些訂單需要商家去廠商處下單生產(chǎn)后再行配送。不少消費者反映在雙11購買的家具。一位家具電商人士表示，由于家具商品的特殊性，消費者網(wǎng)購家居在質(zhì)量、配送、安裝等任何一個環(huán)節(jié)上的使用體驗不佳就可能導致退款。業(yè)內(nèi)：線下體驗配送服務難以替代高增長背后的網(wǎng)購家居市場仍然不成熟。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計稱，美國70%的家具都是靠網(wǎng)絡渠道銷售，通過三維等技術手段制作的展廳，消費者可以輕松地瀏覽所有款式的家具。相比之下，國內(nèi)消費者網(wǎng)購家具則面臨著諸多問題，網(wǎng)購家居用品也屢屢被曝質(zhì)量問題，原因之一也是因為網(wǎng)絡家具“摸不著”。靜安區(qū)配送服務圖片

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