營銷策劃從隱性角度，通過顧客滿意度對營銷計劃的效果進(jìn)行監(jiān)測。任何一個營銷策劃的實行，對顧客帶來的影響既有積極的，也有消極的；既有短期的，也有長期的。對顧客帶來積極的、長期的影響是企業(yè)的終目標(biāo)。究竟顧客的滿意度如何，是否會持續(xù)購買，是企業(yè)所關(guān)注的問題所在。因此，對營銷策劃給顧客影響的測評也是營銷策劃效果監(jiān)測的一個方面。顧客滿意度是指顧客的需求或期望已被滿足的程度的感受。本質(zhì)上講，顧客滿意度反映的是顧客的一種心理狀態(tài)，它來源于顧客對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)消費所產(chǎn)生的感受與自己的期望所進(jìn)行的對比。做人、 做品牌、做企業(yè)，在策劃人看來一定是相同的。長寧區(qū)工商文化藝術(shù)策劃有哪些

企業(yè)必須設(shè)立檢查時間和措施，及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進(jìn)度滯后，企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。效果，可以理解為由某種因素或某種事件造成的結(jié)果。要對營銷策劃的效果進(jìn)行監(jiān)測，企業(yè)可以成立專門的效果監(jiān)測部門來完成效果監(jiān)測這項工作。營銷策劃的效果可從顯性和隱性兩個維度進(jìn)行監(jiān)測。同樣，營銷策劃的執(zhí)行也有其效果。企業(yè)在執(zhí)行營銷策劃的時候要對它的效果進(jìn)行監(jiān)測，這樣做的意義在于：一方面了解營銷策劃的執(zhí)行情況；另一方面，通過市場反饋及時了解顧客需求的滿足程度，從而可以更好地調(diào)整和執(zhí)行營銷策劃，達(dá)到更好的營銷效果。長寧區(qū)工商文化藝術(shù)策劃有哪些公司有活動策劃、項目策劃、品牌策劃。

將營銷策劃的目標(biāo)作為評價營銷策劃效果的標(biāo)準(zhǔn)，可以直接通過策劃目標(biāo)的完成程度，對營銷策劃活動的效果做出評價。企業(yè)營銷的目標(biāo)要定位在實實在在的利潤上，但還要考慮到消費者和社會的利益，要正確處理好企業(yè)與消費者和社會的利益關(guān)系。所以，企業(yè)營銷目標(biāo)應(yīng)該有三個層次，企業(yè)在評價營銷策劃的執(zhí)行效果時也必須考慮到這三個層面：一是企業(yè)計劃期的直接營銷利潤；二是未來一定時期企業(yè)形象的增值，即通過好的服務(wù)、讓利和承擔(dān)社會義務(wù)來提高企業(yè)的形象；三是探索和積累營銷經(jīng)驗，造就一支高素質(zhì)的營銷人才隊伍，建立完善有效的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。

“滿意”并不是一個概念，而是一個相對概念，因此對顧客滿意度的衡量難度很大。從這個角度來說，對營銷策劃的效果監(jiān)測需要投入更多的人力與物力。當(dāng)前，顧客滿意度測量常用的調(diào)查方法主要有問卷調(diào)查、入戶訪談、電話測評等。用顧客滿意度這個隱性指標(biāo)監(jiān)測營銷策劃的效果，主要從以下幾個方面著手：(1)顧客對當(dāng)前營銷策劃所帶來影響的反饋，即顧客對當(dāng)前的營銷策劃所帶來影響的滿意程度如何。(2)顧客當(dāng)前是否會購買產(chǎn)品或服務(wù)，即從短期角度，顧客會不會購買產(chǎn)品或服務(wù)。(3)顧客未來是否會購買產(chǎn)品或服務(wù)，即從長期角度，顧客會不會購買產(chǎn)品或服務(wù)。策劃并不是誰都可以做，現(xiàn)在很多人動不動就把策劃兩個字掛在嘴里，好像策劃是很榮耀的事情。

在營銷計劃的制訂和執(zhí)行過程中，企業(yè)內(nèi)部各個層次的管理人員擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任。企業(yè)的高層管理者要制定正確的政策和制度，為企業(yè)的營銷活動提供正確的思想觀念；企業(yè)營銷部門的管理者要根據(jù)公司的總體計劃和基本指導(dǎo)思想，制訂科學(xué)的營銷活動計劃，并能協(xié)調(diào)基層營銷管理人員的T作，發(fā)揮其積極性，保證營銷計劃的貫徹執(zhí)行；基層營銷管理人員(如促銷部經(jīng)理)則應(yīng)根據(jù)企業(yè)整體的營銷活動計劃，制訂本職能部門的營銷活動汁劃，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外的各種關(guān)系，凋動營銷人員的工作積極性，使企業(yè)的營銷汁劃得到貫徹實施。發(fā)現(xiàn)策劃不只只教會你策劃，還會教會你如何認(rèn)識自己、如何做人。寶山區(qū)信息文化藝術(shù)策劃收費

策劃人一定要注重實效。長寧區(qū)工商文化藝術(shù)策劃有哪些

營銷策劃的領(lǐng)導(dǎo)就是企業(yè)的營銷管理人員通過指揮、激勵、協(xié)調(diào)、溝通等機(jī)制，確保營銷策劃方案付諸實施的管理活動。指揮是指使用命令、溝通、請求或說服等方式發(fā)出指令，使某人做某事。營銷管理者不但要發(fā)出指令，還必須為執(zhí)行者實施有關(guān)的政策和決策創(chuàng)造條件，并進(jìn)行后續(xù)追隨檢查，以保證計劃得到執(zhí)行。這就要求營銷管理者下達(dá)的命令或指導(dǎo)性意見應(yīng)該清楚明確，不致引起誤解；應(yīng)該完整可行，不要忘掉重要的內(nèi)容，也不要難以執(zhí)行。難以執(zhí)行的命令或指導(dǎo)性意見可能會造成嚴(yán)重的后果，如會使員工因為無法完成任務(wù)而情緒低落，甚至對營銷管理者產(chǎn)生不滿或離職傾向。長寧區(qū)工商文化藝術(shù)策劃有哪些

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