《數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下如何高效實(shí)現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)》和融數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)**楊寧基于金融客戶(hù)標(biāo)簽體系建設(shè)八大維度,以及客戶(hù)生命周期各階段價(jià)值及運(yùn)營(yíng)課題,楊寧在大會(huì)上分享了數(shù)字化視角下證券行業(yè)6大階段的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)與前沿實(shí)踐:曝光、開(kāi)戶(hù)、財(cái)富管理、O2O營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)、客戶(hù)流失預(yù)警等,并結(jié)合銀行、保險(xiǎn)、證券剖析數(shù)據(jù)治理下的精細(xì)化管控;同時(shí),基于和融數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)SDAF閉環(huán)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)全景剖析,覆蓋拉新引流、客戶(hù)促活、創(chuàng)收增長(zhǎng)等,助力企業(yè)構(gòu)建券商完整的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)拼圖,通過(guò)數(shù)字化建設(shè),完成財(cái)富管理轉(zhuǎn)型下的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)?!锻ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)做交互設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)幾何增長(zhǎng)》九日論道公眾號(hào)主筆丁旭晨丁旭晨講到:驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng),我們做對(duì)了四件事。1.交互設(shè)計(jì)改版。增長(zhǎng)部門(mén)主導(dǎo)UI和UX,視覺(jué)呈現(xiàn)關(guān)鍵信息,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)元素的傳遞;2.產(chǎn)品機(jī)制改版。用渠道提供的功能實(shí)現(xiàn)ARPPU的提高,通過(guò)高價(jià)值功能的體驗(yàn)與開(kāi)放,驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng);3.力推灰度發(fā)布。通過(guò)A/B實(shí)驗(yàn)做判斷,統(tǒng)籌數(shù)據(jù),選擇有質(zhì)量方案進(jìn)行全量擴(kuò)充;4.深度挖掘數(shù)據(jù)。搶占市場(chǎng)先機(jī),通過(guò)數(shù)據(jù)去發(fā)現(xiàn)用戶(hù)付費(fèi)規(guī)律并制定推送策略,多次驗(yàn)證后實(shí)現(xiàn)觸達(dá)和收益增長(zhǎng)。運(yùn)營(yíng)聯(lián)通大數(shù)據(jù)的前景!新沂聯(lián)通大數(shù)據(jù)哪家好
和融數(shù)據(jù)基于分析云,全新升級(jí)用戶(hù)行為分析能力;基于營(yíng)銷(xiāo)云,實(shí)現(xiàn)了多渠道一站式營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)。除此之外,和融從單一產(chǎn)品到產(chǎn)品矩陣,再到多應(yīng)用分離部署架構(gòu),結(jié)合第三方合作伙伴,滿足客戶(hù)與用戶(hù)個(gè)性化、定制化需求,推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程?!稄挠^察到動(dòng)作,實(shí)戰(zhàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)閉環(huán)》和融數(shù)據(jù)看不到的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),沒(méi)有意義。深入剖析了和融數(shù)據(jù)全新升級(jí)的運(yùn)營(yíng)方法論——SDAF模型。Sense感知,從抽象的數(shù)據(jù)中形成對(duì)業(yè)務(wù)和用戶(hù)的洞察;Decision決策,感性與理性的平衡,人與機(jī)器共同決策;Action行動(dòng),基于數(shù)據(jù)的多方面智能觸達(dá)手段;Feedback反饋,實(shí)現(xiàn)全端數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)的反饋?;诖耍瑥?qiáng)調(diào)企業(yè)與用戶(hù)應(yīng)聚焦SDAF閉環(huán),加強(qiáng)迭代的威力,通過(guò)觀察和動(dòng)作統(tǒng)一在一個(gè)平臺(tái)后,知行合一,效率才能倍增。運(yùn)營(yíng)沒(méi)有魔法,要基于觀察的共識(shí),形成動(dòng)作的合力?!缎铝闶蹟?shù)字化的那點(diǎn)兒“小事”》CM(聯(lián)咖)合伙人、中國(guó)智慧零售領(lǐng)頭人物之一、原綾致集團(tuán)智慧零售負(fù)責(zé)人劉東岳詳解在2020一場(chǎng)病毒影響之下,如何快速破局,調(diào)整戰(zhàn)略,使品牌自營(yíng)小程序比去年同期增長(zhǎng)10倍以上。他提出“做小程序不是目標(biāo),做生意才是目標(biāo)的理念。新沂聯(lián)通大數(shù)據(jù)哪家好河北質(zhì)量聯(lián)通大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)!
不做運(yùn)營(yíng)確實(shí)效果不好,也不能發(fā)揮網(wǎng)站的作用。運(yùn)營(yíng)的前提是網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)要合理,結(jié)構(gòu)合理,自然要符合亮點(diǎn)要求,搜索引擎好收錄,用戶(hù)體驗(yàn)好。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)就像寫(xiě)議論文一樣,先來(lái)了總論,做好網(wǎng)站的首頁(yè),然后是分論,相當(dāng)于網(wǎng)站的二級(jí)域名,依次是三級(jí)頁(yè)面等等,一個(gè)邏輯清晰的網(wǎng)站,可以讓用戶(hù)看的舒心,而且隨著網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),信息量不斷增加,頁(yè)面布局也顯得井井有條,同時(shí),也便于搜索引擎抓取相關(guān)頁(yè)面。網(wǎng)站首頁(yè)是重點(diǎn)網(wǎng)站首頁(yè)的重要性不言而喻,有超過(guò)八成的用戶(hù)是通過(guò)首頁(yè)訪問(wèn)網(wǎng)站的,而且如果一個(gè)品牌網(wǎng)站不做優(yōu)化,這個(gè)比例會(huì)更大,通常從搜索引擎進(jìn)去的都是網(wǎng)站首頁(yè)。如今品牌網(wǎng)站設(shè)計(jì),使用大圖片或者全屏背景的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),已經(jīng)蔚然成為一種趨勢(shì),如此的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格備受各大品牌的歡迎的一個(gè)重要原因是,這樣的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)讓網(wǎng)頁(yè)外觀看起來(lái)非常的簡(jiǎn)約大方。而且也適合移動(dòng)端的訪問(wèn)!品牌網(wǎng)站要做好產(chǎn)品信息和產(chǎn)品展示頁(yè)的設(shè)計(jì)對(duì)于大多的品牌網(wǎng)站來(lái)說(shuō),產(chǎn)品很重要。產(chǎn)品描述包括兩個(gè)層次,一個(gè)是產(chǎn)品列表頁(yè)面,另一個(gè)是產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面,產(chǎn)品列表頁(yè)面,可以對(duì)品牌網(wǎng)站提供的產(chǎn)品一目了然的展現(xiàn)在用戶(hù)面前,而產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè),則是用戶(hù)對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感興趣的時(shí)候。
如何利用用戶(hù)畫(huà)像進(jìn)行精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)?
消費(fèi)方式的改變促使用戶(hù)迫切希望盡快獲取自己想要了解的信息,所以說(shuō),基于用戶(hù)畫(huà)像上的精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)不管對(duì)企業(yè)還是對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),都是有需求的,這會(huì)給雙方交易帶來(lái)極大便捷,也為雙方平等溝通搭建了一個(gè)暢通平臺(tái)。
當(dāng)企業(yè)能夠準(zhǔn)確的為用戶(hù)畫(huà)像時(shí),就可以用其來(lái)為精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)了,具體包括:1、分析原有用戶(hù)屬性,找出忠實(shí)用戶(hù)、主要用戶(hù)、目標(biāo)用戶(hù)與潛在用戶(hù);2、利用數(shù)據(jù)管理平臺(tái)進(jìn)行用戶(hù)行為數(shù)據(jù)收集,搭建并完善用戶(hù)畫(huà)像模型;3、尋找迫切需求信息的匹配人群,精細(xì)推送相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)廣告或服務(wù)信息;4、營(yíng)銷(xiāo)信息投放一段時(shí)間后,剖析用戶(hù)反饋行為數(shù)據(jù),使?fàn)I銷(xiāo)更加精細(xì);5、不斷豐富與優(yōu)化用戶(hù)畫(huà)像模型,從而達(dá)到個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)推送。 徐州品質(zhì)聯(lián)通大數(shù)據(jù)中心!
什么是用戶(hù)“畫(huà)像”?
用戶(hù)畫(huà)像是運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)根據(jù)用戶(hù)社會(huì)屬性、生活習(xí)慣和消費(fèi)行為等信息而抽象出的一個(gè)標(biāo)簽化的用戶(hù)模型。
具體包含以下幾個(gè)維度:1、用戶(hù)固定特征:性別、年齡、地域、教育水平、生辰八字、職業(yè)、星座2、用戶(hù)興趣特征:興趣愛(ài)好、使用APP、網(wǎng)站、瀏覽/收藏/評(píng)論內(nèi)容、品牌偏好、產(chǎn)品偏好3、用戶(hù)社會(huì)特征:生活習(xí)慣、婚戀、社交/信息渠道偏好、宗教信仰、家庭成分4、用戶(hù)消費(fèi)特征:收入狀況、購(gòu)買(mǎi)力水平、商品種類(lèi)、購(gòu)買(mǎi)渠道喜好、購(gòu)買(mǎi)頻次5、用戶(hù)動(dòng)態(tài)特征:當(dāng)下時(shí)間、需求、正在前往的地方、周邊的商戶(hù)、周?chē)巳骸⑿侣勈录?徐州電話聯(lián)通大數(shù)據(jù)公司!嘉峪關(guān)聯(lián)通大數(shù)據(jù)前景
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pos機(jī)行業(yè)獲客之道——大數(shù)據(jù)精細(xì)獲客
說(shuō)到pos機(jī)推廣獲客的問(wèn)題,想必很多pos機(jī)企業(yè)都很頭疼。從開(kāi)始的地推掃街、發(fā)傳單,再到后來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)推廣,競(jìng)價(jià)廣告、信息流廣告、dsp廣告等等,這些方法的效果越來(lái)越差,獲客成本越來(lái)越高,少則七八十多則上百元的獲客成本,以至于到了pos機(jī)企業(yè)自身無(wú)法承受的地步,難道除了這些傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段,pos機(jī)企業(yè)只能望洋興嘆,甚至放棄這個(gè)市場(chǎng)?答案是否定的!化繁為簡(jiǎn),回歸本源,**簡(jiǎn)單的方法,其實(shí)就是高效的方法。大數(shù)據(jù)精細(xì)獲客,借助合法合規(guī)的脫數(shù)據(jù)線索,實(shí)現(xiàn)需求方和供給方的直接接洽溝通,精細(xì)直接高效,賦能pos機(jī)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。 新沂聯(lián)通大數(shù)據(jù)哪家好
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