了解景區(qū)重要區(qū)域和設(shè)施情況。環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)對景區(qū)的環(huán)境,若發(fā)生警情報警;可***時間緊急疏散游客。能耗監(jiān)測系統(tǒng)有效監(jiān)測景區(qū)的水、電、燃氣等能耗數(shù)據(jù),進行科學(xué)合理管控和調(diào)整,從而降低景區(qū)的運營成本。森林防火系統(tǒng)景區(qū)靠近森林或樹林,可接入森林防火系統(tǒng),視頻熱感應(yīng)實時監(jiān)測。一旦發(fā)生火警,可***時間出警滅火。平時監(jiān)測可防范于未然。地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)實時監(jiān)測地質(zhì)情況:如地表沉降、建筑物側(cè)斜、山體滑坡等,有利于做好防范措施。水文監(jiān)測系統(tǒng)對景區(qū)、或周圍進行水文監(jiān)測,數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計于平臺,可**水文情況,防止水質(zhì)污染。應(yīng)急指揮能力根據(jù)應(yīng)急處理預(yù)案,對旅游突發(fā)事件進行綜合指揮調(diào)度和協(xié)調(diào)救援服務(wù)。利用綜合管控平臺、結(jié)合現(xiàn)代通訊和呼叫系統(tǒng),實現(xiàn)對旅游咨詢和投訴事件及時受理。指揮調(diào)度中心:平臺具備對人員、車輛的指揮調(diào)度以及對應(yīng)急資源的組織、協(xié)調(diào)、管理和控制等功能,能對監(jiān)控終端進行控制,獲取旅游綜合信息和發(fā)布旅游資訊信息。以智慧景區(qū)綜合管控平臺為主載體,向上連接營銷商城;向下集成各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)。安徽智慧景區(qū)設(shè)備
智景游智慧景區(qū)建設(shè)內(nèi)容涉及以下幾個方面:(一)、通訊網(wǎng)絡(luò)1、公用電話zhi網(wǎng)即建有供游客使用的dao公用電話,且數(shù)量充足,設(shè)置合理。部署有電話報警點,電話旁公示景區(qū)救援電話、咨詢電話、投訴電話,如游客遇到緊急情況可撥打報警點電話向接警處系統(tǒng)的值班人員求助。2、無線通訊網(wǎng)游客能接收手提電話信號,移動通信方便,線路順暢。3、無線寬帶網(wǎng)(WLAN)即無線寬帶網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,游客在游覽過程中可以方便的將手機、電腦等終端以無線方式連接上網(wǎng)。(二)、景區(qū)綜合管理1、視頻監(jiān)控視頻監(jiān)控應(yīng)能***覆蓋景區(qū),同時重要景點、客流集中地段、事故多發(fā)地段能夠重點監(jiān)控。監(jiān)視界面的圖像能在各種顯示設(shè)備上顯示,并能進行各種操作。視頻監(jiān)控應(yīng)具備闖入告警等功能。視頻監(jiān)控控制面板能控制畫面縮放和鏡頭轉(zhuǎn)動等,能實現(xiàn)圖像的實時遠程觀看以及3G物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控等。能支持錄像的檢索和調(diào)看,可自定義錄像條件,錄像數(shù)據(jù)存儲保留時間應(yīng)超過15天。2、人流監(jiān)控應(yīng)包含和實現(xiàn)入口人流計數(shù)管理,出口人流計數(shù)管理,游客總量實時統(tǒng)計,游客滯留熱點地區(qū)統(tǒng)計與監(jiān)控,流量超限自動報警等。 紹興智慧景區(qū)的價值智慧景區(qū)建立以智慧綜合管控平臺為主、覆蓋智慧營銷、智慧服務(wù)、智慧管理全業(yè)務(wù)過程。
大屏展示系統(tǒng)基于統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)技術(shù)、GIS、視頻技術(shù)、大屏技術(shù):將各種實時監(jiān)測數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在大屏上進行集中展示。從而提高景區(qū)的智慧綜合監(jiān)控和應(yīng)急指揮能力。3移動端應(yīng)用手機APP、微信公眾號、微信小程序:景區(qū)通知、緊急事件處理提醒等。4電子票務(wù)系統(tǒng)對電子票務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)進行匯總、統(tǒng)計、監(jiān)控。結(jié)合當前的“人臉識別”、“二維碼”等技術(shù),可實現(xiàn)景區(qū)“票務(wù)無紙化”。系統(tǒng)具備強大的智能報表功能。5視頻監(jiān)控系統(tǒng)視頻監(jiān)控能***覆蓋景區(qū),重要景點、客流集中地段、事故多發(fā)地段或重點監(jiān)控區(qū)域。視頻畫面實時傳回顯示終端或大屏,并可進行視頻操控。6語音廣播系統(tǒng)語音廣播覆蓋全景區(qū),聲音清晰。廣播由景區(qū)控制中心和指揮調(diào)度中心統(tǒng)一控制,遇災(zāi)害或緊急情況,可立刻轉(zhuǎn)換為緊急廣播。7停車管理系統(tǒng)接入停車管理系統(tǒng):能及時監(jiān)控景區(qū)車位總數(shù)、入?yún)^(qū)車輛數(shù)、空位數(shù),景區(qū)根據(jù)實際車位情況進行合理放行和安排停車路線。以及每天的停車費繳納情況。8電子導(dǎo)航導(dǎo)覽移動端有導(dǎo)航導(dǎo)覽功能,方便景區(qū)管理人員使用。9電子圍欄系統(tǒng)景區(qū)周界安防措施、可實現(xiàn)視頻聯(lián)動,謹防不法分子闖入。10電子巡檢系統(tǒng)接入電子巡檢系統(tǒng)。
樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的重要切入點和具體體現(xiàn):借助現(xiàn)代信息技術(shù),集中應(yīng)對并解決當前景區(qū)管理機構(gòu)面臨的保護與發(fā)展的突出矛盾和問題,將景區(qū)管理工作堅持樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,扎扎實實地落在實處。有助于推動景區(qū)管理機構(gòu)服務(wù)職能轉(zhuǎn)變:建設(shè)智慧景區(qū)可以借助技術(shù)手段,促使景區(qū)資源的合理安排、整合協(xié)調(diào)、動態(tài)監(jiān)管,發(fā)揮其對旅游信息公眾化服務(wù)、行業(yè)規(guī)范性指導(dǎo),通過準確地掌握游客的旅游活動信息和旅游企業(yè)的經(jīng)營信息,實現(xiàn)旅***業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動處理、事后管理向過程管理和實時管理轉(zhuǎn)變,促進旅游管理機構(gòu)的服務(wù)職能將進一步由被動處理向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。有助于促進景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展:隨著旅游電子商務(wù)平臺、旅游公共服務(wù)平臺、旅游營銷[宣傳]平臺、手機移動服務(wù)平臺等一批項目的建設(shè)投入,***的旅游資訊和動態(tài)服務(wù),將充分吸引游客對景區(qū)旅游產(chǎn)品推介、旅游生***驗的關(guān)注,促使游客由線上體驗到線下消費的現(xiàn)實轉(zhuǎn)變,特別是散客資源。旅游景區(qū)作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的**組成部分,旅游景區(qū)的智能化設(shè)施和智慧化管理也提升了旅游業(yè)態(tài)對游客的吸附和消化能力。 智慧景區(qū)綜合管控平臺集成電子票務(wù),二消費系統(tǒng)、OTA、監(jiān)控、語音廣播、大屏展示、停車場管理等子系統(tǒng)。
基于大數(shù)據(jù),可以幫助游客和景區(qū)繪制景區(qū)內(nèi)精細的基礎(chǔ)地圖數(shù)據(jù),幫助游客和景區(qū)進行擁堵、排隊等人流、車流大數(shù)據(jù)采集、分析基于位置(LBS)的大數(shù)據(jù),幫助景區(qū)進行實時活動信息、地址信息變更等在線數(shù)據(jù)管理。 [4] 建設(shè)“智慧景區(qū)”已經(jīng)成為我國旅游業(yè)發(fā)展的一個新趨勢。2015年9月,國家旅游局發(fā)布了《“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動計劃》,明確到2018年,將推動全國所有5A級景區(qū)建設(shè)成為“智慧旅游景區(qū)”;到2020年,推動全國所有4A級景區(qū)實現(xiàn)**WIFI、智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送等功能全覆蓋。據(jù)統(tǒng)計,截至2015年底,全國共有5A景區(qū)213家,4A景區(qū)617家,3A景區(qū)更是不計其數(shù)。1.2 數(shù)字景區(qū)建設(shè)的深入面臨困境為了提高管理水平,我國各景區(qū)都在進行“數(shù)字景區(qū)”建設(shè)。但是,“數(shù)字景區(qū)”建設(shè)不容易深入,其主要面臨以下困境:(1)缺乏后續(xù)資金,(2)缺乏相關(guān)技術(shù)人才,(3)不同系統(tǒng)之間的集成程度不高,缺乏統(tǒng)一標準。綜上說述,建設(shè)“智慧景區(qū)”是我國景區(qū)未來發(fā)展之路,是新形勢下我國景區(qū)發(fā)展的重大戰(zhàn)略選擇。智慧景區(qū)**主要是游客為本、網(wǎng)絡(luò)支撐、感知互動和高效服務(wù)。銅陵智慧景區(qū)標準
智慧景區(qū)智慧化管理具有如下特點:定量化、智能化、集成性、動態(tài)性、系統(tǒng)性。安徽智慧景區(qū)設(shè)備
中國旅游研究院的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國旅游接待總?cè)藬?shù)已經(jīng)突破41億人次。游客數(shù)量暴增,特別是大散客時代的到來,讓游覽需求更加多樣化:附近的停車場還有空車位嗎,**近的洗手間在哪兒,特色餐廳距離當前位置有多遠,排隊狀況如何,去往下一個景點的電瓶車、游船幾點能來……這些細微瑣碎的服務(wù)需求已經(jīng)難以再靠傳統(tǒng)方式滿足。同時,對于景區(qū)管理者來說,旅游管理中面對的種種問題也急需大數(shù)據(jù)的幫忙。如何快速向游客推送景區(qū)各類信息,如何獲知人流熱度以便及時指揮調(diào)度,如何管理景區(qū)的景點、道路、設(shè)施相關(guān)數(shù)據(jù),這些都是國內(nèi)更多傳統(tǒng)景區(qū)轉(zhuǎn)型中亟需攻克的難點。正是在這樣的背景下,近日,高德與烏鎮(zhèn)、古北水鎮(zhèn)兩家旅游公司達成合作,在國內(nèi)這一南一北兩個***水鎮(zhèn)景區(qū),上線了全國較早移動化、互聯(lián)網(wǎng)化、智慧化“智慧景區(qū)”服務(wù),將高德的基于位置的定位服務(wù)數(shù)據(jù)和景區(qū)各類數(shù)據(jù)對接,通過游客行為分析和大數(shù)據(jù)挖掘,來解決之前游客在景區(qū)容易遇到的迷路、擁堵、排隊、信息滯后等問題。安徽智慧景區(qū)設(shè)備
上海大漠是一支富有創(chuàng)新精神的專業(yè)團隊,對于產(chǎn)品的打造,我們有著不一樣的理解。創(chuàng)立之初,上海大漠就擺脫了傳統(tǒng)的夸張笨重造型的束縛,追求簡約靈動線條美感的設(shè)計風(fēng)格。強化細節(jié)處理工序,引進汽車行業(yè)拋槽、折彎及表面處理工藝,使產(chǎn)品飽含質(zhì)感與美感。同時,創(chuàng)騰構(gòu)建了一整套極具彈性的模塊化技術(shù)框架,得以實現(xiàn)優(yōu)良設(shè)計和強勁功能的均衡匹配;
上海大漠擁有行業(yè)**的切割、折彎、焊接等生產(chǎn)加工裝備,可實現(xiàn)激光切割造型、自動折彎、精確焊接、打磨、組裝等工藝,從根本上保障了產(chǎn)品品質(zhì),作為業(yè)內(nèi)十分挑剔的團隊,上海大漠只選用比較***的零部件;在原料加工、設(shè)備組裝、調(diào)試老化等生產(chǎn)環(huán)節(jié),上海大漠按照上市企業(yè)的管控標準推行近乎苛刻的質(zhì)量管理體系,確保每一臺出廠閘機都是精品之作!