分類：包含不同的分類方向，在方法屬性分類中，包括定量研究、定性研究，在研究領(lǐng)域中，可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產(chǎn)品研究、價(jià)格研究等；在行業(yè)屬性中，可分為商業(yè)和工業(yè)研究；以及針對(duì)少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調(diào)查以及桌面（案面）研究等相對(duì)單獨(dú)的研究。步驟：市場(chǎng)調(diào)研流程的11個(gè)步驟：1. 確定市場(chǎng)調(diào)研的必要性；2. 定義問題；3. 確立調(diào)研目標(biāo)；4. 確定調(diào)研設(shè)計(jì)方案；5. 確定信息的類型和來源；6. 確定收集資料；7. 問卷設(shè)計(jì)；8. 確定抽樣方案及樣本容量；9. 收集資料；10. 分析資料；11. 撰寫調(diào)研報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)研公司組織專業(yè)人士訪談，獲取專業(yè)見解，豐富企業(yè)決策視角。浙江企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研公司解決方案

這種調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)是根據(jù)提供的討論指南和時(shí)間表對(duì)客戶的偏好和顧慮有全方面深入的了解；便于與客戶建立良好的關(guān)系。小組座談法的主要目的，是通過傾聽一組從調(diào)研者所要研究的目標(biāo)市場(chǎng)中選擇來的被調(diào)查者，從而獲取對(duì)一些有關(guān)問題的深入了解。這種方法的價(jià)值在于常?？梢詮淖杂蛇M(jìn)行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現(xiàn)。這種調(diào)查的缺點(diǎn)是由于調(diào)研主持人的偏見而得到有曲解的結(jié)果；為了鼓勵(lì)被調(diào)研者的參與每次小組座談會(huì)的參與人數(shù)有限制；如果擴(kuò)大抽樣的人數(shù)所投入的成本就很高。江西加油站市場(chǎng)調(diào)研公司收費(fèi)行業(yè)白皮書和趨勢(shì)報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)研公司的重要交付成果。

案例：咨詢公司為一家國(guó)內(nèi)有名的手機(jī)品牌提供了產(chǎn)品研究服務(wù)，幫助其在中國(guó)市場(chǎng)推出了一款新的智能手機(jī)。咨詢公司通過多種方法，如在線調(diào)查、實(shí)驗(yàn)室測(cè)試、用戶體驗(yàn)測(cè)試等，收集了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的需求、反饋、評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)，分析了該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、滿意度等指標(biāo)，與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行了對(duì)比，發(fā)現(xiàn)了該產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及產(chǎn)品的機(jī)會(huì)和威脅。咨詢公司根據(jù)研究結(jié)果，為該產(chǎn)品提出了以下建議：強(qiáng)化產(chǎn)品的主要功能和差異化特性，突出產(chǎn)品的性能和創(chuàng)新，提升產(chǎn)品的用戶價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。塑造產(chǎn)品的時(shí)尚和個(gè)性化設(shè)計(jì)，增加產(chǎn)品的美觀和個(gè)性，擴(kuò)大產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)者。優(yōu)化產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，增加產(chǎn)品的穩(wěn)定性和耐用性，提高產(chǎn)品的用戶信任和忠誠(chéng)。提升產(chǎn)品的服務(wù)和體驗(yàn)，增加產(chǎn)品的附加值和滿意度，提高產(chǎn)品的用戶推薦和復(fù)購(gòu)。

市場(chǎng)調(diào)研工作的基本過程包括：明確調(diào)查目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、制定調(diào)查工作計(jì)劃、正式調(diào)查、調(diào)查資料的整理和分析、撰寫調(diào)查報(bào)告。企業(yè)開展市場(chǎng)調(diào)查可以采用兩種方式，一是委托專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司來做，二是企業(yè)自己來做，企業(yè)可以設(shè)立市場(chǎng)研究部門，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。意義：具體來看，市場(chǎng)調(diào)研對(duì)營(yíng)銷管理的重要性表現(xiàn)在五個(gè)方面：1、提供作為決策基礎(chǔ)的信息；2、彌補(bǔ)信息不足的缺陷；3、了解外部信息；4、了解市場(chǎng)環(huán)境變化；5、了解新的市場(chǎng)環(huán)境。市場(chǎng)調(diào)研公司通過語義網(wǎng)絡(luò)分析發(fā)現(xiàn)潛在需求關(guān)聯(lián)。

新產(chǎn)品的概念階段通過NVivo軟件，對(duì)訪談和焦點(diǎn)小組的錄音和文字進(jìn)行了編碼、分類、歸納和總結(jié)，得到了新產(chǎn)品的概念和原型的語言和文字結(jié)果，以及目標(biāo)用戶對(duì)新產(chǎn)品的概念和原型的意見和建議的列表和評(píng)分。新產(chǎn)品的測(cè)試階段通過SPSS軟件，對(duì)訪談和實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性分析、推斷性分析、關(guān)聯(lián)性分析和因果性分析，得到了新產(chǎn)品的功能、性能、可用性、可靠性、滿意度等的數(shù)值和統(tǒng)計(jì)結(jié)果，以及目標(biāo)用戶對(duì)新產(chǎn)品的試用和評(píng)價(jià)的反饋和建議的列表和評(píng)分。憑借敏銳市場(chǎng)洞察力，市場(chǎng)調(diào)研公司助力企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。江西加油站市場(chǎng)調(diào)研公司收費(fèi)

市場(chǎng)調(diào)研公司為企業(yè)分析產(chǎn)品定價(jià)策略，提升產(chǎn)品性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。浙江企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研公司解決方案

功能：市場(chǎng)調(diào)研的功能就是通過市場(chǎng)調(diào)研可以得到什么結(jié)果，主要體現(xiàn)在以下三方面：一是收集并陳述事實(shí)（獲得市場(chǎng)信息的反饋，可以向決策者提供關(guān)于當(dāng)前市場(chǎng)信息和進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的線）；二是解釋信息或活動(dòng)（了解當(dāng)前市場(chǎng)狀況形成的原因和一些影響因素）；三是預(yù)測(cè)功能（通過對(duì)過去市場(chǎng)信息推測(cè)可能的市場(chǎng)發(fā)展變化）。提供正確的市場(chǎng)信息，可以了解市場(chǎng)可能的變化趨勢(shì)以及消費(fèi)者潛在購(gòu)買動(dòng)機(jī)和需求，有助于營(yíng)銷者識(shí)別較有利可圖的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為企業(yè)提供發(fā)展新契機(jī)。浙江企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研公司解決方案