目前,在酒店OTA代運營市場上,主流的合作方式是線上運營模式。但不管采用哪種合作模式,酒店OTA代運營團(tuán)隊都得以專業(yè)立身、以業(yè)績說話,這就要求酒店OTA代運營專員擁有專業(yè)的業(yè)務(wù)能力、對酒店市場有敏銳的嗅覺和判斷。根據(jù)線上的平臺數(shù)據(jù)顯示,酒店行業(yè)的線上訂單比例已經(jīng)超過了80%,也就是說所有酒店80%的訂單資源,你都有機(jī)會。線上酒店代理商無貨源模式不受地區(qū)限制,可以足不出戶發(fā)展的市場,線上跟酒店達(dá)成條約合作。且目前國內(nèi)酒店非常多,線上平臺發(fā)展也蒸蒸日上,但是酒店代理卻很少 所以說這個是一個穩(wěn)定發(fā)展的行業(yè)。酒店OTA代運營就是酒店商家把線上店鋪日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業(yè)的OTA代運營公司。陽江酒店OTA概況
OTA和酒店究竟能不能打破目前的緊張態(tài)勢,有機(jī)會創(chuàng)造合作雙贏的局面呢?關(guān)于這個話題,我想掌中拍旅行的“尾房搶拍”也許是一份不錯的答卷,更像是酒店關(guān)于OTA的探索,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營銷的產(chǎn)品新思維。對于消費市場來說,消費者已經(jīng)逐漸傾向于通過在線渠道和手機(jī)預(yù)訂,所以酒店銷售重心轉(zhuǎn)移到線上是不可避免的。前面我們說到掌中拍的“尾房搶拍”就是從酒店行業(yè)的痛點分析,發(fā)掘到空置客房對于酒店的重要影響。通過掌中拍的銷售渠道,將優(yōu)空置客房和準(zhǔn)確的消費人群對接,形成良好的消費互動,幫助酒店解決空置客房,提升酒店入住率。惠州綜合酒店OTA包含現(xiàn)在酒店OTA的優(yōu)化課程重點,放在服務(wù)上面,而OTA瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、也是緊緊圍繞著“服務(wù)”來進(jìn)行。
但幾年,是酒店經(jīng)營的寒冬。掙錢的酒店少,掙扎的酒店多。而OTA似乎是處于一直盈利的狀態(tài),酒店與OTA的關(guān)系,也在時好時壞的情境下,保持著謹(jǐn)慎的合作。酒店需要OTA來展示自己的產(chǎn)品和服務(wù),但OTA的高額傭金壓制著酒店的盈利空間?!耙贿呡敵觯贿叧鲅背蔀榱艘蕾嘜TA客源酒店的真實寫照,不管酒店愿不愿意,酒店是離不開OTA的,而酒店自己也很能做到與OTA完全隔離。分析OTA與酒店二者的關(guān)聯(lián),我們需要了解的是,酒店和OTA在這段關(guān)系里,各自扮演了什么樣的角色?換而言之,就是了解OTA和酒店各自的優(yōu)劣勢。酒店擅長的還是產(chǎn)品和服務(wù),OTA擅長的就是互聯(lián)網(wǎng)營銷,所以極少有酒店能夠自己做好OTA,或者OTA做好酒店,至少目前的情勢下是這樣的。
如果你是酒店表達(dá)方,在改善定價被動,盈利空間受打壓這個局面方面你會采取怎樣的措施?會采取價格差異化的方式對OTA進(jìn)行劃分。首先劃分基本合約價格,即每一個新合作的OTA都享有的基本低價。再對不同的OTA進(jìn)行價格的下調(diào),一部分信譽(yù)好,合作關(guān)系融洽,沒有爭執(zhí)不良記錄的OTA可以推出優(yōu)惠價格,維護(hù)雙方的良好關(guān)系。另一部分客源量大,帶來收益較多的OTA進(jìn)行比例優(yōu)惠價格,客源越多,優(yōu)惠幅度越大,鼓勵這部分OTA良性發(fā)展,過得更多收益。價格站歸根到底就是利益的爭奪,酒店作為固定資產(chǎn),在面對市場競爭時,可以適當(dāng)讓利,放長線釣大魚,一旦OTA帶來的客戶得到很好的維護(hù),發(fā)展成為忠誠度高的客戶,也就可以從OTA手中再搶奪回這份資源。無論是傳統(tǒng)的酒店運營,還是現(xiàn)在的酒店OTA運營中,流量都可以理解為客流量。
酒店ota怎么才可以做好?代理的存在使得ota生態(tài)良好的記性,并且給與直采部門一定的制約性,無法一家獨大。真正的代理商是幫助酒店做好增量市場,所以類似于“搬單工”也一直被酒店行業(yè)所詬病,代理商想要扎根行業(yè)發(fā)展,必須走跟酒店合作的這種模式,而非薅酒店羊毛。如果想要從事酒店OTA這個行業(yè),首先要想想如何才能入駐到預(yù)訂平臺,入住平臺需要資質(zhì),需要時間需要資金,沒有資質(zhì)沒有資金沒有太多的經(jīng)驗怎么辦?對于沒有了解過酒店行業(yè)的小白來說可能會有許許多多的問題。它是通過跟酒店合作后拿到協(xié)議價以供應(yīng)商的身份低買高賣上架各個OTA平臺賺取差價的模式。Ota:線上旅游社的意思?;葜菥C合酒店OTA包含
酒店行業(yè)實質(zhì)上是服務(wù)業(yè),還是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè),并且還是一個被忽略的行業(yè)。陽江酒店OTA概況
OTA酒店平臺如何入駐,你們知道的技術(shù)方法有哪些?通常情況下,代理商從酒店方買斷了固定的庫存和價格,然后再轉(zhuǎn)售。代理商為了要,更多集中于酒店,利潤空間才會更大。 除此之外,比如驢、馬蜂窩、同城等這些平臺的產(chǎn)品也會在其他的OTA平臺作為代理渠道的角色來源進(jìn)行售賣。 酒店選擇平臺看重什么、 不管是以何種合作方式,酒店選擇平臺更看重的是什么呢。ota運營不只是種情懷,首先我們酒店代運營系統(tǒng)功能并不是針對有酒店實體和運營問題的業(yè)主,它是適合所有創(chuàng)業(yè)群體的,它可以理解為讓創(chuàng)業(yè)者輕資產(chǎn)簡單運營更為流暢的線上業(yè)務(wù)。對于酒店無貨源的模式大家可能次聽說,但是對于電商無貨源的模式肯定非常熟悉,無貨源酒店相比較于無貨源店群收益更高,項目發(fā)展前景更高并且是新興的封閉行業(yè),目前國內(nèi)市場還都在待開發(fā)的狀態(tài)。酒店代理無貨源的模式首先拿到線上平臺的代理資格,然后去跟酒店談合作,拿到房間的協(xié)議價格,上架到平臺上面去售賣,賺取中間的差價,相當(dāng)于酒店的房間就是產(chǎn)品和貨源了。陽江酒店OTA概況
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