酒店應(yīng)該如何做好OTA運(yùn)營呢？一般來說，我們將酒店OTA運(yùn)營視為酒店的線上運(yùn)營，言下之意是酒店所有依托于互聯(lián)網(wǎng)的來自酒店線上的訂單，都屬于OTA運(yùn)營的范疇。明確了這一點(diǎn)，我們可以得知，酒店OTA運(yùn)營離不開互聯(lián)網(wǎng)，因此，酒店要想做好OTA運(yùn)營，就要了解和清楚互聯(lián)網(wǎng)的玩法，說得明白的就是要知道互聯(lián)網(wǎng)的玩法和規(guī)則，懂得互聯(lián)網(wǎng)的打法，俗話說，知己知彼，才能合作共贏?；ヂ?lián)網(wǎng)的主要內(nèi)容是什么？流量和內(nèi)容。那么換句話來說，酒店要想在互聯(lián)網(wǎng)上做生意，酒店的OTA運(yùn)營的主要內(nèi)容也是流量和內(nèi)容，流量指的是酒店的客流量，也就是我們的客源；內(nèi)容則是我們的酒店產(chǎn)品和服務(wù)?？梢粤私庀翺TA酒店市場如何？濟(jì)南品質(zhì)酒店OTA聯(lián)系人

酒店的房態(tài)狀況，對酒店在ota上的排名有著重要的影響，如果沒有特殊情況，酒店就盡量不要出現(xiàn)這種情況。為了大限度地避免這種情況出現(xiàn)，一方面酒店需要做好相關(guān)的培訓(xùn)工作，例如：特別注意網(wǎng)絡(luò)上的保留房的動態(tài)，以及匹配好合同保留房和臨時保留房的比例，做到勤添加。另外，有的些網(wǎng)站在旺季會強(qiáng)制酒店打開保留房，這需要酒店提前一日以上做好預(yù)估，該關(guān)就關(guān)，而往往沒有經(jīng)驗(yàn)的酒店就會入坑。還有一方面，就是酒店應(yīng)該制定相應(yīng)的獎罰體系，每出現(xiàn)一次人為失誤，就對應(yīng)相應(yīng)的處罰項(xiàng)目。反之若維護(hù)良好，則給予一定的鼓勵。河源綜合酒店OTA有哪些酒店與客戶線上互動，主要體現(xiàn)在點(diǎn)評和**，這也是為什么酒店OTA渠道需要專人負(fù)責(zé)的原因。

在OTA看來，通過價(jià)格促銷或返現(xiàn)很大程度上可以獲得客源，快速地拓展市場份額。有數(shù)據(jù)顯示，去年整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用于對消費(fèi)者的返現(xiàn)總額高達(dá)1500億美元。而對于酒店而言，OTA以倒貼的方式低于成本價(jià)的競爭，觸及的是酒店的價(jià)格底線。例如，一間底價(jià)300元的經(jīng)濟(jì)型酒店客房，OTA以15%的傭金或更多去做促銷或“返現(xiàn)”，可能只賣到255元或更低，這樣就打破了酒店自身定價(jià)體系。有業(yè)內(nèi)人士表示，酒店與OTA通常會擬定一個協(xié)議價(jià)格，只要OTA售賣價(jià)不低于這個底線，OTA利潤率的高低其實(shí)酒店是不太在意的。但若打破了酒店底線，則會一定程度上影響酒店官網(wǎng)價(jià)，從而使酒店整體價(jià)格出現(xiàn)走低，酒店利益將受到損害。

環(huán)保理念應(yīng)該運(yùn)用到每一個行業(yè)的，包括酒店行業(yè)，而調(diào)查中有一個方面還沒有調(diào)查，那就是技術(shù)。首先，酒店行業(yè)的環(huán)保不能夠依賴客人或者酒店員工的環(huán)保意識去環(huán)保，那作用很小。酒店應(yīng)該引進(jìn)新的技術(shù)去進(jìn)行環(huán)保，例如水的控制，通過洗浴設(shè)備智能控制水流達(dá)到環(huán)保，但這需要酒店的資金投入，對于酒店來說這是一筆大的支出，但隨著科技的發(fā)展，很多新的酒店也會使用上智能化的設(shè)備，這種技術(shù)提供的是更安全更方便與更環(huán)保，因此環(huán)保很難單獨(dú)去討論，因?yàn)樗膽?yīng)用是跟隨技術(shù)的發(fā)展而存在的。酒店在做OTA運(yùn)營的時候，除了要保證好評多，也要防止差評上線。

OTA有一大優(yōu)勢就是流量共享，他可以利用其他酒店積累的流量和客戶給新上線酒店帶來流量，進(jìn)行流量共享。這是目前國內(nèi)大部分單體酒店無法企及的。所以，加強(qiáng)酒店自身的廣告投放和自媒體宣傳非常有必要。特別是在新媒體時代都加快了信息的傳播速度，“網(wǎng)紅”酒店成為眾多年輕人的“打卡圣地”。當(dāng)然，這些流量無論在影響覆蓋面還是針對性上，都無法與OTA的流量相提并論。但是，如果這樣一家極具口碑和影響力的酒店沒有在OTA上線，也在一定程度上削減了OTA平臺上酒店的覆蓋率，而這正是酒店與OTA平臺談判的籌碼。酒店要想做好OTA運(yùn)營，不可忽視的就是線上的流量和線下的產(chǎn)品與服務(wù)。濟(jì)南品質(zhì)酒店OTA聯(lián)系人

酒店OTA通過OTA全渠道管理、線上運(yùn)營管理、流量提升、數(shù)據(jù)運(yùn)營分析，為酒店搞定線上生意。濟(jì)南品質(zhì)酒店OTA聯(lián)系人

在酒店業(yè)發(fā)展迅猛的當(dāng)下，OTA貢獻(xiàn)十分明顯。首先，OTA將更廣的客戶及網(wǎng)絡(luò)流量帶給酒店，對于酒店尤其是新酒店的傳播和市場宣傳功不可沒。其次，OTA可以幫助酒店更清晰地進(jìn)行市場細(xì)分及市場定位。在OTA平臺上，客人可通過價(jià)格預(yù)算、五星五鉆、服務(wù)特色、關(guān)鍵詞等搜索入口，快速找到符合預(yù)期的酒店。對于酒店而言，可積累一定的資源，還可以通過大數(shù)據(jù)分析明晰企業(yè)的市場地位。相比聘請一名銷售人員，OTA的作用更加突出，很多酒店管理者將OTA視為“編外”主力銷售部門。濟(jì)南品質(zhì)酒店OTA聯(lián)系人

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