OTA和酒店究竟能不能打破目前的緊張態(tài)勢，有機會創(chuàng)造合作雙贏的局面呢？關于這個話題，我想掌中拍旅行的“尾房搶拍”也許是一份不錯的答卷，更像是酒店關于OTA的探索，學習互聯(lián)網(wǎng)營銷的產品新思維。對于消費市場來說，消費者已經逐漸傾向于通過在線渠道和手機預訂，所以酒店銷售重心轉移到線上是不可避免的。前面我們說到掌中拍的“尾房搶拍”就是從酒店行業(yè)的痛點分析，發(fā)掘到空置客房對于酒店的重要影響。通過掌中拍的銷售渠道，將優(yōu)空置客房和準確的消費人群對接，形成良好的消費互動，幫助酒店解決空置客房，提升酒店入住率。酒店OTA知識有很多，但你了解多少呢?河源酒店OTA預訂

酒店要管理分銷價值鏈上的不同OTA所提供的五花八門的價格是極其困難的。價格一致性還增加了消費者對產品和購買渠道(不論是直接還是間接渠道)的信心。如果消費者發(fā)現(xiàn)同一酒店在不同的渠道提供各種不同的價格，那么在購買產品時將會猶豫不決，甚至會中止購買流程。很多國內的消費者近年來發(fā)現(xiàn)OTA上的價格往往比直接渠道(例如預訂部、前臺、官網(wǎng))的價格優(yōu)惠，因此更習慣于去OTA搜索酒店。這一行為習慣體現(xiàn)了客戶忠誠度在降低，在對眾多對競爭對手酒店的瀏覽過程中失去原有的計劃，造成機會的流失。價格一致性原則還能簡化在系統(tǒng)中對價格代碼的設置和控制，為精細化管理提供基礎，同時幫助收益管理負責人從紛繁復雜的OTA價格中解脫出來，將精力投入在決策制定等更為重要的工作中。成都在線旅行社推薦OTA的作用應該是廣告牌、引流、補充客源的作用。

許多酒店經理人使用簡單粗魯?shù)姆椒ǎ杭醋寙T工多次手動輸入，手動復制并粘貼，在OTA平臺和他們自己的管理系統(tǒng)上以實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，但這種手動方法既費時又費力，而且極其容易出錯。此外，在信息管理企業(yè)中，存在大量需要共享或集成的分散數(shù)據(jù)，例如，連鎖酒店旗下多個不同會員系統(tǒng)共享，各種內部流程管理系統(tǒng)和各地“旅館業(yè)治安管理系統(tǒng)”。 再加上OTA平臺的數(shù)據(jù)管理，導致數(shù)據(jù)碎片化程度進一步提高。OTA平臺之間的數(shù)據(jù)可訪問性，消除了手動快速數(shù)據(jù)輸入的繁瑣和錯誤率。 無論是前臺接待員還是后方金融工作者，只要您了解基本的計算機操作。

無論是傳統(tǒng)的酒店運營，還是現(xiàn)在的酒店OTA運營中，流量都可以理解為客流量。但是有一點需要注意：客流量并不等于訂單量。假設有100個客人到店，但是下單訂房的只有50個客人。那么在這個案例當中，到店的100個客人就是我們所說的流量。同樣的，在這個案例當中，我們的轉化率其實只有50%。就是說我們的營業(yè)額，只是由這50%的客人帶來。流量的目的就是為了吸引更多的人到店，即要讓更多的人看到我們并找到我們。在酒店線上運營當中，也有人把流量稱之為曝光率，就是要讓我們的酒店被更多的人看到，如何提高流量，也就是說如何讓我們自己被更多的人看到，提高流量實際上也就是提高我們的曝光率。OTA有一大優(yōu)勢就是流量共享，他可以利用其他酒店積累的流量和客戶給新上線酒店帶來流量，進行流量共享。

酒店OTA的小技巧：線上位置：酒店的選址除了線下位置,還有線上位置。線上位置是酒店在互聯(lián)網(wǎng)(酒店 OTA 平臺)上的排名。下位置和線上位置的區(qū)別:酒店的線下位置固定且單一;酒店的線上位置多樣且隨時都在變動。酒店的線上位置可以有很多,并且可以通過運營來獲得比較好的位置,能讓客戶快速找到我們。說得簡單一點,酒店的線上位置,可以在不同的篩選區(qū)間都占據(jù)位置,隨手打開一個 OTA 平臺,我們可以看到,無論是價格、商業(yè)區(qū)、歡迎度、好評、價格、行政區(qū)、景點、地鐵線……都是酒店在不同維度的線上位置。Ota渠道的推廣方式都不是很復雜，關鍵在于酒店商家要能夠了解平臺規(guī)則并且學會怎樣使用。河源酒店OTA預訂

那么酒店ota代理商為何能有不錯的發(fā)展呢？河源酒店OTA預訂

但幾年，是酒店經營的寒冬。掙錢的酒店少，掙扎的酒店多。而OTA似乎是處于一直盈利的狀態(tài)，酒店與OTA的關系，也在時好時壞的情境下，保持著謹慎的合作。酒店需要OTA來展示自己的產品和服務，但OTA的高額傭金壓制著酒店的盈利空間?！耙贿呡敵?，一邊出血”成為了依賴OTA客源酒店的真實寫照，不管酒店愿不愿意，酒店是離不開OTA的，而酒店自己也很能做到與OTA完全隔離。分析OTA與酒店二者的關聯(lián)，我們需要了解的是，酒店和OTA在這段關系里，各自扮演了什么樣的角色？換而言之，就是了解OTA和酒店各自的優(yōu)劣勢。酒店擅長的還是產品和服務，OTA擅長的就是互聯(lián)網(wǎng)營銷，所以極少有酒店能夠自己做好OTA，或者OTA做好酒店，至少目前的情勢下是這樣的。河源酒店OTA預訂

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