食品安全追溯體系成為行業(yè)標(biāo)配。利源農(nóng)副產(chǎn)品公司采用區(qū)塊鏈技術(shù),對(duì)每批次食材記錄種植、加工、運(yùn)輸?shù)热鞒虜?shù)據(jù),消費(fèi)者掃碼即可查看農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告、運(yùn)輸溫度曲線等信息,構(gòu)建透明化供應(yīng)鏈。
深圳作為區(qū)域中心城市,形成了 "中央廚房 + 社區(qū)配送" 的雙輪驅(qū)動(dòng)模式?;泹彶惋嬙诠饷餍聟^(qū)建設(shè) 5000㎡中央廚房,集成凈菜加工、預(yù)制菜生產(chǎn)等功能,通過(guò)社區(qū)微倉(cāng)實(shí)現(xiàn) 30 分鐘極速達(dá),滿(mǎn)足都市快節(jié)奏生活需求。
東莞依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)發(fā)展跨境生鮮貿(mào)易。山農(nóng)集團(tuán)通過(guò) ISO 認(rèn)證的現(xiàn)代化加工中心,將本地蔬菜經(jīng)香港轉(zhuǎn)口東南亞市場(chǎng),日均出口量達(dá) 200 噸。同時(shí)引入泰國(guó)金枕榴蓮、智利車(chē)?yán)遄拥冗M(jìn)口商品,豐富市場(chǎng)供給。 線上線下一體化,1 小時(shí)送達(dá)便利。龍華區(qū)水果生鮮批發(fā)配送圖片
隨著東莞和深圳生鮮批發(fā)配送行業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求日益增長(zhǎng)。為滿(mǎn)足行業(yè)發(fā)展的需求,企業(yè)開(kāi)始構(gòu)建完善的人才培養(yǎng)體系。一些企業(yè)與高校、職業(yè)院校合作,開(kāi)展訂單式人才培養(yǎng)。例如,深圳某生鮮配送企業(yè)與當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)院校合作,開(kāi)設(shè)了生鮮配送相關(guān)專(zhuān)業(yè),為學(xué)生提供實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)。企業(yè)還選派經(jīng)驗(yàn)豐富的員工到學(xué)校授課,將實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和技能傳授給學(xué)生。
此外,企業(yè)內(nèi)部也建立了完善的培訓(xùn)機(jī)制,為員工提供持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)。新員工入職后,企業(yè)會(huì)為其安排入職培訓(xùn),幫助他們了解公司的文化、業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范。在員工的工作過(guò)程中,企業(yè)根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供針對(duì)性的培訓(xùn)課程,如冷鏈物流管理、生鮮產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等。人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建,為東莞和深圳生鮮批發(fā)配送行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了有力的人才支持。 生鮮批發(fā)配送價(jià)格7FRESH 首店落戶(hù)東城,品質(zhì)保障。
在東莞和深圳,生鮮批發(fā)配送企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)多元化的消費(fèi)場(chǎng)景,滿(mǎn)足消費(fèi)者在不同場(chǎng)景下的生鮮采購(gòu)需求。除了傳統(tǒng)的家庭消費(fèi)場(chǎng)景外,企業(yè)還關(guān)注到了辦公場(chǎng)景、社交場(chǎng)景等領(lǐng)域的需求。例如,針對(duì)辦公場(chǎng)景,一些企業(yè)推出了適合辦公室分享的生鮮零食套餐,如水果拼盤(pán)、堅(jiān)果禮盒等,方便上班族在工作間隙享用。
在社交場(chǎng)景方面,企業(yè)開(kāi)發(fā)了適合聚會(huì)、野餐的生鮮產(chǎn)品組合,如燒烤食材套餐、戶(hù)外野餐套裝等。在深圳,一些生鮮配送企業(yè)與餐廳合作,推出定制化的生鮮食材配送服務(wù),滿(mǎn)足消費(fèi)者在家舉辦派對(duì)、宴請(qǐng)賓客的需求。消費(fèi)場(chǎng)景的多元化開(kāi)發(fā),不僅豐富了生鮮產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,也提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),為企業(yè)帶來(lái)了新的市場(chǎng)機(jī)遇。
依托深圳口岸,東南亞榴蓮、挪威三文魚(yú)等進(jìn)口生鮮經(jīng)東莞分撥后進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)。2023年深圳機(jī)場(chǎng)進(jìn)口生鮮量同比增長(zhǎng)35%,但跨境配送面臨多重壁壘:一是檢驗(yàn)檢疫周期長(zhǎng)(如活鮮需48小時(shí)內(nèi)通關(guān)),二是香港與內(nèi)地冷鏈標(biāo)準(zhǔn)差異(香港采用英標(biāo),深圳為國(guó)標(biāo)),導(dǎo)致中轉(zhuǎn)時(shí)需換裝設(shè)備。部分企業(yè)通過(guò)“前店后倉(cāng)”模式,在福田保稅區(qū)設(shè)立展示店,消費(fèi)者下單后直接從保稅倉(cāng)發(fā)貨,將通關(guān)時(shí)間壓縮至6小時(shí)。隨著RCEP關(guān)稅優(yōu)惠落地,深莞有望成為亞太生鮮中轉(zhuǎn)樞紐,但需解決多語(yǔ)言標(biāo)簽、宗教屠宰規(guī)范等非關(guān)稅壁壘。有機(jī)蔬菜種植嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的東莞和深圳生鮮批發(fā)配送市場(chǎng),品牌建設(shè)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。企業(yè)通過(guò)塑造獨(dú)特的品牌形象,提供質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),提升品牌出名度和美譽(yù)度。例如,深圳某生鮮配送企業(yè)以 “新鮮、健康、便捷” 為品牌定位,通過(guò)嚴(yán)格的品控管理,確保生鮮產(chǎn)品的新鮮度和品質(zhì),同時(shí)提供高效的配送服務(wù),贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可。
在品牌傳播方面,企業(yè)采用多種渠道和方式,如社交媒體、線下活動(dòng)、口碑營(yíng)銷(xiāo)等。在東莞,一些生鮮企業(yè)通過(guò)舉辦農(nóng)產(chǎn)品采摘節(jié)、美食文化節(jié)等活動(dòng),向消費(fèi)者展示企業(yè)的產(chǎn)品和文化,提升品牌影響力。品牌建設(shè)讓企業(yè)在市場(chǎng)中脫穎而出,形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),吸引更多的客戶(hù),推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 食材選購(gòu)技巧分享,助客戶(hù)挑選。龍崗區(qū)中心生鮮批發(fā)配送有限公司
配送流程標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量把控嚴(yán)格。龍華區(qū)水果生鮮批發(fā)配送圖片
為提升服務(wù)質(zhì)量,東莞和深圳的生鮮批發(fā)配送企業(yè)采取了一系列措施。在配送環(huán)節(jié),優(yōu)化配送路線,提高配送準(zhǔn)時(shí)率;在售后環(huán)節(jié),建立快速響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)處理客戶(hù)的投訴和退換貨需求。一些企業(yè)還提供增值服務(wù),如菜品清洗、切配等,為客戶(hù)節(jié)省時(shí)間和精力。此外,通過(guò)建立客戶(hù)評(píng)價(jià)體系,收集客戶(hù)反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。例如,深圳某生鮮配送企業(yè)根據(jù)客戶(hù)評(píng)價(jià),調(diào)整了配送時(shí)間和產(chǎn)品包裝,客戶(hù)滿(mǎn)意度得到提升。
維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系是生鮮批發(fā)配送企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。東莞和深圳的企業(yè)通過(guò)多種方式加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和互動(dòng)。定期向客戶(hù)發(fā)送產(chǎn)品信息和促銷(xiāo)活動(dòng)通知,增加客戶(hù)粘性;為老客戶(hù)提供優(yōu)惠政策和專(zhuān)屬服務(wù),如積分兌換、優(yōu)先配送等;舉辦客戶(hù)答謝活動(dòng),增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。此外,一些企業(yè)還建立客戶(hù)社區(qū),鼓勵(lì)客戶(hù)分享使用體驗(yàn),促進(jìn)客戶(hù)之間的交流和互動(dòng)。 龍華區(qū)水果生鮮批發(fā)配送圖片