人力資源外包（Human Resources Outsourcing，簡稱HRO），是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機構操作的管理策略。旨在有效地提高效率，并使外包職能的運作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實踐中，常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀90年代以來信息技術的發(fā)展，人力資源管理領域外包策略的運用日益頻繁。 [1]“外包”一詞，英文名為“outsourcing”，直譯意思為“外部尋源”，是指在組織外部尋找資源來完成組織內部工作?！巴獍?*初是應用于信息系統(tǒng)技術行業(yè)，后來發(fā)展擴大到生產、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè)，這樣“外包”一詞才單獨**出來成為專業(yè)術語。高層也必須對外包服務公司的服務質量進行隨時監(jiān)測和評估。錫山區(qū)貿易人事外包聯(lián)系人

“這個案例反映了人才外包中規(guī)范操作的問題！”一位人力資源經理認為，李文與IBM的糾紛，是人才中介機構一手導演的，正是因為這家人才服務機構的不規(guī)范操作行為才使得工程師李文、乃至是IBM的利益受損。所謂人才外包直接理解就是人才的租賃，對于外包公司來說，人才就是它的產品，它把這個“特殊”的產品推銷給客戶，從而產生利潤?！案鶕?jù)客戶的需求，為客戶提供適配的人才，這就是人才外包企業(yè)的生存空間。”以IT人才外包為主營業(yè)務之一的達內科技助理CEO孫瑩解釋說，還有一種類似的做法是項目外包，當企業(yè)不愿意直接組建和管理一個團隊，外包公司也可以把這些項目直接包下來，利用自己的人才資源完成項目賺取利潤。無錫貿易人事外包概況競爭優(yōu)勢是指企業(yè)通過資源配置的模式和經營范圍的決策，在市場上形成與競爭對手不同的競爭地位。

4、易逝性：人力資源服務不能被儲存、轉售或退回，“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意，然后將半個小時返還給服務提供商，從而重新使用或出售。從人力資源活動角度來看通過對人力資源外包活動的分析研究，人力資源外包***人士gavin zhong認為可以發(fā)現(xiàn)可外包出去的人力資源活動具有以下特點：1、基礎性：人力資源外包所涉及的內容是傳統(tǒng)人力資源活動的基礎部分，即具有基礎性，這是人力資源外包活動存在的必要理由。

（一）在企業(yè)生命周期指導下進行外包選擇企業(yè)按發(fā)展階段可分為創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、衰退期，不同階段風險不同，著重處理的業(yè)務也有很大差異。1.創(chuàng)業(yè)期：企業(yè)規(guī)模小，業(yè)務不多，前景不明晰，企業(yè)文化尚未形成，此時正是管理者與員工建立良好關系，為企業(yè)發(fā)展共同奮斗時期，同時企業(yè)資金有限，不能對外包商有效評估，對外包風險認識不足，不宜外包。2.發(fā)展期：企業(yè)規(guī)模擴大，業(yè)務增多，人力資源需求增加，這時考慮自身實際情況選擇部分業(yè)務外包，如招聘員工、社會保障代理等，有助于將更多精力放在**業(yè)務上促進企業(yè)發(fā)展。對于企業(yè)來說，首先通常是安全性，同時要堅持不能把關系企業(yè)發(fā)展能力的工作外包出去的原則。

起步期從90年代起到90年代末，又一個十年，是中國人力資源外包行業(yè)的起步期。此階段，“提供中方雇員”繼續(xù)著它的發(fā)展；另伴隨著**開放的步伐，民營企業(yè)和外資企業(yè)相繼出現(xiàn)，人才也開始小范圍流動，各地人才交流中心和職業(yè)介紹中心開始為民營企業(yè)和外資企業(yè)提供基于人事檔案的勞動用工手續(xù)的服務，人事事務外包終于揭開了它的面紗；此外，由于外資企業(yè)進入和先進西方人力資源管理理念的引進，我國部分企業(yè)從人事管理概念轉入人力資源管理的概念，特別一些發(fā)展快速的高科技企業(yè)投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系，此過程造就了一批人力資源管理實踐**，這些人利用自己的專業(yè)知識和實踐經驗紛紛成立了人力資源管理顧問公司，開始推動中國人力資源管理職能外包市場。人力資源外包服務是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。濱湖區(qū)本地人事外包服務電話

它是指利用組織外部的資源，更經濟、更有效地解決組織內部人力資源活動所涉及的工作。錫山區(qū)貿易人事外包聯(lián)系人

主導期人力資源外包或成未來招聘手段的發(fā)展方向。如今80后、90后已成為職場主力軍，他們每天花大量時間在微博、微信、社交平臺等新媒體上，搜索求職信息了解企業(yè)文化。 為了迎合現(xiàn)代人的需要，手機招聘、微招聘、互動招聘、預約式招聘等新產品、新渠道在近幾年層出不窮，各類派遣、外包公司也紛紛冒頭，招聘官們已經開始用各種手段迎合新生代的嗜好，以物色自己的“千里馬”。確定內容企業(yè)在進行人力資源管理外包決策時，首先要考慮的是外包的內容。我國尚無相應的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范"獵頭"以及其它外包咨詢行業(yè)的運作，因此，在企業(yè)準備實施人力資源管理外包之前，必須先界定清楚，某一職能是否真的適宜外包。錫山區(qū)貿易人事外包聯(lián)系人

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