化妝品行業(yè)歷史悠久,早在公元前2000多年,全人類就明白化妝化妝了。經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)的時(shí)光,化妝品總能歷久彌新,時(shí)尚。在當(dāng)前大略市場(chǎng)低迷的狀況下,化妝品仍然維持著強(qiáng)大的增長(zhǎng)勢(shì)頭。據(jù)百度數(shù)據(jù)研究中心《2013年季度化妝品行業(yè)報(bào)告》,2013年季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬(wàn),婦女節(jié)當(dāng)天搜索指數(shù)也達(dá)到了404萬(wàn)。與其他行業(yè)相比之下,化妝品行業(yè)顯現(xiàn)節(jié)日、電商促銷影響、口碑評(píng)價(jià)關(guān)注度高、婦女網(wǎng)民占比高沖動(dòng)消費(fèi)多、總體用戶年輕化等特征。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給了化妝品跨越時(shí)空的羽翼,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的則給與化妝品E起騰飛的雙翼,更接近用戶,親近分享?;瘖y品作為一個(gè)重體驗(yàn)、重口碑分享的品類,碰上微信可謂“相見恨晚”!微信的隨時(shí)、隨身、隨地,天性、分享、強(qiáng)關(guān)聯(lián)等特征,正好給了愛美人士“臭美”的平臺(tái);同時(shí),由于用戶的個(gè)案性,在傳統(tǒng)條件下,一對(duì)一的指導(dǎo)顯然要消耗巨大的成本且功效不明顯,微信正好給了品牌與顧客面對(duì)面的窗口,無(wú)論是產(chǎn)品的解說(shuō),還是皮膚的保養(yǎng)都可以實(shí)現(xiàn)與用戶精細(xì)指導(dǎo)交流,樹立品牌形象的同時(shí),提高品牌忠誠(chéng)度。YOKA、卡姿蘭、美膚寶等聞名化妝品牌都開了微信公眾平臺(tái)。DM互動(dòng)微信營(yíng)銷中心以自然堂、歐萊雅、相宜本草等大眾平臺(tái)為例。微軟方面對(duì)于“小冰”被封殺一事顯然不會(huì)罷休。淄博網(wǎng)絡(luò)微信運(yùn)營(yíng)
很多朋友問新接手一個(gè)企業(yè)大眾號(hào)應(yīng)當(dāng)怎么做,姑婆為大家獻(xiàn)上一個(gè)微信策劃方案,我們將以某酒企為例開展分析公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方針。昨天分享了《一份價(jià)值1萬(wàn)的微信策劃方案(上):行業(yè)考察、競(jìng)品分析和微信號(hào)診斷》,我們看看新媒體用戶肖像和運(yùn)營(yíng)策略制定。只有明白你的用戶是誰(shuí),你的用戶在哪里,你的用戶有什么特征,你才明白你應(yīng)當(dāng)要做些什么。用戶介意什么隨著顧客經(jīng)濟(jì)條件的不停提升、身心健康生活方式的不停演進(jìn),用戶對(duì)于品牌和品質(zhì)的燒酒產(chǎn)品需要是大勢(shì)所趨。越是市場(chǎng)度高、品牌美譽(yù)度遙遙,看重品質(zhì)和品位的品牌,越易于受到顧客的青睞。燒酒用戶趨向分布廣東和北京人愛喝燒酒,廣東和四川人喜歡瀘州老窖。燒酒用戶年齡分布20——49歲是燒酒主要消費(fèi)人群。白酒消費(fèi)者來(lái)源渠道一般而言家庭,機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì),婚宴購(gòu)得,九點(diǎn)散客,重度愛酒者。由此可以看出,燒酒顧客期望燒酒具實(shí)惠、性價(jià)比高、有著一定品牌度等特色,品質(zhì)燒酒顧客非常側(cè)重性價(jià)比,該群體經(jīng)濟(jì)實(shí)力中等偏上。用戶畫像30—45歲為主,2—3先城市生活,對(duì)品質(zhì)有要求,生活安定,收益中等以上,講究養(yǎng)生,男性為主。矩陣分布1,一個(gè)服務(wù)號(hào):以互動(dòng)活動(dòng)、行業(yè)咨詢、促銷活動(dòng)為主,制作官方公關(guān)與品牌平臺(tái);2。淄博網(wǎng)絡(luò)微信運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的推廣,讓更多人知道這個(gè)微信公眾號(hào)賬號(hào)的存在。
其中爆款提議把目前的四款很好的產(chǎn)品單獨(dú)掛出來(lái)第二個(gè)菜單以服務(wù)b類的商店為主,主要是代理和清倉(cāng)為主;第三個(gè)是用戶個(gè)人中心、用戶服務(wù)及品牌介紹為主。內(nèi)容規(guī)劃建議品牌升級(jí)不用發(fā)新聞稿和業(yè)內(nèi)新聞,用說(shuō)人話的形式,讓用戶了解到品牌新動(dòng)態(tài),gif圖、海報(bào)、h5、游戲均可活動(dòng)規(guī)劃服務(wù)號(hào)每月四次機(jī)遇,頭版提議為大事件或者大活動(dòng)發(fā)布,提議每月活動(dòng)1-4期。形式新穎,對(duì)用戶或者服務(wù)商有吸引力信息服務(wù)用戶在買賣中碰見的疑問、新有意思的酒類周邊信息均可發(fā)表服務(wù)號(hào)季度頭版內(nèi)容遵循原則品牌活動(dòng)、用戶互動(dòng)、精品推薦、用戶答疑、新品推出、行業(yè)資訊為什么要這樣做排期?1,品牌旋律:所有的渠道搭建的基石就是促成用戶買單。品牌調(diào)性是步,定期品牌曝光一定要有。2,制作爆款:讓用戶對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買,一定要把產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái),爆款、促銷是的選擇。3,節(jié)日排期:時(shí)間上,服務(wù)號(hào)每月4次,須要確保每周一次的機(jī)遇,頭版須要是大型活動(dòng),做的會(huì)比起用心服務(wù)號(hào)季度頭條排期年底大促,品牌活動(dòng),情人節(jié)謀劃,產(chǎn)品旋律策劃,元宵平臺(tái)聯(lián)動(dòng),互動(dòng)活動(dòng)策劃,婦女節(jié)活動(dòng)策劃,品牌事件。
圖文中涵蓋這些養(yǎng)眼的圖表,不但讓人有繼續(xù)閱讀的希望,而且極易于誘導(dǎo)分享行為:“這只小狗太迷人了,發(fā)放朋友看看!”。列表式圖文:就是類似于“終生中只得去的十個(gè)旅游勝地”,“16張相片讓你不相信自己的雙眼”這樣的列表。國(guó)外有一個(gè)稱作Buzzfeed的社交網(wǎng)站,專門收錄這種列表式的文章,百看不厭。這種形式十分易于得到轉(zhuǎn)發(fā)?!案韶洝蔽恼拢褐笇?duì)某些行業(yè)、現(xiàn)象的深度評(píng)論和分析,有理有據(jù)文筆明快。這對(duì)公眾號(hào)的圖文編者的寫作底子有較高的要求。當(dāng)然也可以轉(zhuǎn)載一些網(wǎng)站上的出色文章,但是留意一定要征求著者首肯,并注明出處,否則或許遭遇侵權(quán)被投訴的高風(fēng)險(xiǎn)。所以,圖文消息不見得一定要和自己的品牌相關(guān)。提議的做法是在多圖文消息中只涵蓋1-2條宣傳品牌的圖文消息,其余則“投其所好”,爭(zhēng)取粉絲的閱讀和分享。可以在圖文編者中采用一些技能來(lái)提高“閱讀->關(guān)切”和“閱讀->轉(zhuǎn)發(fā)”的轉(zhuǎn)化率。比起常用的就是用顯目的箭頭對(duì)準(zhǔn)大眾號(hào)稱謂的鏈接,或者右上角的分享按鈕,鼓勵(lì)用戶完成關(guān)注或者轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)作,深信大家都見到過。另外圖文的排版對(duì)于閱讀體驗(yàn)也十分舉足輕重,因?yàn)榇蟊娖脚_(tái)自帶的編輯器功用十分『樸素』,提議使用其他的編輯器做排版。微信,是騰訊旗下的一款語(yǔ)音產(chǎn)品,手機(jī)通信軟件.
然而她并非靠這種方法來(lái)保持和粉絲們的互動(dòng)聯(lián)系。她為了讓其他人能記住自己,不停去瀏覽別人的微信信息,然后當(dāng)出現(xiàn)一些正能量或者是分享特性的訊息時(shí),她便會(huì)主動(dòng)展開點(diǎn)贊,這種行為好像簡(jiǎn)便,但只要試過之后就明白,簡(jiǎn)便的事情堅(jiān)稱做,實(shí)際上并不容易。正是這種被養(yǎng)成的微信運(yùn)營(yíng)習(xí)慣,讓她可以在日后自己的微信銷售中利用到這樣的技能,讓自己的微信號(hào)很快地累積粉絲,這些粉絲中的大多數(shù)也成為Niko的忠于老顧客。二、微信銷售更注重誠(chéng)信和主動(dòng)出擊筆者曾經(jīng)試過一次在微信平臺(tái)上購(gòu)得產(chǎn)品,然而那并非微店,而是另一種形式的產(chǎn)品。對(duì)于這樣的產(chǎn)品,筆者只能見到微信上面的產(chǎn)品介紹,但和淘寶不同的是,產(chǎn)品所采用的并非貨到才打款給對(duì)方的支付寶形式,而是直接匯款。對(duì)于這樣的購(gòu)物方法,從下單的一刻開始就會(huì)產(chǎn)生不停的懷疑,猜疑賣家是不是會(huì)按時(shí)發(fā)貨,猜疑產(chǎn)品的真假……憑幾張圖表,然后直接打款給對(duì)方,這樣的銷售模式,實(shí)際上早在當(dāng)年ebay年代就早已出現(xiàn)過,后來(lái)淘寶的支付寶把這樣的形式給沖破了,然而對(duì)于ebay而言,少還有一個(gè)好評(píng)度來(lái)拘束對(duì)方,但微信銷售呢?又是基于什么來(lái)反映誠(chéng)信呢?后來(lái)筆者咨詢了Niko,按照她的介紹,實(shí)際上微信銷售剛開始時(shí)并不容易。包括個(gè)人微信和微信公眾平臺(tái)的建立.煙臺(tái)微信運(yùn)營(yíng)共同合作
前期通過人群定位,實(shí)現(xiàn)自媒體大數(shù)據(jù).淄博網(wǎng)絡(luò)微信運(yùn)營(yíng)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早已進(jìn)入了大眾的視野之中,無(wú)論是平常商店舉辦報(bào)名活動(dòng),還是企業(yè)舉辦會(huì)議活動(dòng),主辦方都希望是不是可以通過微信來(lái)實(shí)現(xiàn),比如科目報(bào)名,活動(dòng)聚會(huì),會(huì)議邀約,培訓(xùn)講座等。越來(lái)越多的商店開始在自己的公眾號(hào)營(yíng)銷中加入活動(dòng)報(bào)名的功用,在現(xiàn)實(shí)生活中,不管是培訓(xùn)教育行業(yè)的客戶,還是公司舉辦活動(dòng)的客戶都會(huì)有要求用戶網(wǎng)上報(bào)名和在線填表的需要,針對(duì)這種需要,就需用到微信報(bào)名小程序,為店鋪與企業(yè)化解報(bào)名業(yè)務(wù)的需要。一般我們常見的微信公眾號(hào)報(bào)名也可以通過微管家平臺(tái)創(chuàng)設(shè)出來(lái),提早把要讓粉絲的填寫的信息做到微信填報(bào)小程序中,然后可以在微信報(bào)名小程序的圖文介紹中寫上詳實(shí)的本次微信活動(dòng)的介紹,這樣粉絲只要通過我們的大眾號(hào)就可以進(jìn)入微信報(bào)名小程序統(tǒng)一填寫個(gè)人信息。微信公眾號(hào)報(bào)名小程序不具有健全的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功用,店家還可以在其中添加地形圖導(dǎo)航、一鍵撥號(hào)等組件、并贊同微信收款??赏ㄟ^信箱、短信提示這兩種途徑接到系統(tǒng)發(fā)出的用戶送交報(bào)名的提醒,且贊成多選。自動(dòng)提示+多種通報(bào)伎倆,讓商店適時(shí)處置用戶的提交信息,不錯(cuò)過任何一個(gè)報(bào)名用戶,工作效率獲得巨大提升。下面分享下微信公眾號(hào)報(bào)名小程序制作教程。淄博網(wǎng)絡(luò)微信運(yùn)營(yíng)
山東宸星信息科技有限公司,主要經(jīng)營(yíng)珍島集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)范圍包括,獲客系統(tǒng),CRM系統(tǒng),建站,小程序,網(wǎng)站優(yōu)化SEO,財(cái)務(wù)系統(tǒng),業(yè)務(wù)推廣,引流轉(zhuǎn)化,二次促銷等業(yè)務(wù)。致力于為中小微企業(yè)提供全網(wǎng)推廣營(yíng)銷方案,幫助企業(yè)打造質(zhì)量互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷品牌形象。公司秉承“一次合作,終生朋友”的服務(wù)宗旨,專注于數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、資源的創(chuàng)新與整合,解決企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上的難點(diǎn),一站式解決客戶從建站、推廣,再營(yíng)銷,促轉(zhuǎn)化各個(gè)環(huán)節(jié)上的需求,在全網(wǎng)營(yíng)銷上形成一個(gè)閉環(huán)。歡迎各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電咨詢。