在對公共關(guān)系傳播的基本要素進行論述的基礎(chǔ)上，我們可以借助模式這種思想輔助工具，對傳播過程的主要組成部分各部分之間確實存在、但又無法看到的聯(lián)系進行描述和解釋。從組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)看，一般組織(贏利組織比較明顯)可以劃分為三個層次：決策層、管理層和執(zhí)行層。決策層是組織的實權(quán)機關(guān)，一般由組織內(nèi)部的決策性人物，如董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等組成。它負責確定組織的目標、**和實施方案，進行宏觀控制。管理層是決策層的下屬機構(gòu)，包括生產(chǎn)管理部門、計劃管 理部門、物資、銷售管理部門等。公關(guān)活動的主要目的是擴大企業(yè)媒體的參與不可或缺。相城區(qū)本地公關(guān)活動咨詢熱線

傳播效果理論的演變告訴我們，大眾傳播媒介固然能夠改變受眾原有的觀念，但其效果不是無限的。在實際工作中，公共關(guān)系人員不能把大眾傳播媒介作為***的手段；而應當將它與人際傳播、組織傳播等多種方式結(jié)合起來，以便收到更好的效果。同時，受眾的被動地位是相對的，他們對信息的注意、理解和記憶都是有選擇的。公共關(guān)系人員可以通過各種調(diào)查手段(如觀察、訪問、文獻分析、抽樣調(diào)查等)了解公眾對信息的接受程度，知己知彼， 百戰(zhàn)不殆。此外，在信息傳播過程中，還要重視**、學者、社會名流等"意見***"的中轉(zhuǎn)作用，設(shè)法通過他們影響公眾。江蘇信息化公關(guān)活動優(yōu)勢企業(yè)經(jīng)營的目的是銷售產(chǎn)品、獲取利潤。公關(guān)活動的目的同樣如此。

大型公關(guān)活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，公關(guān)人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識，充分預測到有可能發(fā)生的各種風險，并制定出相應的對策。只有排除了所有風險，制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時，要隨機應變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體建立對立關(guān)系，避免負面報道，策略性處理媒介與公眾關(guān)系，否則修復較難；

另一方法是，化危機為機遇，借助突發(fā)事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。1999年夏，筆者運作“西安國際公關(guān)策劃高級演講會”時，某**主講人因一身許**可能來不了，面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機，筆者只得使出渾身解數(shù)，以情感人，以利益激勵人，**終說服了對方，化解了潛在危機。前幾年，某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質(zhì)量問題，面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境，熊貓集團沒有采取據(jù)理力爭的和公眾對立的態(tài)度，而是領(lǐng)導親自登門向該顧客道歉，**更換一臺新收音機，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機為機遇，美譽度劇增。5.企業(yè)活動方式選擇。公關(guān)活動方式的選擇是企業(yè)策劃的主要內(nèi)容。

·勸導性的內(nèi)容即號召公眾響應一項決議，呼吁公眾參與一項社會公益活動，或者勸說人們購買某一種牌子的商品。在利用大眾傳媒進行宣傳的 過程中，政黨、**及其他非贏利性組織發(fā)布的勸導性的內(nèi)容，往往以社論、評論、倡議書的形式出現(xiàn)，而贏利性組織發(fā)布的此類內(nèi)容，則多以商業(yè)廣告的形式出現(xiàn)。傳播渠道所謂傳播渠道，是指信息流通的載體，也稱媒介或工具。人們通常把用于傳播的工具統(tǒng)稱為傳播媒介，而把公共關(guān)系活動中使用的傳播媒介稱之為公共關(guān) 系媒介。而且能從不同程度上促進企業(yè)的銷售。相城區(qū)本地公關(guān)活動咨詢熱線

2.企業(yè)得確定目標要求。一般來說，企業(yè)所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標。相城區(qū)本地公關(guān)活動咨詢熱線

促進銷售企業(yè)經(jīng)營的**終目的是銷售產(chǎn)品、獲取利潤。公關(guān)活動的目的同樣如此。如果公關(guān)活動對企業(yè)形象沒有正面的提升，對產(chǎn)品銷售沒有明顯的促進作用，即使社會影響巨大也不能算是成功的公關(guān)活動。公關(guān)活動策劃能有效的提高企業(yè)**度及品牌形象，影響公眾對企業(yè)的看法，幫助企業(yè)累積潛在的無形資產(chǎn)。而且能從不同程度上促進企業(yè)的銷售。所以公關(guān)活動策劃方案是一個企業(yè)在公關(guān)活動中得做好的一項基本內(nèi)容，那么，公關(guān)活動策劃方案具體包括哪些呢？下面公關(guān)活動策劃公司為您介紹，以下可供參考。相城區(qū)本地公關(guān)活動咨詢熱線

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