電話機(jī)器人做銷售讓企業(yè)沒有后顧之憂。智能語(yǔ)音電話機(jī)器人用外呼功能,給客戶撥打電話,能夠做好銷售的工作,為企業(yè)盡心盡力的尋找意向客戶。外呼機(jī)器人做銷售能夠提高企業(yè)的工作效率,從人工銷售每天300通電話增加到每天800-1000通,效率提高了3倍左右。在整體客戶基數(shù)增加的基礎(chǔ)上,機(jī)器人能夠?qū)ふ业降囊庀蚩蛻魯?shù)量也增加了,能夠做到每天篩選出六七十個(gè)意向客戶。這樣的外呼機(jī)器人幫助企業(yè)尋找客戶,能夠更大程度提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人,能夠做好銷售的同時(shí)兼顧好客服,讓企業(yè)沒有后顧之憂!在傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷場(chǎng)景之中,雖然銷售人員可以借助外呼軟件自動(dòng)撥號(hào),但是每天可以撥打的電話數(shù)量仍然不高。西藏智能呼叫電話機(jī)器人哪家強(qiáng)
電話機(jī)器人外呼機(jī)器人自動(dòng)撥號(hào)銷售電銷機(jī)器人是一個(gè)自動(dòng)外呼的機(jī)器人。外呼完之后會(huì)根據(jù)客戶的問話,把意向等級(jí)劃分為ABCD等四個(gè)意向階段。咱們可以根據(jù)自己的需求去設(shè)置電銷機(jī)器人推送意向客戶到自己的微信上。許多人認(rèn)為,電銷機(jī)器人會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,其實(shí)恰恰相反,電銷機(jī)器人讓企業(yè)成本不升反降。有了電銷機(jī)器人,企業(yè)減少了不穩(wěn)定的人員支出,節(jié)省了人工電話的時(shí)間和精力,又能幫助企業(yè)減少招聘成本和管理成本等開銷。沒有人員雇傭費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、五險(xiǎn)一金等各種費(fèi)用的消耗,可以說很大程度降低了企業(yè)的成本。湖南智能電話機(jī)器人廠家電話機(jī)器人哪個(gè)公司做的好?
智能電話機(jī)器人助力客服中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型相比傳統(tǒng)人工外呼,智能外呼機(jī)器人有著支持外呼量大、無需休息、工作狀態(tài)穩(wěn)定、無需培訓(xùn)等優(yōu)點(diǎn),平均每日可節(jié)約25人的工作量,降本增效成果明顯。我們科技團(tuán)隊(duì)后續(xù)會(huì)基于外呼效果跟蹤和用戶需求不斷優(yōu)化模型,優(yōu)化知識(shí)訓(xùn)練和應(yīng)答邏輯,增加外呼場(chǎng)景(如證件到期提醒、風(fēng)測(cè)到期提醒),進(jìn)一步提升回訪成功率和業(yè)務(wù)覆蓋率。除了通知提醒類的業(yè)務(wù),智能外呼還可拓展?fàn)I銷類的場(chǎng)景服務(wù)。隨著支持的業(yè)務(wù)類型越來越多,除了降低人力、培訓(xùn)成本的優(yōu)勢(shì)逐步擴(kuò)大外,釋放客戶經(jīng)理資源到高級(jí)客戶服務(wù)、客戶拓展的長(zhǎng)期效果也將顯現(xiàn),助力分支機(jī)構(gòu)的財(cái)富管理轉(zhuǎn)型。
電話機(jī)器人,客服銷售兩手抓!智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人,并不局限于外呼!做銷售的同時(shí)還能夠兼顧客服工作。智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人的出現(xiàn),讓很多的企業(yè)都心動(dòng)不已,認(rèn)為可以通過外呼機(jī)器人來提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。但是,做過銷售的人都知道,其實(shí)大多數(shù)的產(chǎn)品銷售出去,很大一部分原因是因?yàn)殇N售對(duì)客戶的服務(wù)和態(tài)度讓客戶滿意。只有讓客戶滿意了所銷售產(chǎn)品的服務(wù),客戶才會(huì)開始考慮到底要不要購(gòu)買產(chǎn)品。智能語(yǔ)音客服系統(tǒng)智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人其實(shí)是能夠接打電話的功能,讓機(jī)器人可以通過電話直接和可對(duì)話,并且客戶感受不到是機(jī)器人。在這樣的技術(shù)支持下,語(yǔ)音電話機(jī)器人可以通過接聽客戶的電話,為客戶解決問題,讓客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感,來增加客戶的黏度。語(yǔ)音機(jī)器人做客服,能夠做到保持真誠(chéng)、溫柔的態(tài)度來面對(duì)客戶,不管客戶是禮貌客氣的說話,還是生氣怒吼的反映,都能做到真誠(chéng)的態(tài)度不變。使用電話機(jī)器人成單率高不高?
電話機(jī)器人對(duì)比人工客服1、工作方式不同人工坐席電銷,每天能撥打一般在200+通電話,人工通過便簽篩選意向客戶。AI電銷機(jī)器人每天可以撥打1000+通電話以上,可設(shè)定適用行業(yè)的術(shù)語(yǔ),智能與手機(jī)用戶對(duì)話,判斷手機(jī)用戶的意圖,精確觸達(dá)客戶,篩選出意向客戶。2、工作量的差別人工坐席系統(tǒng)一般可以頂2-3個(gè)人的工作量,更多的是需要人工對(duì)接,系統(tǒng)從數(shù)據(jù)上進(jìn)行輔助篩選。AI電銷使用機(jī)器人,一個(gè)機(jī)器人可以頂5-8個(gè)人的工作量,提高了工作協(xié)作能力,更大程度上降低了企業(yè)成本??梢赃M(jìn)行機(jī)器人篩客。綜上所述,到底是人工坐席電銷系統(tǒng)好用?還是AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)好用?有句話叫“因地制宜,適合于你”。從企業(yè)選擇的角度來講,有的企業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)龐大,100-200人的銷售團(tuán)隊(duì)就適用人工坐席智能外呼系統(tǒng)。能夠助力企業(yè)節(jié)省時(shí)間成本,超大力度的提高銷售人員的工作效率。比如:房地產(chǎn)、游戲、培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)等。而有的企業(yè)屬于服務(wù)型、10-50人左右的銷售團(tuán)隊(duì)就適用AI機(jī)器人智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)。企業(yè)出于對(duì)人力成本的考慮,AI機(jī)器人能夠助力營(yíng)銷,也能助力被動(dòng)呼叫工作,比如:企業(yè)的客服中心、快遞行業(yè)、電商行業(yè)等??蛻舻耐ㄔ捒勺詣?dòng)錄音,客服或管理人員實(shí)時(shí)記錄通話、查詢錄音等。廣州智能呼叫電話機(jī)器人供應(yīng)商
電話機(jī)器人哪個(gè)品牌比較好?西藏智能呼叫電話機(jī)器人哪家強(qiáng)
電話機(jī)器人可有效觸達(dá)銀行長(zhǎng)尾客戶針對(duì)上述痛點(diǎn)需求,智能外呼系統(tǒng)具備大批量自動(dòng)外呼、數(shù)據(jù)分析處理、結(jié)果輸出為一體的自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)功能。智能外呼機(jī)器人基于AIhe心智能技術(shù),集成了語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、對(duì)話管理、語(yǔ)音合成等多項(xiàng)智能交互技術(shù),具備閱讀理解、多輪對(duì)話、智能打斷等特點(diǎn),根據(jù)客戶配置的話術(shù)模板,以真人語(yǔ)音錄播或語(yǔ)音合成播報(bào)的形式與客戶進(jìn)行溝通交流。與客戶溝通的過程中,機(jī)器人通過實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別客戶意向,挖掘客戶意圖識(shí)別準(zhǔn)確率可達(dá)到95%以上。西藏智能呼叫電話機(jī)器人哪家強(qiáng)