我們的智能外呼系統(tǒng),呼叫軟件可支持的功能有:
高效外呼模式。
預(yù)撥號(hào)系統(tǒng)+集成行業(yè)突出語音技術(shù),準(zhǔn)確判斷被叫真實(shí)狀態(tài),提升外呼效率,提升TSR產(chǎn)值外呼配置靈活靈活適應(yīng)不同外呼業(yè)務(wù)類型、不同業(yè)務(wù)溝通要素、不同外呼結(jié)果記錄、不同行業(yè)質(zhì)檢要求
可定制化
開發(fā)私有化部署,提供個(gè)性化定制開發(fā),還可與客戶原有CRM、ERP、OA等各類信息化系統(tǒng)無縫對(duì)接。
銷售分析報(bào)表。
提供多維度整體業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為客戶提供電銷輔助分析多種外呼模式支持預(yù)覽、預(yù)拔外呼模式,支持一鍵呼叫。支持批量導(dǎo)入。
自定義規(guī)則分配自動(dòng)發(fā)起外呼任務(wù)并提醒智能電銷簡(jiǎn)化外呼步驟,提高電話撥打效率50%,號(hào)碼池功能外呼號(hào)碼輪循,降低號(hào)碼被攔截風(fēng)險(xiǎn)全景數(shù)據(jù)分析呼叫全程數(shù)據(jù)記錄、通話全程錄音,實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)控,客戶應(yīng)答狀態(tài)分析。 外呼系統(tǒng)的價(jià)格一般多少。南京自動(dòng)外呼系統(tǒng)哪個(gè)好
外呼電話系統(tǒng)購買,外呼電話系統(tǒng)哪個(gè)平臺(tái)好?
為了更好地做好電話營(yíng)銷,很多企業(yè)已經(jīng)開始選擇外呼系統(tǒng)。隨著外呼電話系統(tǒng)的出現(xiàn),電銷企業(yè)有了更多的可能,不僅封號(hào)減少了,客戶管理也更容易了。當(dāng)然還有一個(gè)大前提,那就是找到一個(gè)好的外呼電話系統(tǒng)平臺(tái)。外呼系統(tǒng)都是大同小異,主要還是要打電話不封號(hào)來的,可以試試回呼線路,可以電腦撥號(hào),手機(jī)來接電話,也可以手機(jī)端下載app,通過app撥號(hào)打電話,自動(dòng)轉(zhuǎn)換為接電話模式,就是完全避開高頻呼出不被封號(hào),包含后臺(tái)管理,可以聽錄音,錄音可以保存一個(gè)月,員工每天工作量一目了然。
外呼電話系統(tǒng)的主要功能是實(shí)現(xiàn)電話管理的一些功能,包括批量呼出、來電彈屏、IVR語音導(dǎo)航、客戶跟進(jìn)管理等功能。現(xiàn)在南京鈕爍的電話外呼系統(tǒng)分為自建的硬件呼叫中心系統(tǒng),使用更方便、功能更強(qiáng)大。歡迎各位老板咨詢! 鹽城網(wǎng)路外呼系統(tǒng)哪家好外呼系統(tǒng)可搭載收集、管理、分析客戶過程數(shù)據(jù)的管理系統(tǒng)使用,使企業(yè)數(shù)據(jù)管理更加統(tǒng)一、規(guī)范。
外呼系統(tǒng)哪家好,外呼系統(tǒng)收費(fèi)。
企業(yè)銷售避免封號(hào)大體可以分為兩種。
一,多張卡輪換打。多張卡雖然能一小部分解決封號(hào)問題,但是架不住企業(yè)電話量大,客源多,管理起來非常麻煩,而且多張卡辦理起來費(fèi)時(shí)費(fèi)錢。
另外一種就是使用電銷外呼系統(tǒng),可以多張卡進(jìn)行綁定,通過系統(tǒng)呼叫,可以有效管理資料。
同時(shí)外呼分為兩種,一種直呼顧名思義就是直接呼叫,通過中間虛擬號(hào)碼呼叫對(duì)方。
二種就是回呼,中間號(hào)撥打,主叫變被叫,雙方處于接聽,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商查詢不到呼叫記錄。
回?fù)芫€路:1.保留傳統(tǒng)通話習(xí)慣,使用手機(jī)通話即可,可電腦可手機(jī),方便快捷。2.外顯真實(shí)手機(jī)號(hào),客戶未接到,可通過該號(hào)碼回?fù)?,減少意向客戶流失,有效增加銷售業(yè)績(jī)。3.中間號(hào)撥打,主叫變被叫,雙方處于接聽狀態(tài),避免高頻外呼。4.搭建云呼叫中心系統(tǒng),一鍵呼叫,只需一個(gè)按鈕就可以實(shí)現(xiàn)呼叫客戶電話,3倍提升銷售外呼效率。5.沒有場(chǎng)地限制,手機(jī)下載app,隨時(shí)撥打,可一鍵導(dǎo)入客源,避免手機(jī)挨個(gè)撥號(hào)的麻煩。
中小企業(yè)在選擇智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮自身實(shí)際需求,對(duì)于不同搭建方式進(jìn)行合理評(píng)估。托管型智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)是現(xiàn)在較為流行的一種模式,一般中小型企業(yè)建議選擇這種模式。
其優(yōu)勢(shì)在于:1、智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)具備分布部署和大數(shù)據(jù)分析能力相對(duì)來說部署快速且靈活,同時(shí)方便于企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管、數(shù)據(jù)的把控
2、坐席沒有數(shù)量限制,增加刪減方便快捷企業(yè)可根據(jù)自身需求開通呼叫中心業(yè)務(wù),省去繁雜的智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)備選型等
3、運(yùn)維由托管呼叫中心公司負(fù)責(zé)智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)涉及通信技術(shù)和IT技術(shù)等多方面的集成技術(shù),運(yùn)營(yíng)維護(hù)難度大,對(duì)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)要求較高
4、與企業(yè)其他系統(tǒng)融合更為順暢托管模式提供更為開放,更為友好的第三方系統(tǒng)對(duì)接。中小企業(yè)在投入成本和技術(shù)支持等方面還處于低水平,托管型智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)成本低,有專業(yè)技術(shù)人員維護(hù)系統(tǒng),簡(jiǎn)單易用,快速開通,很適合中小企業(yè)的選擇。 房地產(chǎn)行業(yè),金融行業(yè),教育行業(yè)等,都需要用到這樣的智能系統(tǒng)。
目前使用電銷外呼系統(tǒng)的行業(yè)有很多,包括金融、房產(chǎn)、汽車、教育、保險(xiǎn)等40多個(gè)涉及外呼的行業(yè)領(lǐng)域。讓機(jī)器人模擬真人銷售,話術(shù)場(chǎng)景越簡(jiǎn)單客戶體驗(yàn)越好。
使用過電銷外呼系統(tǒng)的企業(yè)基本從三個(gè)方面表示出了對(duì)它的肯定:
(1)節(jié)約成本:在前端有效節(jié)省了話務(wù)員人力成本和溝通成本,從而大幅降低運(yùn)營(yíng)成本;
(2)專業(yè)高效:機(jī)器人不會(huì)泄露信息,避免跳號(hào)撥打,減少撥打誤差,彰顯公司專業(yè)正規(guī);
(3)體驗(yàn)好:言簡(jiǎn)意賅有效提醒,讓客戶感受質(zhì)量服務(wù)的同時(shí),也能感受公司對(duì)客戶的呵護(hù)。 我們的外呼系統(tǒng)是由系統(tǒng)發(fā)起呼叫,先打給業(yè)務(wù)員再回?fù)芙o客戶,實(shí)現(xiàn)雙方都是接聽狀態(tài),規(guī)避了高頻封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。連云港外呼系統(tǒng)開發(fā)
南京哪家外呼系統(tǒng)比較好?南京自動(dòng)外呼系統(tǒng)哪個(gè)好
外呼系統(tǒng)的功能優(yōu)勢(shì):
1、來電彈屏功能:電話響鈴時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)彈出對(duì)方信息及以往溝通記錄,直觀的將客戶的信息資料反應(yīng)在你的電腦屏幕上,可*任一臺(tái)或任幾臺(tái)電腦彈屏,支持遠(yuǎn)程彈屏功能;
2、自動(dòng)外呼:取代傳統(tǒng)的手工撥,一鍵自動(dòng)外呼;
3、批量軟件撥:導(dǎo)入通訊錄的電話碼,客戶電話回訪不需要手動(dòng)撥客戶電話碼,并自動(dòng)接聽對(duì)方;
4、通道錄音:錄音系統(tǒng)可對(duì)所有音頻進(jìn)行記錄,工作方式為集中錄音管理方式。須將所需錄音的通道集中在配線架上或某一集中連接處進(jìn)行錄音,可同時(shí)對(duì)多條話路進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音、處理和存儲(chǔ),各線路之間互不影響、分別存儲(chǔ),不影響通話雙常通話。a)提供多通道通話全程實(shí)時(shí)錄音功能。b)提供多種錄音啟動(dòng)方式(摘機(jī)控制,連接通話控制,按鍵控制,人工控制,主叫碼控制)。c)可按上下班、節(jié)假日來設(shè)定錄音時(shí)間。d)可按通道或通道分組設(shè)定錄音時(shí)間。e)提供錄音存儲(chǔ)介質(zhì)可用空間機(jī)制。f)可按呼叫方向(呼入,呼出)分別設(shè)置錄音啟動(dòng)方式。
5、通話:可通過本機(jī)對(duì)接入系統(tǒng)的任何一路多個(gè)操作人員可同時(shí)進(jìn)行,互不干擾。 南京自動(dòng)外呼系統(tǒng)哪個(gè)好