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我們在對公關活動進行評估時,往往是只評估實施效果,評估不夠quan面。如能在評估時,除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經(jīng)費投入是否合理、投入與產出是否成正比、公眾資料搜集是否quan面、媒體組合是否科學、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則公關活動的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種quan方位評估有利于活動績效考核、責任到人,更能增加經(jīng)驗,為下一次公關活動的策劃與實施打好基礎。公關活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺。崇明區(qū)特色服務公關活動策劃文化
筆者在給北京商品經(jīng)濟學院策劃系的學生講課時,不少同學問,公關活動策劃有哪些技巧?筆者講了好幾點,但著重強調了一點:周全。這是因為公關活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補,絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓:運作某人力資源公關活動時,有一個活動環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會后請有關ling導人題詞,這個信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負責的某工作人員的疏忽,忘帶題詞用的毛筆,再回去取為時已晚,ling導人要離席,只好臨時取消了這項活動內容。這個問題一發(fā)生,就受到了媒介的關注,他們中的一部分人認為是ling導人對活動的支持程度發(fā)生了變化,從而影響了活動的發(fā)稿率。這件事已過去兩年,至今想起來,我仍然感覺非常遺憾。寶山區(qū)什么公關活動策劃文化大型公關活動有一定的不可確定性。
隨著公關新工具、新技術的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、廣告媒體一樣,公關媒體也在發(fā)生著**,網(wǎng)絡等新興媒體被應用于公關活動。殊不知,公關活動本身就是一個傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點,其作用和大眾傳媒相比,只是公關活動實施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動開展起來,它就能產生良好的傳播效應。公關活動因其組織利益與公眾利益并重的特點,具有廣fan的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。 在策劃與實施公關活動時,配備好的相應的會刊、通訊錄、內刊、宣傳資料等,實現(xiàn)傳播資源整合,能提升公關活動的價值與效果。2000年秋,在北京舉辦的某博覽會,由于宣傳不力、溝通不力、組織不力等因素,出現(xiàn)傳播障礙,博覽會本身的媒體資源沒有發(fā)掘、使用,連會刊沒來得及發(fā)放就草草收場,造成了很壞的影響,在公眾心目中的形象大打折扣。
大型公關活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,充分預測到有可能發(fā)生的各種風險,并制定出相應的對策。只有排除了所有風險,制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時,要隨機應變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對立關系,避免負面報道,策略性處理媒介與公眾關系,否則修復較難;另一方法是,化危機為機遇,借助突發(fā)事件擴大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。公關活動,是指具有公共關系性質的活動。
公關活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(主題),并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關活動,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,創(chuàng)造公關活動的“眼”并傳播,才能把有關資源整合起來,從而完成活動目標。這里的賣點是公關活動環(huán)節(jié)設計中*精彩、*具傳神的地方,活動事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節(jié)。公關活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環(huán)節(jié)設計得更有wei一性、相關性、易于傳播性。公關活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播。黃浦區(qū)創(chuàng)意公關活動策劃價值
公關活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的。崇明區(qū)特色服務公關活動策劃文化
在傳統(tǒng)的廣告經(jīng)營日漸下滑、傳媒、廣電的傳統(tǒng)贏利模式面臨大面積塌方的現(xiàn)實情況下,一些廣電媒體在主業(yè)之外的產業(yè),尤其是圍繞廣電運營衍生的文化產業(yè),是如何蓬勃發(fā)展的呢?對于廣電媒體有限責任公司企業(yè)而言,要盡快完善薪酬制度、人事管理制度、人員培訓制度和人才引進制度,促進現(xiàn)有人才飛速轉型,同時加大力度吸引新媒體人才和經(jīng)營性人才,加速人員隊伍邁進融媒體時代。內容及應用呈現(xiàn)出越來越多的形態(tài),也產生了更多的需求。經(jīng)營范圍包括設計、制作、代理各類廣告,利用自有媒體發(fā)布廣告,圖文設計制作,文化藝術交流策劃,企業(yè)形象策劃,公關活動策劃,市場營銷策劃,禮儀服務,會務服務,展覽展示服務,企業(yè)管理咨詢,商務信息咨詢,市場信息咨詢與調查(不得從事社會調查、社會調研、民意調查、民意測驗),(網(wǎng)絡、信息、計算機)科技領域內的技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢和技術服務,文化用品、體育用品、日用百貨、計算機軟硬件的銷售。企業(yè)有望在技術帶來的新時代抓住機遇實現(xiàn)轉型升級。以“傳媒+連接一切”的發(fā)展思路,發(fā)揮市場營銷策劃,?展覽展示服務,企業(yè)形象策劃業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,建設文化產業(yè)發(fā)展重要載體,帶動電視、廣播、廣告、紙媒、互聯(lián)網(wǎng)科技、金融等媒體融合的全媒體發(fā)展。崇明區(qū)特色服務公關活動策劃文化
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