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為實(shí)現(xiàn)線上線下融合的文旅體驗(yàn),平臺(tái)與景區(qū)、博物館等線下場(chǎng)所深度合作。在線上,用戶可提前規(guī)劃行程、預(yù)訂門(mén)票、了解展覽信息、參與線上互動(dòng)活動(dòng)。到達(dá)線下場(chǎng)所后,通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)覽、參與線下體驗(yàn)活動(dòng),如景區(qū)的 AR 互動(dòng)游戲、博物館的手工制作課程等。線上線下數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,用戶在線上的瀏覽記錄、收藏內(nèi)容等可在現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)覽中體現(xiàn),為用戶提供連貫、豐富的文旅體驗(yàn),打破線上線下界限,拓展文旅服務(wù)的深度與廣度。為實(shí)現(xiàn)線上線下融合的文旅體驗(yàn),平臺(tái)與景區(qū)、博物館等線下場(chǎng)所深度合作。在線上,用戶可提前規(guī)劃行程、預(yù)訂門(mén)票、了解展覽信息、參與線上互動(dòng)活動(dòng)。到達(dá)線下場(chǎng)所后,通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)覽、參與線下體驗(yàn)活動(dòng),如景區(qū)的 AR 互動(dòng)游戲、博物館的手工制作課程等。線上線下數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,用戶在線上的瀏覽記錄、收藏內(nèi)容等可在現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)覽中體現(xiàn),為用戶提供連貫、豐富的文旅體驗(yàn),打破線上線下界限,拓展文旅服務(wù)的深度與廣度。搭建對(duì)接系統(tǒng),打造應(yīng)急救援求助功能。山東科技館智慧服務(wù)平臺(tái)軟件產(chǎn)家
在平臺(tái)中開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品定制功能,滿足用戶個(gè)性化需求。用戶可在平臺(tái)上選擇文創(chuàng)產(chǎn)品類型,如鑰匙扣、T 恤、筆記本等,然后根據(jù)個(gè)人喜好,上傳圖片、文字等元素,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定制設(shè)計(jì)。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用在線設(shè)計(jì)工具技術(shù),為用戶提供便捷的定制操作界面,實(shí)時(shí)預(yù)覽定制效果。定制完成后,用戶下單,平臺(tái)將訂單信息傳輸至生產(chǎn)廠家進(jìn)行制作與配送。文創(chuàng)產(chǎn)品定制功能不僅為用戶提供獨(dú)特文創(chuàng)產(chǎn)品,還激發(fā)用戶創(chuàng)作熱情,增加用戶對(duì)平臺(tái)的參與感與忠誠(chéng)度,推動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的個(gè)性化發(fā)展。南京游樂(lè)場(chǎng)智慧服務(wù)平臺(tái)軟件開(kāi)發(fā)建立直播架構(gòu),實(shí)現(xiàn)文化活動(dòng)線上直播。
文旅文博智慧服務(wù)平臺(tái)的票務(wù)預(yù)訂與管理系統(tǒng)是**功能之一。開(kāi)發(fā)時(shí),要確保系統(tǒng)與景區(qū)、博物館等票務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)庫(kù)存查詢、在線預(yù)訂、支付、退票等功能。以景區(qū)門(mén)票預(yù)訂為例,用戶在平臺(tái)上選擇景區(qū)、游玩日期、門(mén)票類型后,系統(tǒng)實(shí)時(shí)驗(yàn)證庫(kù)存,若有票則生成訂單,支持多種支付方式,支付成功后即時(shí)出票,并將電子門(mén)票發(fā)送至用戶手機(jī)。同時(shí),系統(tǒng)具備完善的訂單管理功能,用戶可隨時(shí)查詢訂單狀態(tài)。對(duì)于景區(qū)管理方,系統(tǒng)能統(tǒng)計(jì)門(mén)票**,分析游客來(lái)源、購(gòu)票時(shí)間分布等信息,為景區(qū)運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持,提升票務(wù)管理效率與用戶購(gòu)票便捷性。
在平臺(tái)中開(kāi)發(fā)文化活動(dòng)線上直播與回放功能,可擴(kuò)大文化傳播范圍。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)搭建穩(wěn)定直播架構(gòu),支持高清視頻直播、實(shí)時(shí)互動(dòng)。例如博物館舉辦的**講座、景區(qū)的民俗文化表演等活動(dòng),都可通過(guò)平臺(tái)直播給全球用戶。直播過(guò)程中,用戶能發(fā)送彈幕提問(wèn),與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓互動(dòng)。對(duì)于無(wú)法實(shí)時(shí)觀看的用戶,平臺(tái)提供活動(dòng)回放功能,用戶可在任意時(shí)間觀看。通過(guò)線上直播與回放,打破時(shí)間與空間限制,讓更多人能夠參與文化活動(dòng),感受文旅文博魅力,提升平臺(tái)的文化傳播力與影響力。運(yùn)用圖像識(shí)別,助力文物鑒定與保護(hù)。
為滿足殘障人士等特殊群體需求,文旅文博智慧服務(wù)平臺(tái)需優(yōu)化無(wú)障礙服務(wù)功能。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在平臺(tái)設(shè)計(jì)中遵循無(wú)障礙設(shè)計(jì)原則,確保界面操作簡(jiǎn)單、易于理解,文字信息可一鍵轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音或盲文。對(duì)于景區(qū)、博物館等場(chǎng)所,利用地圖導(dǎo)航技術(shù),為輪椅使用者規(guī)劃無(wú)障礙游覽路線,標(biāo)注出無(wú)障礙設(shè)施位置,如無(wú)障礙通道、衛(wèi)生間、休息區(qū)等。同時(shí),提供手語(yǔ)視頻講解服務(wù),方便聽(tīng)障人士了解文旅內(nèi)容,讓特殊群體也能平等享受文旅服務(wù)。為滿足殘障人士等特殊群體需求,文旅文博智慧服務(wù)平臺(tái)需優(yōu)化無(wú)障礙服務(wù)功能。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在平臺(tái)設(shè)計(jì)中遵循無(wú)障礙設(shè)計(jì)原則,確保界面操作簡(jiǎn)單、易于理解,文字信息可一鍵轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音或盲文。對(duì)于景區(qū)、博物館等場(chǎng)所,利用地圖導(dǎo)航技術(shù),為輪椅使用者規(guī)劃無(wú)障礙游覽路線,標(biāo)注出無(wú)障礙設(shè)施位置,如無(wú)障礙通道、衛(wèi)生間、休息區(qū)等。同時(shí),提供手語(yǔ)視頻講解服務(wù),方便聽(tīng)障人士了解文旅內(nèi)容,讓特殊群體也能平等享受文旅服務(wù)。開(kāi)發(fā)反饋問(wèn)卷,完善服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)。安徽景區(qū)智慧服務(wù)平臺(tái)
用 3D 與語(yǔ)音,定制虛擬講解員形象。山東科技館智慧服務(wù)平臺(tái)軟件產(chǎn)家
為保障文旅文博智慧服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量,需建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核機(jī)制。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)內(nèi)容審核流程與規(guī)則,對(duì)用戶發(fā)布的圖文、視頻、評(píng)論等內(nèi)容進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括是否存在侵權(quán)、虛假信息、不良內(nèi)容等。通過(guò)人工審核與智能算法相結(jié)合的方式,提高審核效率與準(zhǔn)確性。例如利用圖像識(shí)別算法檢測(cè)用戶發(fā)布圖片中是否存在未經(jīng)授權(quán)使用的文物圖片,通過(guò)關(guān)鍵詞過(guò)濾系統(tǒng)排查評(píng)論中的不當(dāng)言論。對(duì)于違規(guī)內(nèi)容,及時(shí)刪除并對(duì)違規(guī)用戶進(jìn)行相應(yīng)處罰,維護(hù)平臺(tái)良好的內(nèi)容生態(tài),為用戶提供質(zhì)量、健康的文旅文博信息服務(wù)。山東科技館智慧服務(wù)平臺(tái)軟件產(chǎn)家