商務車銷售人員應掌握以下基本的汽車知識:汽車消費,在汽車銷售的過程中,客戶經(jīng)常會在付款方式和價格方面提出異議。如果汽車銷售人員在說服客戶時能向他們解釋清楚分期付款的好處,對促進成交非常有利。所以,汽車銷售人員必須了解汽車消費的有關知識,比如汽車消費的對象及條件、汽車消費的額度、汽車消費的期限、汽車消費的利率、買車后的還款方式和汽車消費的程序等。 新車上戶及年檢在我國,隨著汽車市場的逐漸成熟,服務成為各個汽車經(jīng)銷商在激烈的競爭中更加關注的問題。很多商家把幫助客戶新車上戶作為吸引客戶的促銷手段。因此,汽車銷售人員必須熟悉新車上戶的各個環(huán)節(jié),對新車上戶的程序、車輛上路前需要交納哪些費用和汽車的年檢都能向客戶講解清楚、明白。 汽車的安全性和舒適性是人們在購車時比較關心的問題。揚州別克gl8商務車
商務車銷售技巧:接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中,掌握:接待、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷售信函拜訪的技巧。進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,抓住進入銷售主題的時機。查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,您透過詢問能找到更多的資料,支持您說服您的客戶。產(chǎn)品說明。在這個步驟中,要掌握的是汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益;要將汽車的特性轉換客戶利益的技巧;汽車產(chǎn)品說明的步驟及技巧。第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標。這個步驟中,需要掌握的:如何撰寫展示詞;展示演練的要點。無錫別克gl8商務車售價汽車銷售員可不是簡單的工作,因為你要是不會察言觀色的話,那么你的工作很難展開。
分析認為,經(jīng)歷過2011年,各大經(jīng)銷商集團開始步入轉型軌道,涌入到資本和服務市場,挖掘新的增長點,通過不同的方式擴充自身實力,再加上2011年底汽車流通業(yè)“十二五”規(guī)劃的出臺,重點汽車經(jīng)銷商在“十二五”期間具有較大的發(fā)展空間。2011年度,企業(yè)的營業(yè)收入已經(jīng)達到了8515.27億元,同比增長26%(2010年為6425.61億元)。2011年,營業(yè)收入達到百億元的集團已經(jīng)有21家,而這個數(shù)字在2009年度的時候是11家,2010年的時候是13家。2011年超過500億元營業(yè)收入的企業(yè)有3家,2010年的數(shù)量是2家。
商務車即多用途汽車。它集轎車、旅行車和廂式貨車的功能于一身,車內每個座椅都可調整,并有多種組合的方式,例如可將中排座椅靠背翻下即可變?yōu)樽琅_,前排座椅可作180度旋轉等。商務車特點:家用商用兩相宜集多種車功能于一身(6460旅行車);城市使用不受道路限制(可進城);車型歐式風格;行駛部分日本技術(機器/變速箱/車橋);旅游時可作為家庭用車可乘5-7-9人速度不低于120公里百公里耗油8.3升排氣量2.237;商用可載貨一噸;封閉車型設計具有防風防雨防曬防盜等特點安全可靠,印邊綠色玻璃具有防紫外線功能。專業(yè)的汽車銷售人員都會向客戶講明汽車識別代碼。
汽車銷售是消費者支出的重要組成部分,同時能很好地反映出消費者對經(jīng)濟前景的信心。 通常,汽車銷售情況是我們了解一個國家經(jīng)濟循環(huán)強弱情況的手資料,早于其他個人消費數(shù)據(jù)的公布。因此,汽車銷售為隨后公布的零售額和個人消費支出提供了很好的預示作用,汽車銷售額占零售額的 25% 和整個消費總額的 8% 。另外,汽車銷售還可以作為預示經(jīng)濟衰退和復蘇的早期信號。2012年1-5月,汽車產(chǎn)銷分別為800.03萬輛和802.35萬輛,產(chǎn)量同比增長3.19%,銷量同比增長1.70%??傮w來看,2012年5月,我國汽車產(chǎn)銷環(huán)比有所回落,但同比呈現(xiàn)明顯增長。1-5月汽車累計產(chǎn)銷量同比均為正增長,但增長速度不高。汽車銷售依舊缺乏快速增長的動力。與客戶簽約締結,是銷售過程中重要的了。常州奔馳商務車一輛多少錢
殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會消除客戶的負面情緒,為購買經(jīng)歷設定一種愉快和滿意的基調。揚州別克gl8商務車
汽車銷售的能力:自控力,企業(yè)的控制方式是工作報表,以及每天開會匯報個人的工作狀況,可是如果真想偷懶是非常容易的,比如故意去較遠的客戶那里,路上可以休息;本來半小時談完,結果謊稱談了三小時等等,這種方式除了損害企業(yè)的利益,更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區(qū)客戶總監(jiān),他曾說當年剛投身銷售工作時無論刮風下雨每天早8點出門到晚上10點回家,中午餓了就吃面包喝礦泉水,三個月時間沒有休息,才簽下個客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報”逼出來的,完全靠自控。揚州別克gl8商務車
寧波金利得汽車用品有限公司專注技術創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大。公司目前擁有專業(yè)的技術員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間,為客戶提供高質的產(chǎn)品服務,深受員工與客戶好評。公司以誠信為本,業(yè)務領域涵蓋汽車內飾改裝,商務車改裝,汽車包真皮座椅,商務車銷售,我們本著對客戶負責,對員工負責,更是對公司發(fā)展負責的態(tài)度,爭取做到讓每位客戶滿意。公司憑著雄厚的技術力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實的工作作風、良好的職業(yè)道德,樹立了良好的汽車內飾改裝,商務車改裝,汽車包真皮座椅,商務車銷售形象,贏得了社會各界的信任和認可。