流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業(yè)自我反省部門墻，注意，是企業(yè)自我反省。流程管理2.0引發(fā)參與者比較大的感慨大致為：原來事情不是這樣的；自己容易很明白，讓別人明白就比較難了。從表達方式上也有很大的變化，從一開始只講“我”或“我們部門”，到講“我們”以及“這個流程”，體現出來的是交流時的換位意識、全局整體觀念，而不是以往的封閉的自我保護式的反擊。供應導致供應鏈問題的深層次原因一般有兩種，一是銷售、計劃、生產、采購、物流等部門的協作問題，各自目標不完全一致，信息共享不夠，配合作戰(zhàn)不到位；二是采用的供應鏈管理理論方法與工具的專業(yè)性不強。具體出來的癥狀有：企業(yè)管理咨詢亦稱“企業(yè)診斷”。徐匯區(qū)創(chuàng)新企業(yè)管理咨詢熱線

要衡量業(yè)績，首先需要選擇可以量化的經營業(yè)績指標，揚智咨詢通?？梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦瓤梢院饬康慕洜I業(yè)績有：按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等效率型，質量型，成本型，交期型和體系型這五大方面的經營指標。揚智咨詢通常在咨詢管理項目結束后使收咨詢方達到至少5倍的投資回報。通過這些指標的對比和分析，可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益，可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。過程價值管理咨詢，不是簡單的方案提供，也不僅*是一般的交流互動，而是一種“過程”咨詢。整個咨詢過程因此成為“過程化”咨詢。虹口區(qū)品牌企業(yè)管理咨詢好處關注市場和客戶信號，使整個供應鏈供需計劃一體化。

美國哈佛《企業(yè)管理百科全書》的定義：“對現營的事業(yè)實行確實的診斷，進而針對經營環(huán)境的變化，確立現行事業(yè)的基本方針與有關未來的事業(yè)結構的方針，然后根據方針來制定計劃并切實執(zhí)行。”日本***的經營學家占部都美在其《經營學辭典》中，給管理咨詢的定義是：“所謂經營診斷，是指調查企業(yè)的實際經營狀態(tài)，診斷經營方面的問題，提出具體的改善建議，或者在此基礎上對改善建議的落實給予指導?！惫芾碜稍儤I(yè)**早是從美國發(fā)展起來的。當它在19世紀末出現時，著重解決的是生產管理中的一些基本問題。德國咨詢業(yè)始于20世紀50年代，已有各種形式的咨詢機構9680家。

造成這種情況的原因主要在于：首先，從業(yè)人員的水平參差不齊，平均水平偏低（1）從業(yè)人員專業(yè)素質大體不高（2）從業(yè)人員接受再培訓的機會少（3）我國缺乏對戰(zhàn)略管理咨詢師的有效**資格認證制度價格戰(zhàn)國內戰(zhàn)略管理咨詢業(yè)的競爭格局表現為眾多中小規(guī)模咨詢企業(yè)就相對較小的總體市場份額展開激烈爭搶，并且競爭手段仍停留在低層次“價格戰(zhàn)”，這使得總體上看咨詢業(yè)生存艱難。業(yè)內**估計，中國咨詢企業(yè)只有3%盈利，另有7%屬**經營，剩下的90%都掙扎在倒閉邊緣。是傳授經營管理的理論與科學方法，培訓企業(yè)各級管理干部，從根本上提高企業(yè)的素質。

細分客戶，使供應鏈滿足不同類型客戶需求。● 關注市場和客戶信號，使整個供應鏈供需計劃一體化?！?從“推動式”（PUSH）供應鏈運作轉向“拉動式”（PULL）供應鏈運作。● 引入SCOR機制。● 延遲策略。● 發(fā)展與關鍵供應商的合作伙伴關系?！?對供應鏈進行績效測量和評價?！?戰(zhàn)略性發(fā)展信息技術（IT）對供應鏈的支撐。管理咨詢包括三個階段：企業(yè)診斷、方案設計、輔助實施。診斷是指通過調研，對企業(yè)現狀進行客觀、系統(tǒng)的剖析，描述出企業(yè)相關方面的運行現狀，揭示出企業(yè)的問題及產生問題的根源，提出解決問題的思路性建議。管理咨詢包括三個階段：企業(yè)診斷、方案設計、輔助實施。崇明區(qū)推廣企業(yè)管理咨詢優(yōu)勢

為了推動科技成果轉化，原國家科委和中國科協系統(tǒng)在全國創(chuàng)辦和扶持了一批“科技咨詢”企業(yè)；徐匯區(qū)創(chuàng)新企業(yè)管理咨詢熱線

管理咨詢的的供應者，可以分為數據提供者和方案提供者兩個層次。前者提供初級數據資源供咨詢公司分析、加工，形成相對完善的咨詢建議；后者是高級的供應者，直接提供智力資源，提出建議方案或**終報告。初級供應者初級供應者包括：客戶自身的資料、基礎數據公司的資料、國家統(tǒng)計機構的資料、各種媒體等，他們系統(tǒng)的資料是分析依據和基礎。這些供應者提供的“原材料”的級別并不相同，大致可以分為三級：（1）通過調研從客戶處取得的原始資料，或者用戶提供的自身的統(tǒng)計資料是**有價值的，往往為咨詢報告直接引用，是支持咨詢報告**有力的資料。徐匯區(qū)創(chuàng)新企業(yè)管理咨詢熱線

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