社銷云-微社群:社群營銷的雙重SOP跟客工具:
客戶加了微信或者進群后,怎么跟客戶聊天?怎么快速抓住客戶?這是個非常關鍵的問題!這個對導購人員的資質(zhì)要求很高,既要有專業(yè)經(jīng)驗,又要會說話,有套路。但高水平導購永遠都是缺乏的。為了解決跟客的難題,社銷云系統(tǒng)開發(fā)了雙重SOP工具:第1是“跟客話術SOP模版”:系統(tǒng)內(nèi)置跟客話術,這都是廠家和商家精煉過的,導購只需復制/黏貼/發(fā)送即可。第2是“跟客方案SOP模版”:即在不同的階段,一定要適時放出能“抓住”客戶的撒手锏武器,不管是攻略、設計圖、優(yōu)惠卷、大轉(zhuǎn)盤、拼團、入戶服務、活動報名等,都可以在系統(tǒng)內(nèi)做好有邏輯的預制方案,導購只需在適當?shù)臅r候轉(zhuǎn)發(fā)對應的方案,即可靠方案牢牢鎖住客戶。這就完全降低了跟客難度,增加了跟客成功率,真正做到營銷標準化。
(“微社群”只是社銷云系統(tǒng)的30多個數(shù)字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗其完整功能。) 社銷云獲客方案:內(nèi)容模板化,一鍵引用,降低商家獲客方案制作難度。專賣店引流合作價格
社銷云:家居行業(yè)真正專注獲客的數(shù)字化閉環(huán)工具:
自從家居賣場失去聚客能力后,傳統(tǒng)家居營銷鏈路斷裂,導致家居商集體的獲客恐懼癥。紛紛求助于自媒體渠道或者數(shù)字化工具獲客。但自媒體獲客能力門檻和獲客成本都太高,家居商很難玩得轉(zhuǎn)。行業(yè)里能找到的數(shù)字化工具,大都是傳統(tǒng)的落伍的商城思維、微官網(wǎng)思維、或者CRM客戶管理類型的系統(tǒng),根本解決不了家居商的獲客難題。用商家的話說:我的痛苦是沒有客戶???你的系統(tǒng)不能幫我找客戶卻反復的客戶分析管理有什么用?社銷云是家居行業(yè)愿景人士專門為泛家居行業(yè)定制開發(fā)的數(shù)字化閉環(huán)獲客系統(tǒng),是TO B 軟件不是TO C軟件,“專為獲客而生”!從種草、引流、獲號、加微信、養(yǎng)客、成交、裂變、SOP、跟客CRM、員工管理等方面,30多款不同能功能的數(shù)字化工具,有機鏈接在一起,形成真正的獲客閉環(huán)。同時,內(nèi)容模板庫提供數(shù)百種營銷方案,一鍵引用生成自己的推廣內(nèi)容。社銷云讓您的營銷更智能、更高效、更輕松,真正實現(xiàn)低成本高效率獲客!家居商引流公司價格社銷云:先活商,再招商!用數(shù)字化獲客新思路,打開家居招商新天地!
社銷云-大轉(zhuǎn)盤:2個案例,獲客如此輕松!
第1:群發(fā)型獲客轉(zhuǎn)盤---適合發(fā)群/朋友圈獲客:
大轉(zhuǎn)盤不像砸蛋和抽盲盒,它的禮品轉(zhuǎn)獎人是可以看到的,這就增加了客戶抽獎的吸引力。比如你設置了“”手機、空調(diào)、風扇、優(yōu)惠卷1000元”這4大禮品的轉(zhuǎn)盤發(fā)出去,客戶看到后大概率會去轉(zhuǎn),但實際上你每個獎項的中獎概率是可以設定的,客戶轉(zhuǎn)到優(yōu)惠卷1000元,還是有很高幾率會領取的,領劵就需要登記小區(qū)、房屋面積、置家需求、聯(lián)系電話等信息,并要求中獎人掃碼加你微信。這樣就高效地篩選出了群里客戶是否有購買家居的需求,還合法獲得了客戶的需求信息,甚至連微信都主動加你了,獲客如此輕松高效。
第2:精確型鎖客轉(zhuǎn)盤---適合高價值客戶逼單:
比如有個客戶跟導購聊了很久,你判斷清楚他是你的高價值目標客戶,但他還在猶豫要出去對比別家,你怕他走了就回不來了,為了留住他你可以讓店長給他定制一個大概率中大獎的精確轉(zhuǎn)盤,將本來靠談價才會給到他的優(yōu)惠,一次性塞到這個轉(zhuǎn)盤大獎里,他一轉(zhuǎn)“好運”中了大獎,大概率能留下他。
2個案例你就明白,用數(shù)字工具做營銷,簡單又好玩!
(“大轉(zhuǎn)盤”只是社銷云獲客系統(tǒng)里的30多個數(shù)字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗其完整功能。)
社銷云5環(huán)漏斗篩客(案例):
比如某家居商,將周邊5個樓盤的1萬戶精裝新房客資,導入系統(tǒng),用系統(tǒng)發(fā)1萬條帶有非常吸睛設計效果圖的彩信出去(發(fā)萬條彩信總成本約3000元),告訴業(yè)主加微信免fei發(fā)他家戶型的3種設計方案。假如這招批量添加了2000個微信,這就建起了第1級潛客池;導購再用微信發(fā)個報名鏈接:《9.9元搶精裝房全屋墻面掉漆修補》,比如該方案獲500個業(yè)主報名,這是第2級漏斗。導購進入業(yè)主家,拿快速涂抹膏修復業(yè)主家墻面的小掉漆,以專業(yè)度建立客戶信任,同時用大轉(zhuǎn)盤讓客戶轉(zhuǎn)到800元的《改插座優(yōu)惠券》,邀請客戶參加周六在旗艦店舉行的大型總裁簽售會,到場即能領取該券。比如有200個客戶接受邀請到場,這是第3級漏斗。會上一整套的高段位講解、優(yōu)惠、抽獎組合拳,促使業(yè)主交1000元定金,比如現(xiàn)場轉(zhuǎn)化了100個客戶定金,這是第4級漏斗了。這時候你的設計師和超級導購就圍著這100個定金客展開充分服務,起碼業(yè)能轉(zhuǎn)化80個成交客戶。新房客單值按6萬算,就是約500萬銷量了。收到這100個定金的整套操作,3個導購用1個月時間就可以做到!直接營銷成本還不到1萬元。這比傳統(tǒng)獲客方式效率高太多!這個例子就是講個思路,實操中商家可以設計出更好的獲客抓手。 家居營銷軟件:社銷云與咋裝云哪個好?咋裝云偏供應鏈和官網(wǎng)舊邏輯,社銷云偏重更可靠的社區(qū)樓盤獲客邏輯。
社銷云如何為家居品牌廠家提供服務:
社銷云的研發(fā)初衷與品牌廠家完全一致:怎么協(xié)助經(jīng)銷商獲客。能獲客才能活商,能活商才能再招商,才能讓品牌工廠做大做強。
社銷云是由軟件工具、獲客內(nèi)容方案、SOP標準跟客模版和商家培訓導入4個部分組成。軟件工具是標準的,后3個部分,平臺提供了公共版的“平臺模版”,同時系統(tǒng)預留了廠家賬號體系和“廠家模版”,廠家可以針對自己的產(chǎn)品,中央廚房式制作自己的獲客內(nèi)容和SOP模版,供自己商家引用(其他商家看不到你的內(nèi)容),降低商家創(chuàng)作方案難度,也是廠家主動營銷部門強大的營銷抓手,用標準化營銷方案替代傳統(tǒng)的人員落地輔導,減少出差費用,提高效率。
社銷云“數(shù)場轉(zhuǎn)型”廠家導入的具體步驟如下:
1、開通廠家賬號,集體折扣購買開通下屬商家賬號。
2、協(xié)助廠家定制自己營銷邏輯的獲客內(nèi)容方案100+條,放入系統(tǒng)的“廠家模版”,供下屬商家引用。
3、協(xié)助廠家制定品牌 海報庫、產(chǎn)品庫、VR庫、導購SOP話術、跟客邏輯SOP方案,供下屬商家引用。
4、廠家組織經(jīng)銷商培訓會,社銷云團隊協(xié)助完成培訓導入。
5、廠家營銷總、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理開通管理賬號,適時查看下屬商家的引流獲客情況和銷售進度報表。
6、品牌廠家的招商會演講賦能。 社區(qū)獲客1.0模式:物業(yè)版“拎包入住”。社區(qū)獲客2.0模式:“社銷云”自主獲客:不交進場費,不用建樣板房。獲客引流小程序訂制
社銷云跟客標準化SOP:跟客話術標準化+引客方案標準化。專賣店引流合作價格
社銷云與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷工具有什么不同?
我3年來研究和試用了絕大部分家居行業(yè)的數(shù)字化營銷工具,現(xiàn)嘗試做分類淺析:
1、設計軟件+CRM類:他們嚴格意義上說是設計軟件,增加了些許CRM客戶管理功能,對獲客意義不大。
2、商城邏輯的小程序:家居營銷是服務業(yè)務,不是產(chǎn)品業(yè)務,TO C商城,實際上很難賣掉定制/整家/整裝產(chǎn)品,何況自研的小商城也沒多少流量。
3、微官網(wǎng)邏輯的小程序:不管是PC官網(wǎng),還是手機版微官網(wǎng),同樣解決不了客流問題,C端關注度更低,難以靠他獲客。
4、爬蟲類截流軟件:這類非法軟件其實都活不長久,更多是用爬蟲技術做幌子,用舊姿庫割小白韭菜的忽悠軟件。
5、單一功能的工具:比如電銷類、信息群發(fā)類、分銷計傭類、CRM類等單一功能的軟件,相互間數(shù)據(jù)不聯(lián)通,這種系統(tǒng)用3個以上就會讓你疲憊不堪。
上述軟件多為多是TO C 軟件,所有行業(yè)的通用版,很難打造出真正的垂直場景式體驗感,售后服務弱,獲客效果像玄學靠碰運氣。
社銷云完全不同于上述邏輯的軟件,它是TO B軟件,專注獲客,為家居商社區(qū)獲客場景專研,以商家店面周邊精選樓盤客源導入為根,通過完全有機鏈接起來的30+個數(shù)字工具,系統(tǒng)性養(yǎng)客/獲客,是個有根的獲客系統(tǒng),功能強大,誠意十足,簡單好學! 專賣店引流合作價格
廣州社區(qū)場數(shù)銷軟件科技有限公司是一家有著雄厚技術實力和行業(yè)經(jīng)驗、信譽可靠、勵精圖治、勇于創(chuàng)新的公司,
專注于泛家居行業(yè)數(shù)字化營銷系統(tǒng)開發(fā)和推廣,公司以“讓家居商再不愁客源”為使命,以“專注、創(chuàng)新、成就、普惠”的價值理念,不斷探索和開發(fā)更高效更可靠的營銷獲客系統(tǒng),并持續(xù)做《數(shù)商獲客》訓練營的線下培訓教育,也與家居建材品牌公司合作,做《數(shù)場轉(zhuǎn)型》的頂層設計和渠道導入,致力于成為泛家居行業(yè)數(shù)智化營銷領航者。
展望未來,這是一個前途無量的領域,這是一個樶受行業(yè)歡迎的業(yè)務,“教人獲客,手有余香”,誓做全行業(yè)的責任擔當者和價值創(chuàng)造者。