服務(wù))的市場定位一般要回答如下四個(gè)問題:A、地理——潛在客戶在什么地方;B、人口——潛在客戶有多少;C、心理——潛在客戶的內(nèi)在心理特點(diǎn);D、行為——潛在客戶的外在行為表現(xiàn)形式。經(jīng)過對(duì)上述四個(gè)問題的明確,系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場(消費(fèi)者為主體)環(huán)境。(3)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷的***定位主要包括如下四個(gè)方面,即傳統(tǒng)的四P定位理論:A、產(chǎn)品定位企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應(yīng)、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā),依據(jù)產(chǎn)品的市場定位,在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競爭性等方面,給產(chǎn)品在潛在客戶的心目中確定**符合企業(yè)利益期望的位置,進(jìn)而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場需求充分、企業(yè)能力允許、競爭對(duì)手虛弱三條線的交叉點(diǎn)。B、價(jià)格定位企業(yè)依據(jù)客戶承受能力、產(chǎn)品成本、競爭性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況,為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格變化的方向。C、渠道定位營銷渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷或分配的途徑,即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的有形和無形的環(huán)節(jié)。D、促銷定位為了開拓市場空間和層次、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,需要事行確定的。取他人之長,補(bǔ)自己之短。3、創(chuàng)新。浦東新區(qū)名優(yōu)企業(yè)營銷策劃推薦咨詢
競爭導(dǎo)向定價(jià)法——依據(jù)競爭對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)來確定企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格。還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場的速度、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的關(guān)系,**終確定產(chǎn)品的價(jià)格。下面是比較常用的策略:(1)快速撇脂策略,即高價(jià)格、高額促銷投入,樹立產(chǎn)品壟斷形象或***形象,實(shí)現(xiàn)快速占領(lǐng)市場,適合壟斷性或先進(jìn)性突出的產(chǎn)品;(2)緩慢撇脂策略,即高價(jià)格、低促銷投入,緩慢占領(lǐng)市場,適合銷售渠道專一,無競爭對(duì)手的產(chǎn)品;(3)快速滲透策略,即低價(jià)格、高促銷投入,快速與客戶見面,快速占領(lǐng)市場,適合競爭激烈、客戶對(duì)價(jià)格敏感的產(chǎn)品;(4)緩慢滲透策略,即低價(jià)格、低促銷投入,緩慢占領(lǐng)市場,適合市場龐大、客戶對(duì)價(jià)格敏感的產(chǎn)品,靠競爭對(duì)手失誤或耐心不足取勝。如果出售的是產(chǎn)品組合,則可以考慮采取如下定價(jià)策略:(1)搭配定價(jià)——將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià);(2)系列產(chǎn)品定價(jià)——不同檔次、款式、規(guī)格、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);(3)主導(dǎo)產(chǎn)品帶動(dòng)——把主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格限定住,變化其消耗材料的價(jià)格;(4)以附加品差別定價(jià)——根據(jù)客戶選擇附屬品不同,而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格。此外,還要考慮價(jià)格心理因素,如折扣、價(jià)格尾數(shù)、優(yōu)惠等。企業(yè)營銷策劃渠道定位有了產(chǎn)品。青浦區(qū)設(shè)計(jì)企業(yè)營銷策劃供應(yīng)商家企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)方式、價(jià)格、銷售、促銷等各方面采取新措施,使得營銷效果更好。
甚至出現(xiàn)負(fù)值。11、產(chǎn)品/市場組合法營銷策劃是一個(gè)十分復(fù)雜的知識(shí)體系。針對(duì)一個(gè)具體的營銷策劃課題,我們一方面倡導(dǎo)策劃者要***、深入、細(xì)致、創(chuàng)造性地策劃思維與工作,同時(shí),又要抓住主要矛盾,以期迅速作出方案,體現(xiàn)營銷效果。產(chǎn)品/市場組合法就是抓住營銷策劃重點(diǎn)的一種思維方法。產(chǎn)品/市場組合法:老產(chǎn)品老市場(突出成本與價(jià)格優(yōu)勢(shì))、新產(chǎn)品老市場(突出產(chǎn)品的功能特色)、老產(chǎn)品新市場(突出產(chǎn)品的品牌)、新產(chǎn)品新市場(大力造勢(shì))。產(chǎn)品/市場組合法在理念上確立了產(chǎn)品定位與促銷手段之間的關(guān)系框架。市場有新老之分,老市場是指消費(fèi)者普遍對(duì)某種產(chǎn)品有了成熟的消費(fèi)習(xí)慣和知識(shí),而新市場的情況反之。產(chǎn)品有新老之分,老產(chǎn)品是指在產(chǎn)地,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)定型,與其它同類產(chǎn)品“同質(zhì)化”,而新產(chǎn)品則反之。企業(yè)營銷策劃是一個(gè)“大家族”,進(jìn)一步細(xì)究還包括銷售組織策劃、銷售團(tuán)隊(duì)文化策劃等。企業(yè)營銷策劃三**則編輯語音法則一,確定業(yè)務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)目標(biāo)必須明確一下問題:一是確定目標(biāo)市場,企業(yè)服務(wù)的顧客是哪一類?在什么地方?市場規(guī)模有多大?顧客有什么需求等問題,這是制定營銷策劃方案的基礎(chǔ)情報(bào)。二是對(duì)企業(yè)營銷效果的確定。這里的效果不*包括企業(yè)的獲利能力指標(biāo)。
在操作這些促銷步驟中,有許多科學(xué)技術(shù)原理,也有許多藝術(shù)形式。下面介紹幾種常用的方法:。1)融資——營銷法:供同類產(chǎn)品(或**、媒體)說服客戶到了十分成熟的程度,該企業(yè)產(chǎn)品略加優(yōu)勢(shì)因素上市,創(chuàng)造“人家填海,我們?cè)斓亍钡氖×πЧ?2)送式營銷法:贈(zèng)送初級(jí)產(chǎn)品,在客戶對(duì)產(chǎn)品有一定依賴性時(shí),加價(jià)出售升級(jí)產(chǎn)品;送主導(dǎo)產(chǎn)品,加價(jià)出售配套產(chǎn)品或輔助用料。(3)拉銷法:利用潛在客戶的相關(guān)需求,開展公益活動(dòng),獲取潛在**,為進(jìn)一步推銷奠定基礎(chǔ)。(4)新聞實(shí)證法:把產(chǎn)品的實(shí)際優(yōu)良效果新聞化,供新聞(廣義)的力量來說服客戶。(5)無限連鎖介紹法:利用利益誘惑、俱樂部制、會(huì)員制等,使客戶介紹客戶,形成1:250效應(yīng)。4P或4C的輪回思維上述分別介紹了產(chǎn)品營銷的四個(gè)方面的定位基本方法。但要形成一個(gè)營銷方案,就必須把這四個(gè)方面整合起來。整合四個(gè)定位的策劃思維方法取名為“4P(或4C)的輪回思維”。4P:產(chǎn)品,Product;價(jià)格,Prise;促銷,Promotion;渠道,Place。4C:顧客策略,Customer;成本策略,Cost;方便策略,Convenience;溝通策略,Communication。4P是站在企業(yè)角度思考營銷問題的途徑;4C是站在市場角度思考營銷問題的途徑。借鑒過去營銷活動(dòng)成功的經(jīng)驗(yàn),分析當(dāng)前的營銷環(huán)境,產(chǎn)生新的營銷策劃方案。
確定了價(jià)格,接下來的問題是通過什么途徑把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手中,這就是分銷渠道定位需要解決的問題。分銷渠道有三種類型:企業(yè)自辦的銷售體系,如門市部、直銷隊(duì)伍等;受企業(yè)約束的銷售機(jī)構(gòu),如代理商;不受企業(yè)約束的銷售機(jī)構(gòu),如批發(fā)商、零售商、經(jīng)銷商等。產(chǎn)權(quán)不歸企業(yè)所有的銷售機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱為中間商。營銷渠道的構(gòu)成分三種情況:直接渠道和間接渠道(有中間商為間接渠道);長渠道和短渠道(按中間商串聯(lián)多少);寬渠道和窄渠道(按中間商并聯(lián)多少)。有些企業(yè)產(chǎn)品的營銷渠道較長,如企業(yè)——代理商——批發(fā)商——零售商——用戶。有些企業(yè)直接銷售,主要包括:郵購、目錄營銷、電話訂購、電視購銷、電子郵件購銷等。一般,企業(yè)選擇中間商都有一個(gè)成型的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)營銷策劃促銷定位產(chǎn)品通過渠道進(jìn)入市場,如何具體地找到客戶?找到客戶后如何讓他們購買產(chǎn)品?客戶購買產(chǎn)品后能否還繼續(xù)購買該企業(yè)產(chǎn)品?如何預(yù)防和消除意外隱患?如何實(shí)現(xiàn)銷售穩(wěn)定?這些都是促銷定位需要解決的問題。傳遞信息、創(chuàng)造需求、突出特點(diǎn)、穩(wěn)定銷售是促銷須具備的四個(gè)功能。促銷一般要從如下程序考慮:顯化潛在客戶——尋找潛在客戶——接近潛在客戶——影響潛在客戶——推銷至順利交易——**服務(wù)。2、向競爭對(duì)手學(xué)習(xí)。企業(yè)的競爭對(duì)手特別是市場***的企業(yè)。浦東新區(qū)智能化企業(yè)營銷策劃參考價(jià)格
法則三,企業(yè)營銷策劃方案的評(píng)價(jià)對(duì)于各種營銷活動(dòng)方案的評(píng)價(jià)是推薦的基礎(chǔ)。浦東新區(qū)名優(yōu)企業(yè)營銷策劃推薦咨詢
有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下:產(chǎn)品線——出售給同一類顧客群的,規(guī)格、款式有所不同的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品品目——產(chǎn)品線內(nèi)不同品種、質(zhì)量、價(jià)格的特定產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的長度——產(chǎn)品品目的多少。產(chǎn)品組合的深度——每一產(chǎn)品品目的規(guī)格、花色的多少,如一種牌子的牙膏有四種規(guī)格、五種品味,則該產(chǎn)品線的深度為4×5=20。產(chǎn)品組合的廣度——企業(yè)有多少條產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合的相關(guān)性——企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線在產(chǎn)供銷等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度。包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分。包裝策略有許許多多,典型的有:禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復(fù)用包裝、回收包裝、附贈(zèng)包裝、紀(jì)念包裝等。企業(yè)營銷策劃價(jià)格定位在確切了解產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延后,接下來就要給產(chǎn)品定價(jià)??傮w上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法:成本導(dǎo)向法——按成本和預(yù)期的利潤率確定價(jià)格。成本主要包括直接成本、間接成本、預(yù)期的銷售成本。成本導(dǎo)向法又分三種方法:成本加成定價(jià),即在單位產(chǎn)品成本上加百分比;盈虧平衡定價(jià),考慮到銷售額變化后,成本也在發(fā)生變化;邊際成本定價(jià),邊際成本加邊際預(yù)期利潤計(jì)算銷售價(jià)格。需求導(dǎo)向定價(jià)法——按客戶的承受力來確定價(jià)格。浦東新區(qū)名優(yōu)企業(yè)營銷策劃推薦咨詢
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