服務(wù))的市場定位一般要回答如下四個(gè)問題:A、地理——潛在客戶在什么地方;B、人口——潛在客戶有多少;C、心理——潛在客戶的內(nèi)在心理特點(diǎn);D、行為——潛在客戶的外在行為表現(xiàn)形式。經(jīng)過對上述四個(gè)問題的明確,系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場(消費(fèi)者為主體)環(huán)境。(3)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷的***定位主要包括如下四個(gè)方面,即傳統(tǒng)的四P定位理論:A、產(chǎn)品定位企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應(yīng)、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā),依據(jù)產(chǎn)品的市場定位,在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競爭性等方面,給產(chǎn)品在潛在客戶的心目中確定**符合企業(yè)利益期望的位置,進(jìn)而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場需求充分、企業(yè)能力允許、競爭對手虛弱三條線的交叉點(diǎn)。B、價(jià)格定位企業(yè)依據(jù)客戶承受能力、產(chǎn)品成本、競爭性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況,為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格變化的方向。C、渠道定位營銷渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷或分配的途徑,即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的有形和無形的環(huán)節(jié)。D、促銷定位為了開拓市場空間和層次、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,需要事行確定的。網(wǎng)絡(luò)推廣不**是對企業(yè)形象的塑造同時(shí)更是在建立企業(yè)品牌,借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的特點(diǎn)。浦東新區(qū)設(shè)計(jì)會務(wù)會展服務(wù)定制價(jià)格
在操作這些促銷步驟中,有許多科學(xué)技術(shù)原理,也有許多藝術(shù)形式。下面介紹幾種常用的方法:。1)融資——營銷法:供同類產(chǎn)品(或**、媒體)說服客戶到了十分成熟的程度,該企業(yè)產(chǎn)品略加優(yōu)勢因素上市,創(chuàng)造“人家填海,我們造地”的省力效果。(2)送式營銷法:贈(zèng)送初級產(chǎn)品,在客戶對產(chǎn)品有一定依賴性時(shí),加價(jià)出售升級產(chǎn)品;送主導(dǎo)產(chǎn)品,加價(jià)出售配套產(chǎn)品或輔助用料。(3)拉銷法:利用潛在客戶的相關(guān)需求,開展公益活動(dòng),獲取潛在**,為進(jìn)一步推銷奠定基礎(chǔ)。(4)新聞實(shí)證法:把產(chǎn)品的實(shí)際優(yōu)良效果新聞化,供新聞(廣義)的力量來說服客戶。(5)無限連鎖介紹法:利用利益誘惑、俱樂部制、會員制等,使客戶介紹客戶,形成1:250效應(yīng)。4P或4C的輪回思維上述分別介紹了產(chǎn)品營銷的四個(gè)方面的定位基本方法。但要形成一個(gè)營銷方案,就必須把這四個(gè)方面整合起來。整合四個(gè)定位的策劃思維方法取名為“4P(或4C)的輪回思維”。4P:產(chǎn)品,Product;價(jià)格,Prise;促銷,Promotion;渠道,Place。4C:顧客策略,Customer;成本策略,Cost;方便策略,Convenience;溝通策略,Communication。4P是站在企業(yè)角度思考營銷問題的途徑;4C是站在市場角度思考營銷問題的途徑。靜安區(qū)時(shí)代會務(wù)會展服務(wù)定做價(jià)格其次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場定位(定位——擬在市場中傳播的新取向);再次。
以地理、人文、心理、行為等特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品市場細(xì)分。一定要假設(shè)客戶是被許多反對派包圍著的、無知的、有行動(dòng)障礙的、經(jīng)常激動(dòng)的、容易變心的上帝。在細(xì)分出來的市場中,確定開發(fā)順序,開發(fā)順序可按五個(gè)條件層次去思考,即五層次分析法:用得上、買得起、信得過、看得中、急著用。每增加一個(gè)條件,客戶群的規(guī)模和數(shù)量會減少一次;在確定當(dāng)前客戶進(jìn)行市場促銷時(shí),要與上述的思考順序相反:***次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”還“急著用”的客戶;在***次市場定位促銷取得成功后,再進(jìn)行第二次市場定位,第二次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”的客戶;依此類推,第五次市場定位是那些“用得上”的客戶群。也就是說,在市場定位時(shí)要把所有的客戶擺成金字塔,**上層的客戶是**好開發(fā)的,**低層客戶是**不好開發(fā)的,從易到難,一步一步地把銷售引向深入,一步步把市場規(guī)模做大。有些企業(yè)的營銷方案齊備,但產(chǎn)品一直沒有進(jìn)入市場,其原因是在等待市場時(shí)機(jī),即等待“急著用”的人群出現(xiàn)。企業(yè)營銷策劃產(chǎn)品定位有了對市場的立體了解和掌握,接下來的問題是向市場投放什么產(chǎn)品。
產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統(tǒng)一,它分三個(gè)層次:(1)**產(chǎn)品。即產(chǎn)品給予客戶提供的**基本的效用和利益。如,照相機(jī)的**產(chǎn)品是紀(jì)念、回憶、喜悅和不朽。(2)形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀,是**產(chǎn)品的載體,主要包括:品質(zhì)、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。(3)附加產(chǎn)品,也稱擴(kuò)大產(chǎn)品,是在客戶購買時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門服務(wù)、安裝維修保養(yǎng)、質(zhì)量保證等。把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們怎么用這種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。按照產(chǎn)品的可行性定位,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù)、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)。同時(shí),要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,在空間上要明確產(chǎn)品的組合。產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合。延伸產(chǎn)品線主要包括三種形態(tài):向上延伸(向***)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目。企業(yè)營銷策劃產(chǎn)品營銷策劃首先,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷的主目標(biāo);
旨在向目標(biāo)客戶或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場信息、激發(fā)客戶購買或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶購買或渠道進(jìn)貨行為的系統(tǒng)性方案。(4)確定實(shí)現(xiàn)營銷***定位的**佳模式是指把各種可應(yīng)用的促銷理念與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來,多快好省地實(shí)現(xiàn)已經(jīng)擬定的營銷定位方案,典型的營銷理念介紹如下:A、整合營銷傳播(IMC)——以建立長期的、互動(dòng)式的、即時(shí)性的企業(yè)——客戶溝通機(jī)制為**的營銷模式,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著這種營銷模式的應(yīng)用。典型的口號有“客戶決定一切”……B、服務(wù)營銷——通過把無形的服務(wù)附加到產(chǎn)品中去,為客戶提供超額價(jià)值,從而產(chǎn)生更好的銷售效果的營銷模式。典型的口號有“服務(wù)無止境”……C、關(guān)系營銷——通過建立與保持企業(yè)與客戶、**、其它企業(yè)等社會各界的良好關(guān)系來促進(jìn)銷售。典型的口號有“關(guān)系就是生產(chǎn)力”……D、品牌營銷——建立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來進(jìn)行產(chǎn)品(服務(wù))營銷。網(wǎng)絡(luò)口碑,典型的口號有“品牌是企業(yè)的生命”、“商祺網(wǎng)絡(luò)口碑營銷**”等。企業(yè)營銷策劃整體策劃兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場利益和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,提高企業(yè)的**度至應(yīng)有的程度,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,提高客戶的忠誠度至應(yīng)有的程度。樹立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會地位、提升企業(yè)的社會價(jià)值、擴(kuò)大企業(yè)在市場上的影響力。虹口區(qū)特殊會務(wù)會展服務(wù)費(fèi)用是多少
確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷的***定位;**后,確定實(shí)現(xiàn)營銷***定位的**佳模式。浦東新區(qū)設(shè)計(jì)會務(wù)會展服務(wù)定制價(jià)格
輪回思維是指在思考一個(gè)方面問題時(shí)都要分別從其他三個(gè)方面出發(fā),如思考產(chǎn)品定位問題。要考慮到與之配套的價(jià)格定位、促銷手段、渠道定位是否可行;考慮顧客策略時(shí),要考慮到與之配套的成本策略、方便策略、溝通策略是否可行。不斷地循序漸進(jìn),螺旋式推理,**終要形成一個(gè)四方面十分吻合的營銷方案來。企業(yè)營銷策劃品牌策略及定位上述所有的定位都是為了讓客戶認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品,我們會自然想到,可否創(chuàng)造一種相對“一勞永逸”的工具,使客戶能夠多快好省地認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品呢?答案是品牌。品牌(Trademark)是商品生產(chǎn)者或銷售者為自己產(chǎn)品所指定的名稱和代號,是產(chǎn)品的組成部分,它由名稱、標(biāo)志與商標(biāo)構(gòu)成,以便于消費(fèi)者區(qū)別同類產(chǎn)品。好的品牌應(yīng)具備如下必要條件:反映產(chǎn)品的特點(diǎn)、便于記憶、***區(qū)別其它品牌標(biāo)識、有反映新產(chǎn)品特點(diǎn)的空間和彈性(可適用于其它新開發(fā)產(chǎn)品),受到法律保護(hù)。好的品牌可給企業(yè)及其產(chǎn)品銷售帶來的益處主要包括:制造產(chǎn)品差別,控制產(chǎn)品需求;強(qiáng)烈的促銷功能(品牌是促銷信息的“集成塊”):有助于產(chǎn)品的系列化延伸;節(jié)省促銷費(fèi)用;利于價(jià)格定位,增加產(chǎn)品附加值;樹立企業(yè)形象。品牌策略主要包括如下四種:統(tǒng)一品牌,即一個(gè)企業(yè)一個(gè)品牌、多種產(chǎn)品;個(gè)別品牌。浦東新區(qū)設(shè)計(jì)會務(wù)會展服務(wù)定制價(jià)格
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