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一比七的客戶服務(wù)體系體現(xiàn)了"以人為本"的理念。客服團(tuán)隊(duì)實(shí)行7×24小時(shí)在線服務(wù),確保用戶問題隨時(shí)得到響應(yīng)。**的"1小時(shí)響應(yīng),7小時(shí)解決"服務(wù)承諾**提升了客戶滿意度。會(huì)員體系設(shè)計(jì)同樣別出心裁,設(shè)置7個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)不同權(quán)益,積分累積規(guī)則簡單明了。每月7號(hào)為會(huì)員日,專屬優(yōu)惠和限量產(chǎn)品發(fā)售有效提升了用戶粘性。這種精細(xì)化的運(yùn)營讓一比七在競爭激烈的市場中脫穎而出。從品牌文化角度看,一比七倡導(dǎo)"工作與生活的完美比例"。品牌主張現(xiàn)代人應(yīng)該合理安排時(shí)間,將一天24小時(shí)科學(xué)分配,這種理念尤其契合都市白領(lǐng)的需求。品牌發(fā)起的"17:00準(zhǔn)時(shí)下班"公益活動(dòng)引發(fā)***共鳴,倡導(dǎo)高效工作、品質(zhì)生活的新風(fēng)尚。企業(yè)內(nèi)部也踐行這種文化,員工福利制度包含7大類保障,年假制度采取"1+7"模式(1周年假+7天帶薪病假),這種人性化管理成為人才吸引的亮點(diǎn)。企業(yè)做了一些年,不知道該走向何方,如何進(jìn)一步發(fā)展。浙江一比七咨詢
對(duì)賭業(yè)績,在品牌策劃行業(yè),對(duì)賭業(yè)績本質(zhì)上是一種風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的激勵(lì)機(jī)制。一比七作為擁有18年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)品牌策劃機(jī)構(gòu),過去操盤過很多企業(yè),并取得了突出的業(yè)績增長戰(zhàn)績。正是基于這些成績和對(duì)中小企業(yè)痛點(diǎn)的深度洞察和精細(xì)把脈,一比七才提出"敢于對(duì)賭業(yè)績的戰(zhàn)略投資家”。一方面,對(duì)賭業(yè)績是一場雙向奔赴,彼此的相互選擇,因此一比七并不會(huì)對(duì)所有企業(yè)都對(duì)賭業(yè)績,而是用投資的眼光去挑選企業(yè),評(píng)估產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)。另一方面,一比七確實(shí)在咨詢費(fèi)上做出了極大的讓步。但凡對(duì)品牌咨詢領(lǐng)域有所耳聞的人一定知道,戰(zhàn)略咨詢費(fèi)是非常貴得。一些外資公司如特勞特收費(fèi)區(qū)間500萬以上,甚至過千萬1000萬。相同的服務(wù),不同的對(duì)象,不同的商業(yè)模式,一比七前期的收費(fèi)只有他們的大約1/10。因?yàn)橐槐绕叩纳虡I(yè)模式是對(duì)賭業(yè)績,增量提成。江蘇一比七咨詢一比七社交媒體品牌策劃,玩轉(zhuǎn)新媒體營銷.
為什么選擇一比七品牌,巨有效400%小而精的團(tuán)隊(duì),真正的智力密集型機(jī)構(gòu),極高的人才標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)苛的出品質(zhì)量把控,下手又準(zhǔn)又狠,創(chuàng)造了99%+滿意度和400%業(yè)績增長的行業(yè)奇跡是全網(wǎng)個(gè)敢于大聲宣稱業(yè)績暴漲的團(tuán)隊(duì)。為什么選擇一比七品牌,極省心,100%交付組成員100%來自于國內(nèi)外重點(diǎn)院校,100%畢業(yè)于市場營銷、廣告、公關(guān)、品牌傳播、藝術(shù)、文學(xué)等相關(guān)專業(yè),兼具系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)和20年左右摸爬打滾的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),溝通和把脈能力都超好,幾乎100%精細(xì)。
做品牌是為了你更容易生存下來,也是為了你活得更好。對(duì)于消費(fèi)者和用戶而言,一旦有購買需求,他/她可以從腦袋里快速搜索出相應(yīng)的品牌,不用到處去挑選,品牌可以幫他/她節(jié)省決策成本;對(duì)于商家而言,有明確定位的產(chǎn)品,便于做市場切割和精細(xì)營銷,把錢和時(shí)間聚焦在對(duì)的人那里,節(jié)省營銷成本;對(duì)于企業(yè)而言,品牌讓產(chǎn)品有定價(jià)權(quán),產(chǎn)生溢價(jià),提升銷量和利潤,幫企業(yè)賺錢;而對(duì)于企業(yè)家而言,你是某某品牌的創(chuàng)始人,**你在行業(yè)的江湖地位。我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展短短40年,品牌起步晚,許多領(lǐng)域的一直是洋品牌的天下,很多細(xì)分行業(yè)都還沒有形成自己的強(qiáng)勢的品牌。從事品牌策劃近20年,一比七發(fā)現(xiàn),品牌已經(jīng)上升到了國家戰(zhàn)略,我們的年輕一代,也已經(jīng)不再崇洋**,他們對(duì)國潮和新國貨有與生俱來的自信。這意味著什么?品牌紅利期!你是要順勢而為,還是坐失風(fēng)口呢?一比七品牌代言人策略,選擇合適的形象大使。
你有沒有發(fā)現(xiàn),不管他們的理由多么充分和合理,都只說明一點(diǎn),那就是,這些都是他們認(rèn)為的,是該品牌在他們心中的印象。而這,正是我們千辛萬苦追求的——構(gòu)建讓消費(fèi)者買單的認(rèn)知。一比七認(rèn)為,營銷的世界沒有真相,只有認(rèn)知。人們都在為自己的認(rèn)知買單。很多人把做品牌理解成了做宣傳打廣告,不少企業(yè)把品牌部做成了宣傳部或者市場推廣部。事實(shí)上,品牌部是企業(yè)的***,是老板的左膀右臂,是市場的情報(bào)員和銷售的發(fā)動(dòng)機(jī)。做品牌,需要著眼于宏觀市場經(jīng)濟(jì)和趨勢,也需要著眼于當(dāng)下的技術(shù)和產(chǎn)品,需要自上而下的頂層設(shè)計(jì)和貫徹執(zhí)行,也需要自下而上的結(jié)果呈現(xiàn),還需要各個(gè)平行關(guān)系的鼎力相助。譬如說,產(chǎn)品是品牌的根本,研發(fā)部、產(chǎn)品部把控出品質(zhì)量,他們都是在為做品牌出力;你的店鋪形象,服務(wù)生、客服的服務(wù)水準(zhǔn)也構(gòu)成用戶的判斷和購買因素,也是品牌的一部分;老板是否有深厚的背景,有沒有花邊新聞,請的代言人是否受歡迎,誰投資了你,入股了你,你的團(tuán)隊(duì)有什么牛人,也會(huì)影響你在用戶心中的分值;甚至你合作的外部機(jī)構(gòu),比如原材料供應(yīng)商的出品質(zhì)量和行業(yè)影響力、快遞小哥的服務(wù)態(tài)度,都會(huì)影響用戶對(duì)你的印象;等等。你能說這些是品牌部的事情么?一比七品牌聯(lián)合營銷,創(chuàng)造1+1>2的傳播效果。重慶一比七品牌咨詢
一比七品牌跨界合作,開拓全新市場機(jī)會(huì)。浙江一比七咨詢
現(xiàn)今咱們從營銷的角度來探討業(yè)績增長的三條路徑其一,拉新。幾乎每家企業(yè)每天都在干開發(fā)市場的工作,毋庸置疑,沒有人會(huì)嫌客戶多。如果這些客戶都足夠質(zhì)量,或者自己的產(chǎn)能也跟得上的話,拉新可以說是永恒的主題,客戶也可以說是多多益善。拉新的方式五花八門,所謂種子用戶,“1000個(gè)粉絲”,也就是說如何找到***批忠實(shí)客戶,然后裂變。不過,事實(shí)上很可惜的是,有些企業(yè)***波用戶沒找準(zhǔn)。 其二,復(fù)購。做營銷的人都知道,開發(fā)個(gè)新客戶的成本是留住個(gè)老客戶的6倍,可見,留住老客戶,讓他們復(fù)購多么重要。問題是,很多企業(yè)并沒有重視售后和客戶關(guān)系管理,一波又一波的新客戶沉睡成僵尸。當(dāng)然,也有一些產(chǎn)品并不太具有復(fù)購性。浙江一比七咨詢
深圳市一比七品牌咨詢有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無限潛力,深圳市一比七品牌咨詢供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜,相反的是面對(duì)競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!