江蘇企通云信息科技有限公司2025-04-05

其工作原理如下：撥打方式是A號(hào)（銷售號(hào)碼）撥打到X號(hào)（中間號(hào)碼），然后由X號(hào)（中間號(hào)）把A號(hào)的號(hào)碼轉(zhuǎn)接到B號(hào)（客戶號(hào)碼）上邊，這樣算下來(lái)，撥打記錄里邊就沒(méi)有直接撥打客戶手機(jī)，從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，客戶接到的還是A號(hào)。axb線路是運(yùn)營(yíng)商提供的線路，比較穩(wěn)定，因此市面上有一部分公司是選擇使用這種線路。但其缺點(diǎn)在于，收費(fèi)比較貴，首先X（中間）號(hào)需要轉(zhuǎn)接，會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，A（自己）號(hào)需要撥打，也會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，屬于雙向資費(fèi)的一種方式。除此之外，運(yùn)營(yíng)商還有一種線路使用率是較高的，就是回?fù)芫€路，搭配了回?fù)芫€路的外呼系統(tǒng)叫做回?fù)芡夂粝到y(tǒng)回?fù)芫€路可以直接把業(yè)務(wù)手機(jī)和客戶手機(jī)都做成接電話的模式，全程接電話，沒(méi)有打電話的記錄，也不產(chǎn)生話費(fèi)，這樣相對(duì)更加安全穩(wěn)定，費(fèi)用也會(huì)降低一些。

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