酒店的客控系統(tǒng)應(yīng)該怎么選擇:1、性能方面。星級(jí)酒店非常注重客戶體驗(yàn),因此,智能化系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性就尤為重要。試想,如果客控系統(tǒng)頻發(fā)故障,客人所能感受會(huì)怎樣,不但不能為酒店加分,相反會(huì)徹底毀壞酒店的形象。智能化場(chǎng)景和環(huán)境所帶來(lái)的尊貴感受也非常重要,而且要簡(jiǎn)便易操作,一個(gè)繁瑣的操作過(guò)程會(huì)讓客人很惱火,特別是對(duì)于老年客人。2、服務(wù)方面。客控系統(tǒng)安裝完成時(shí),一般廠家都會(huì)按照酒店的要求將程序設(shè)置好,但是酒店方需要考慮到,這些需求和配置在今后會(huì)有所變化和調(diào)整,屆時(shí)廠家的服務(wù)能否及時(shí)到位,是否能快速調(diào)整完成,關(guān)系到客人的體驗(yàn)和客房的銷售。因此,選擇服務(wù)有保障的品牌很重要。3、節(jié)能方面。酒店之所以選擇客房控制系統(tǒng),除智能化和提高服務(wù)質(zhì)量的考慮外,其實(shí)還有一個(gè)重要的原因就是節(jié)能環(huán)保。酒店客控應(yīng)具備功能:穩(wěn)定性;上海國(guó)產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)
智能酒店客房控制系統(tǒng)的功能有預(yù)先退房:客人按下退房按鈕之后,預(yù)退房的指示燈就會(huì)被點(diǎn)亮,即刻就會(huì)傳送至前臺(tái)以及客服中心電腦,同時(shí)前臺(tái)電腦上會(huì)有聲光提示該房間請(qǐng)求退房,信息傳送到系統(tǒng)軟件,服務(wù)人員到該客房進(jìn)行清理并通知前臺(tái)打印出帳單,服務(wù)人員可以提前進(jìn)行結(jié)賬工作,節(jié)省顧客在前臺(tái)等待退房的時(shí)間。按下請(qǐng)求退房服務(wù)開(kāi)關(guān)后,勿擾指示自動(dòng)關(guān)閉。客人辦完退房的手續(xù)之后,前臺(tái)點(diǎn)擊"XX房間退房"模式,遠(yuǎn)程控制門(mén)牌背光熄滅,溫控系統(tǒng)進(jìn)入無(wú)租態(tài)。上海國(guó)產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)酒店客控以星形通訊網(wǎng)絡(luò)和TCP/IP通信方式與房間控制管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,可以實(shí)時(shí)控制房間狀態(tài)。
隨著科技的不斷發(fā)展進(jìn)步,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下,傳統(tǒng)酒店市場(chǎng)不斷飽和,在酒店的裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)退居二線的狀態(tài)下,以智能化、個(gè)性化、開(kāi)源節(jié)流為主的智慧酒店悄然興起。智能酒店客控應(yīng)用,是現(xiàn)在酒店行業(yè)的潮流趨勢(shì),賓客從入住酒店,打開(kāi)客房房門(mén)開(kāi)始,智能酒店客房控制系統(tǒng)開(kāi)啟:燈光亮起、窗簾打開(kāi)、空調(diào)開(kāi)啟等等,讓客房生活樂(lè)趣無(wú)窮,不只提升了提升酒店的多重維度,也提升了客戶對(duì)酒店的品牌滿意度。智能酒店客控以效率、舒適、節(jié)能為導(dǎo)向,針對(duì)各個(gè)酒店不同人性化功能需求制定智慧酒店系統(tǒng)解決方案,整合對(duì)整個(gè)酒店的照明系統(tǒng)、門(mén)窗控制、影音系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)控制,建設(shè)完整互聯(lián)互通的智慧酒店,為酒店行業(yè)打造可操作、可規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)。讓智慧酒店真正做到對(duì)內(nèi)提高效率、節(jié)約成本和信息化管理,對(duì)外讓用戶享受安全、健康、舒適的入住體驗(yàn)。
客房控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制與管理功能于一體,具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化特點(diǎn),將科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段的相結(jié)合,幫助酒店各級(jí)管理人員和服務(wù)人員對(duì)酒店運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析處理,從而使酒店管理真正由經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入到科學(xué)管理。系統(tǒng)軟件是整體系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)中心和遠(yuǎn)程監(jiān)控中心,通常采用C/S或B/S結(jié)構(gòu),即客戶端/服務(wù)器結(jié)構(gòu)或?yàn)g覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)軟件通常有如下功能模塊:客房狀態(tài)顯示、服務(wù)信息報(bào)警、空調(diào)遠(yuǎn)程控制參數(shù)設(shè)置、設(shè)備遠(yuǎn)程巡檢、系統(tǒng)設(shè)置等。隨著低碳環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),為了節(jié)約能源、提升酒店管理、降低綜合成本,客控系統(tǒng)還加入了一此嶄新功能:如電量統(tǒng)計(jì)及分析、客房燈具遠(yuǎn)程巡檢、客房燈光場(chǎng)景遠(yuǎn)程自定義等。無(wú)人酒店客房控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客房無(wú)人化管理,降低運(yùn)營(yíng)成本。
酒店客房控制系統(tǒng)使燈光控制更加人性化:佳英斯智慧酒店客房控制系統(tǒng)對(duì)客房燈光的使用,充分考慮了有人和無(wú)人的情況,同時(shí)考慮了白天和晚上用電的不同,并考慮客人用電的習(xí)慣,不用的燈不開(kāi),下次不重復(fù),開(kāi)了的燈能隨手方便的關(guān)上,這樣卻節(jié)約了能耗又注意了安全。增加客人安全系數(shù):一個(gè)房間內(nèi)的照明是多種多樣的,每個(gè)控制面都還有zigbee模塊,安全可靠,每個(gè)客人觸控的都是安全的,不存在漏電、電擊等因素,安全可靠。臥室內(nèi)有床頭燈,臺(tái)燈,地?zé)?,夜燈等,衛(wèi)生間內(nèi)有鏡前燈,頂燈等,高級(jí)酒店客房控制系統(tǒng),融合奢華與科技,打造尊貴住宿體驗(yàn)。江蘇星級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)布線
酒店客房控制系統(tǒng)可以對(duì)房間內(nèi)強(qiáng)電燈具、空調(diào)電磁閥、多路音樂(lè)、信息顯示和服務(wù)功能進(jìn)行集中控制。上海國(guó)產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)
酒店客房控制系統(tǒng)可以給客人提供更加細(xì)致的人文服務(wù)關(guān)懷。酒店客房控制系統(tǒng)是遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)空調(diào)控制,讓客人入住時(shí)客房?jī)?nèi)溫度已變得舒適;客房“有/無(wú)人”、“請(qǐng)稍候”顯示,于細(xì)微之處盡顯人文關(guān)懷;無(wú)人時(shí)衛(wèi)生間智能換氣排風(fēng),時(shí)刻保持客房?jī)?nèi)空氣清新;電動(dòng)窗簾控制,輕點(diǎn)開(kāi)關(guān)即可實(shí)現(xiàn)窗簾的開(kāi)閉,盡顯科技魅力;系統(tǒng)有“開(kāi)房”、“歡迎”、“睡眠”、“外出”、“退房”等多種控制模式,方便客人使用。酒店客房控制系統(tǒng)針對(duì)殘疾人無(wú)障礙客房的人性化考慮:訪客在外面按門(mén)鈴按鍵時(shí),除門(mén)鈴響起,客房?jī)?nèi)指定燈具將閃爍,以照顧聽(tīng)覺(jué)有障礙的人士;相應(yīng)開(kāi)關(guān)面板安裝高度降低,方便殘疾人操作。上海國(guó)產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)