從大量的報(bào)道來(lái)看,我們國(guó)家的軟件公司基本是從其他軟件企業(yè)分包而來(lái)的業(yè)務(wù),這也就使國(guó)人產(chǎn)生了軟件外包就是從軟件企業(yè)分包業(yè)務(wù)的錯(cuò)覺(jué)。 [1]從軟件外包的內(nèi)容看,凡是被分包出去的,都是軟件系統(tǒng)非**的內(nèi)容。**內(nèi)容和技術(shù)都被總包的大型軟件開發(fā)商牢牢控制著。做軟件分包,為國(guó)外大型軟件企業(yè)提供軟件外包服務(wù),就像民工為包工頭做工一樣,只是在做軟件外包比較低層部分的編碼工作。如果一直做軟件外包中的分包,對(duì)產(chǎn)品不能擁有任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),也始終沒(méi)有任何技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。外包可以將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給CRO,尤其是在復(fù)雜的試驗(yàn)設(shè)計(jì)和執(zhí)行過(guò)程中。順義區(qū)常規(guī)試驗(yàn)外包服務(wù)供應(yīng)
⑷軟件的技術(shù)含量較高,項(xiàng)目的技術(shù)示范效應(yīng)比較明顯,對(duì)軟件應(yīng)用企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高有著明顯效果。如中國(guó)建設(shè)銀行等大型金融機(jī)構(gòu)通過(guò)應(yīng)用IBM等跨國(guó)軟件公司的系統(tǒng),**提升了服務(wù)效率和水平。⑸這類公司基本上在中國(guó)同時(shí)會(huì)設(shè)立軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)開拓機(jī)構(gòu)。大部分情況下,軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)開拓機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)并沒(méi)有關(guān)聯(lián),一般都同時(shí)隸屬于總部管理。市場(chǎng)開拓機(jī)構(gòu)中也會(huì)有一定的技術(shù)支持人員以方便市場(chǎng)開拓之用,只有當(dāng)在中國(guó)的業(yè)務(wù)開拓過(guò)程中,確實(shí)需要研發(fā)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持時(shí),彼此之間才會(huì)有業(yè)務(wù)上的聯(lián)系。平谷區(qū)方便試驗(yàn)外包服務(wù)熱線第三方實(shí)驗(yàn)室通常遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(如GLP、ISO認(rèn)證)進(jìn)行操作,實(shí)驗(yàn)結(jié)果可重復(fù)且可信度高。
技術(shù)效應(yīng)由于大量跨國(guó)公司在中國(guó)設(shè)立的軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)承接的研發(fā)項(xiàng)目都是全球水平分工上的高技術(shù)項(xiàng)目,本土軟件企業(yè)隨著自身實(shí)力的增強(qiáng),承接的軟件外包項(xiàng)目層級(jí)也在不斷提升。通過(guò)這些項(xiàng)目的合作開發(fā)、跨國(guó)公司的人員回流和企業(yè)間的學(xué)習(xí)模仿,可以在很大程度上將國(guó)際上先進(jìn)的軟件研發(fā)技術(shù)和軟件項(xiàng)目研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)帶到本土的軟件企業(yè)中,促進(jìn)本土軟件自主研發(fā)能力的提升。產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)集群的形成可以發(fā)揮行業(yè)的規(guī)模效應(yīng),有效降低軟件外包企業(yè)的外部成本。許多城市在軟件外包發(fā)展初期,企業(yè)散落在全市各處。自軟件園區(qū)開始建設(shè)以來(lái),集中了一批有影響力的大型軟件外包企業(yè),產(chǎn)業(yè)集聚度明顯提高。以中關(guān)村軟件園為例,到2004年底,軟件園入?yún)^(qū)企業(yè)217家,*占全市軟件企業(yè)數(shù)5713家的3.8%;
跨國(guó)軟件公司在中國(guó)設(shè)立的市場(chǎng)開拓機(jī)構(gòu)⑴利潤(rùn)中心型。目的很明確,就是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),為了開拓中國(guó)本土巨大的軟件市場(chǎng),是純粹的利潤(rùn)中心。這類企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的稅收貢獻(xiàn)和就業(yè)貢獻(xiàn)較大,資源消耗少,有利于中國(guó)提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。⑵競(jìng)爭(zhēng)能力比較強(qiáng)大。一是具備成熟的軟件中間件和高效的軟件研發(fā)能力,二是具備對(duì)金融、電信、制造、***等特定行業(yè)專業(yè)知識(shí)的深入理解,通過(guò)二者的結(jié)合形成核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)開拓中國(guó)本土的軟件開發(fā)業(yè)務(wù)。⑶短期內(nèi)對(duì)傳統(tǒng)的中國(guó)軟件企業(yè)有一定擠出效應(yīng),但長(zhǎng)期看來(lái)競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)和示范效應(yīng)會(huì)更為明顯,在這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的中國(guó)軟件企業(yè)一定具備比較強(qiáng)大的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。第三方實(shí)驗(yàn)室通常擁有更完善的設(shè)備和更多的人員,能夠并行處理多個(gè)項(xiàng)目,從而縮短試驗(yàn)周期。
發(fā)展趨勢(shì)BPO成為未來(lái)外包發(fā)展的趨勢(shì)。合作關(guān)系及無(wú)縫集成模式將成為外包的主要方式外包市場(chǎng)集中度較高外包市場(chǎng)成熟,形成了規(guī)范的外包市場(chǎng)IT外包在行業(yè)中的應(yīng)用深入國(guó)內(nèi)的外包服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)為:英文詞匯由市場(chǎng)不成熟高度分散走向市場(chǎng)逐漸成熟集中國(guó)內(nèi)外包市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng)。中國(guó)將成為繼印度后新的外包產(chǎn)業(yè)中心IT外包服務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化,服務(wù)向**發(fā)展軟件外包=software outsourcing離岸軟件外包=offshore softwareoutsourcing駐點(diǎn)外包=onsite outsourcing服務(wù)外包=service outsourcing(SO)商務(wù)外包=bussiness proccessing outsourcing (BPO)對(duì)于短期或低頻試驗(yàn)需求來(lái)說(shuō),外包是一種更具成本效益的選擇。順義區(qū)常規(guī)試驗(yàn)外包服務(wù)要求
試驗(yàn)外包有助于委托方將有限的資源集中在業(yè)務(wù)或創(chuàng)新項(xiàng)目上,從而提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。順義區(qū)常規(guī)試驗(yàn)外包服務(wù)供應(yīng)
在軟件企業(yè)的認(rèn)定上只認(rèn)定軟件產(chǎn)品企業(yè),大量符合國(guó)際發(fā)展潮流的軟件服務(wù)外包企業(yè)難以享受到這些政策。產(chǎn)權(quán)保護(hù)研發(fā)型軟件企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)十分重視,尤其是在企業(yè)還沒(méi)有獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)之前的商業(yè)機(jī)密保護(hù),BPO型的軟件企業(yè)對(duì)商業(yè)機(jī)密的保護(hù)要求很高。盡管國(guó)內(nèi)有完整的法律制度,但是在商業(yè)機(jī)密和數(shù)據(jù)信息等方面的保護(hù)上只有當(dāng)違法造成損失之后才能進(jìn)行懲罰,而且懲罰力度較小。曾經(jīng)有一個(gè)日本**研發(fā)項(xiàng)目發(fā)包到北京,由于接包企業(yè)的一個(gè)員工對(duì)企業(yè)管理不滿,聲言要在網(wǎng)上公布企業(yè)的研發(fā)進(jìn)度和成果,引起日該企業(yè)高層的高度關(guān)注。事后由于制度上的缺失,認(rèn)為該員工沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)際的損害后果,沒(méi)有承擔(dān)任何民事和刑事責(zé)任,致使日本發(fā)包企業(yè)不再將項(xiàng)目發(fā)包到中國(guó)。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為一旦造成泄漏,將會(huì)給自己造成巨大損失,這也是許多高質(zhì)量的外包項(xiàng)目難以發(fā)包到中國(guó)的重要原因。順義區(qū)常規(guī)試驗(yàn)外包服務(wù)供應(yīng)
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