新歐坊擁有完善有效期內的各項資質和榮譽,《工商營業(yè)執(zhí)照》、《食品安全許可證》、《質量管理體系認證證書》ISO9001、《食品安全管理體系認證證書》ISO22000、《環(huán)境管理體系認證證書》ISO14001、《職業(yè)健康安全管理體系認證證書》ISO45001、《安全生產標準化證書》達標小微企業(yè)、315誠信體系youxiu單位、315誠信體系五星級單位、315誠信服務會員單位、2016年長三角地區(qū)市場活力long’tou企業(yè)、2016年我的健康我做“煮”莘莊工業(yè)區(qū)健康廚藝大比拼《蕞佳創(chuàng)意獎》youxiu食堂承包有助于實現(xiàn)食材的集中采購和統(tǒng)一配送,降低采購成本,提高采購效率。上海醫(yī)院食堂承包綠色
新歐坊餐飲公司倡導“鮮活”的服務理念:食品到源頭、蔬菜到田頭、新鮮到嘴邊、健康到終身。新歐坊餐飲公司的的經營目標:客戶第1:創(chuàng)新、營養(yǎng)、可口:保證食品安全、保證綠色健康營養(yǎng)三大要素的平衡、保證菜肴的可口。服務第1;禮貌、耐心、周到;后勤服務部門要求每一位員工:在操作中對加工的每一個環(huán)節(jié)、制作好的每一道菜,新歐坊餐飲公司將為用餐者提供蕞質優(yōu)的服務,讓用餐者的滿意放在第1位。市場第1:薄利、多銷、降本;薄利多銷、走量、批零差價,在原料上漲的情況下做到降本。管理第1:追溯、績效、測量對原材料品質的檢測,原材料來源可追溯,去向可查詢,績效測量和檢測控制長寧區(qū)食堂承包餐飲新歐坊餐飲公司的食堂承包服務不僅減輕了企業(yè)后勤負擔,還確保了食物的安全與品質。
新歐坊餐飲公司將圍繞市場需求、服務品質、技術創(chuàng)新、品牌建設和可持續(xù)發(fā)展等方面來制定未來發(fā)展計劃,通過不斷提升自身競爭力和服務水平,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。①市場需求分析與拓展:持續(xù)關注企事業(yè)單位、學校、醫(yī)院等機構對餐飲服務的需求變化,包括口味偏好、營養(yǎng)健康需求、就餐時間靈活性等;通過市場調研和數(shù)據分析,了解目標客戶群體的具體需求,為定制化服務提供依據。在鞏固現(xiàn)有市場份額的基礎上,積極尋找新的增長點,如拓展到新的區(qū)域、行業(yè)或客戶群體。繼續(xù)考慮與大型企業(yè)、知zhi名學校等建立長期合作關系,提升品牌影響力和市場份額,三年內計劃拓展上百家合作伙伴。②提升服務品質與創(chuàng)新能力:不斷研發(fā)新菜品,滿足消費者多樣化的口味需求;引入地方特色菜品和國際化菜品,豐富菜單內容;根據季節(jié)變化調整菜品,確保食材的新鮮和營養(yǎng)。加強員工培訓,提升服務人員的專業(yè)素質和服務態(tài)度。引入智能化、科技化手段,如智能點餐系統(tǒng)、自助取餐機等,提高服務效率。定期開展客戶滿意度調查,及時收集和處理客戶反饋,不斷改進服務質量。
新歐坊餐飲公司的自有蔬菜種植基地的可持續(xù)發(fā)展:1、生態(tài)環(huán)境保護與利用:蔬菜種植基地注重生態(tài)環(huán)境保護,采用綠色種植技術,減少化肥農藥使用,確保土壤和水源的安全。同時,合理利用基地資源,實現(xiàn)循環(huán)經濟,促進生態(tài)平衡,為可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。2、資源循環(huán)利用與節(jié)能減排:蔬菜種植基地注重資源循環(huán)利用,實現(xiàn)廢水再利用與肥料自制,降低生產成本。同時,采用節(jié)能灌溉技術和綠色能源,減少能源消耗與碳排放,為基地的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎,助力環(huán)保事業(yè)。3、科技創(chuàng)新與智能化種植:科技創(chuàng)新是蔬菜種植基地可持續(xù)發(fā)展的關鍵。我們引入智能化種植技術,精zhun監(jiān)測土壤、氣候等數(shù)據,優(yōu)化種植方案。通過智能灌溉、無人機巡檢等現(xiàn)代化手段,提高產量與質量,實現(xiàn)資源高效利用,推動農業(yè)綠色發(fā)展。4、產業(yè)鏈整合與協(xié)同發(fā)展:是蔬菜種植基地可持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán)。我們通過與上下游企業(yè)緊密合作,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,構建完整的產業(yè)鏈體系。這不僅提高了生產效率,也增強了市場競爭力,為基地的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎。新歐坊餐飲公司食堂承包模式的成功實施,有效提升了員工的工作效率,大家不必再為午餐的選擇而煩惱。
新歐坊餐飲公司的顧客投訴處理制度:1.指定專門部門或人員負責接待和處理顧客投訴。2、接待顧客投訴時,要態(tài)度誠懇、保持冷靜、態(tài)度友善,避免爭吵和辯論。3、了解和記錄顧客投訴原因和要求,以及顧客姓名、聯(lián)系方式等,明確告知顧客需做調查及大致的等待時間。4、調查應認真、客觀,不推脫、搪塞。重要投訴應報告單位高層領導。調查清楚之后,應及時提出解決方法,并征求顧客對處理方法的意見。5、顧客表示接受處理意見的,應向顧客表示感謝。顧客誤解的,應委婉給予解釋,消除誤解。6.對投訴內容應進行分析,對帶有傾向性的問題要及時采取整改措施。7.顧客投訴發(fā)生疑似食物中毒的,應及時報告并配合食品藥品監(jiān)管部門做好調查。我們公司決定將員工食堂承包給專業(yè)的新歐坊餐飲管理公司,以提升餐飲服務質量和員工滿意度。普陀區(qū)老板餐食堂承包配送
食堂承包可以降低成本。上海醫(yī)院食堂承包綠色
新歐坊具有先進的米飯自動生產線、自動洗滌、烘干消毒洗碗機、冷凍庫、垃圾冷藏處理專業(yè)回收等,被上海市餐飲行業(yè)協(xié)會評為“餐飲服務食品安全示范單位”,得到了zhengfu、市場局、環(huán)保、稅務等部門的肯定。公司的業(yè)務范圍主要包括:食堂承包、企業(yè)、學校、醫(yī)院、機構等配餐服務與營養(yǎng)健康服務,營養(yǎng)設計與健康服務、配餐計劃與菜單設計、食品安全控制和管理、從采購到現(xiàn)場處理全程服務流程及方案、配餐審計等。另外公司還提供清潔與設施支持服務、安全與風險管理、設施維護、能源服務和廢棄物管理、建筑消防管理等。上海醫(yī)院食堂承包綠色