管理咨詢是指針對(duì)客戶企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問(wèn)題或者機(jī)會(huì)，推薦合適的行動(dòng)方案并進(jìn)行規(guī)劃，為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議，并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。管理咨詢包括三個(gè)階段：企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。企業(yè)診斷是指通過(guò)調(diào)研，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析，描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀，揭示出企業(yè)的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的根源，提出解決問(wèn)題的思路性建議。持續(xù)跟蹤，保障咨詢效果。山東企業(yè)管理咨詢歡迎選購(gòu)

咨詢的觸角并已伸向人們?nèi)粘８鱾€(gè)方面，包括醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)、教育、求職等一切需要咨詢的服務(wù)。咨詢的內(nèi)容多而全，既有生產(chǎn)管理咨詢，也有戰(zhàn)略咨詢，還有管理方法的咨詢等。為了滿足21世紀(jì)企業(yè)對(duì)以“顧客、競(jìng)爭(zhēng)和變化”為特征的外部環(huán)境以及新的“電子商務(wù)”運(yùn)作模式的要求，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理理念**、管理模式重組和管理手段改造方面提供專業(yè)化顧問(wèn)服務(wù)，致力于發(fā)展“現(xiàn)代咨詢業(yè)”，即管理顧問(wèn)咨詢業(yè)致力于將**的管理思想、管理模式與現(xiàn)代化的IT技術(shù)手段相結(jié)合，為企業(yè)***系統(tǒng)化的管理改造工程提供顧問(wèn)服務(wù)。山東企業(yè)管理咨詢歡迎選購(gòu)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，具備豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

流程管理2.0要求顧問(wèn)不僅自己明白，更重要的是引導(dǎo)企業(yè)，讓企業(yè)自己建立“自我覺(jué)醒”的能力，所以實(shí)際上對(duì)顧問(wèn)提出了更高的要求，包括交流能力、推進(jìn)能力，尤其是推進(jìn)能力更為突出。從成果上看：共性的成果之一是一系列的流程文件，差異是輸出者不同，一為企業(yè)為主體，一是顧問(wèn)為主體。流程管理2.0的比較大成果是幫助企業(yè)培養(yǎng)、建立了一支流程管理團(tuán)隊(duì)，從而能推動(dòng)從流程體系架構(gòu)、到跨部門流程建立與梳理以及如何通過(guò)系統(tǒng)性的流程宣貫和稽查保障流程得到有效落地的一系列過(guò)程。從另一個(gè)角度講，培養(yǎng)了一批站在企業(yè)角度，而不僅是部門利益角度思考的人員隊(duì)伍，為企業(yè)積累了一批后備管理儲(chǔ)備人才。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司在中國(guó)還不是十分普及，在國(guó)外比較常見(jiàn)，這類公司專門收集統(tǒng)計(jì)各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、資料，作為產(chǎn)品銷售給需求者；國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的資料一般比較**，尤其是有關(guān)人口、地理、行業(yè)環(huán)境等背景資料有一定的說(shuō)服力。獲得這兩類數(shù)據(jù)一般是需要付費(fèi)的，因此具有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)確性（國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的部分資料即使**，由于其機(jī)構(gòu)的**性，準(zhǔn)確性也較高），注明出處也可在咨詢報(bào)告中直接引用。（3）各種媒體媒體提供的數(shù)據(jù)，其可信性就要大打折扣，只能作為參考資料，避免在咨詢報(bào)告中直接引用，避免因數(shù)據(jù)誤差造成的咨詢方案失誤。綜合考慮，（1）、（2）兩類資料雖可靠，但要付出一定的代價(jià)，因此在確定所需數(shù)據(jù)范圍時(shí)一定要仔細(xì)甄選，避免無(wú)謂提高成本。資源整合，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

事實(shí)已經(jīng)證明，對(duì)擁有多種不同的制度、文化和產(chǎn)品的國(guó)際性公司進(jìn)行管理是極其復(fù)雜的。在這些大型國(guó)際公司中所出現(xiàn)的文化變革既是內(nèi)生性的也是外生性的。文化變革超越了不同的職能，其所產(chǎn)生的影響很微妙但又是強(qiáng)有力的。這一新的咨詢領(lǐng)域已經(jīng)受到許多從事管理文化研究的**們的影響。同時(shí)對(duì)人力資源管理（HRM）咨詢的需求也越來(lái)越多。HRM咨詢活動(dòng)的發(fā)展受到下列因素的驅(qū)動(dòng)：購(gòu)并浪潮的興起、增加對(duì)個(gè)體的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的需求、確保HRM實(shí)踐能夠反映公司文化方面的變革。波特認(rèn)為企業(yè)必須“創(chuàng)造價(jià)值”，他提出了“價(jià)值鏈”的概念：企業(yè)開(kāi)展的每一個(gè)活動(dòng)都可以進(jìn)行分析，尋找它們之間的相互影響。他解釋道：“對(duì)這些在戰(zhàn)略上具有重要意義的活動(dòng)，如果一家企業(yè)能夠比它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手付出更低的成本或者做得更加***，那么，它就可以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！毕胫琅c貴司進(jìn)行合作的基本條件是什么。江西企業(yè)管理咨詢服務(wù)熱線

人才培養(yǎng)，打造高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)。山東企業(yè)管理咨詢歡迎選購(gòu)

傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，咨詢顧問(wèn)通過(guò)課程培訓(xùn)、訪談、會(huì)議、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法、管理工具等；3、人才培養(yǎng)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，幫助客戶管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念、管理方法、管理方案等，從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。4、咨詢業(yè)績(jī)效果。咨詢項(xiàng)目實(shí)施后，因?yàn)楣芾碜稍冺?xiàng)目對(duì)客戶管理水平的提升效果，直接或間接為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。這四個(gè)方面的價(jià)值，**能直接衡量是第四個(gè)——咨詢業(yè)績(jī)效果。這也是咨詢項(xiàng)目?jī)r(jià)值**終和**主要的價(jià)值體現(xiàn)。要衡量業(yè)績(jī)，首先需要選擇可以量化的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)，揚(yáng)智咨詢通?？梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦?nèi)可以衡量的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有：按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應(yīng)收賬款和壞賬降低等效率型，質(zhì)量型，成本型，交期型和體系型這五大方面的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。揚(yáng)智咨詢通常在咨詢管理項(xiàng)目結(jié)束后使收咨詢方達(dá)到至少5倍的投資回報(bào)。通過(guò)這些指標(biāo)的對(duì)比和分析，可以用來(lái)較為直接的衡量一個(gè)咨詢項(xiàng)目取得的效益，可以給咨詢方和受咨詢方一個(gè)價(jià)值認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。山東企業(yè)管理咨詢歡迎選購(gòu)

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