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包廂餐飲服務管理制度

來源: 發(fā)布時間:2025-06-11

由于我首先在餐飲部進行培訓和鍛煉,所以以下的部門培訓主要有感于餐飲部的集中培訓,客房部和餐廳的培訓留待其他同學進行總結和報道吧。一是餐飲部的部門培訓的內(nèi)容要比人力資源部的集中培訓多得多。或許由于不同類型的培訓的原因吧,當然人力資源部的培訓內(nèi)容已經(jīng)很多了,同學們都有點受不了,稱之為魔鬼訓練。但是到了餐飲部的培訓更是魔鬼式的培訓,把餐飲服務的基本技能逐一進行考核、再強化,比如托盤持重兩瓶5升的可樂,五分鐘端托,同學們紛紛都累得不行,只有個別女同學和有些男同學可以符合要求。由此可以看出來,基本身體素質對于酒店行業(yè)的從業(yè)人員來說是很重要的。餐飲服務,就選江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司,歡迎客戶來電!包廂餐飲服務管理制度

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餐中服務,1、收撤菜碟餐具:菜碟:先征得客人同意,才干收撤(除空碟外)當客人同意后,應在客人的右邊逐樣收撤(如需打包可在工作臺進行)先收銀器、玻璃器皿,后收餐具。2、上熱茶:提供茶水服務(用蓋碗茶)。3、上甜品、水果 上甜品,上水果:上水果前應視水果品種,派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右,叉在左);4、遞上小毛巾,5、結賬:結帳時用結帳夾,在客人右邊、禮貌的說:“謝謝,先生/小姐總共元”留意收款和找零時應唱收唱付,錢款當面點清。5、拉椅送客:向客人道謝,送客人至餐廳門口,并歡迎再次光臨,提醒客人不要在餐廳遺漏物品。無錫小炒餐飲服務培訓課程培訓學校提供優(yōu)良的教學設施和現(xiàn)代化的培訓設備。

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所以打造品牌的基礎就是要建立品牌營銷的觀念。餐飲企業(yè)只有發(fā)現(xiàn)需要并滿足消費者不斷變化的需要,才有可能按照消費者的需求設計產(chǎn)品、核算成本、制定價格,從而樹立消費者對自己產(chǎn)品的信賴和忠誠,而且真正的品牌營銷要滿足的應該是消費者與社會全方面的需要,不但包括目標消費者的需要,也包含社會的需要。只有在這種營銷觀念的指導下,在滿足消費者的同時,企業(yè)也努力滿足社會的需要,例如精神文明的需要、生態(tài)需要、可持續(xù)發(fā)展需要、和諧需要等等,餐飲品牌才能被消費者和社會所認可,才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟和社會價值,真正建立品牌經(jīng)營發(fā)展之路。

餐飲服務許可按餐飲服務經(jīng)營者的業(yè)態(tài)和規(guī)模實施分類管理。分類方式如下:餐館(含酒家、酒樓、酒店、飯莊等):是指以飯菜(包括中餐、西餐、日餐、韓餐等)為主要經(jīng)營項目的單位,包括火鍋店、燒烤店等。1.特大型餐館:是指經(jīng)營場所使用面積在3000㎡以上(不含3000㎡),或者就餐座位數(shù)在1000座以上(不含1000座)的餐館。2.大型餐館:是指經(jīng)營場所使用面積在500~3000㎡(不含500㎡,含3000㎡),或者就餐座位數(shù)在250~1000座(不含250座,含1000座)的餐館。3.中型餐館:是指經(jīng)營場所使用面積在150~500㎡(不含150㎡,含500㎡),或者就餐座位數(shù)在75~250座(不含75座,含250座)的餐館。4.小型餐館:是指經(jīng)營場所使用面積在150㎡以下(含150㎡),或者就餐座位數(shù)在75座以下(含75座)以下的餐館。如面積與就餐座位數(shù)分屬兩類的,餐館類別以其中規(guī)模較大者計。餐飲服務培訓學校的學習氛圍積極向上,學員之間可以相互交流、互相學習。

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中餐宴會擺臺,首先擺餐碟(或稱骨碟),距桌邊 15 厘米(或一個食指位十個骨碟距離相等。勺筷架放在骨碟右側約 45 度處,筷子裝套后與長柄湯一起放于勺筷架,底邊與臺邊相距15厘米。茶杯扣放于茶碟之上,杯耳向右。白,紅酒杯和水杯位于骨碟的上方,紅酒杯擺在骨碟正前方,紅酒杯底距骨碟3厘米,白酒杯位于紅酒杯的右側,杯底間距離為1厘米,水杯位于骨碟左側,杯底間距 15 厘米,三杯在一條直線上。湯碗擺在骨碟的左上方3厘米處。湯匙放在湯碗內(nèi),柄把在左??诓伎烧鄢杀ǚ旁谒?,也可折成盤花放在骨碟上。牙簽袋放在筷子與長柄勺的中間,與筷子平行。其它物品擺放:轉盤多用于大圓臺上,盤底以壓在臺布“十字”折邊正中為宜。江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司致力于提供餐飲服務,歡迎您的來電!揚州包廂餐飲服務管理制度

我們鼓勵學員關注食品的營養(yǎng)與健康,提供健康餐飲的理念和實踐方法。包廂餐飲服務管理制度

餐中服務,1、上菜順序:冷菜、熱菜、主食或點心、甜食、水果。各餐間在每上一道菜備餐間服務員應在第三聯(lián)上注銷一道菜。上臺時留意報菜名。2、上然后一道菜時,要主動告訴客人,“先生/小姐,您的菜已上齊”,并詢問客人是否要增加些哪些。3、菜上齊后,遞甜品水果的介紹牌給客人,向客人介紹各類甜品、水果。4、巡臺: ⑴煙缸內(nèi)有兩個或兩個以上煙頭應立即撤換。⑵將空菜碟、空湯碗及空酒瓶撤走。⑶及時撤換骨碟。⑷及時添加酒水、飲料等服務員應有求必應,有問必答,態(tài)度和藹,語言親切,服務周到,應在客人開口前滿足客人的要求。隨時留意客人動態(tài),及時處理突發(fā)事件。包廂餐飲服務管理制度