現(xiàn)代社會是經(jīng)濟(jì)和科技高度發(fā)達(dá)的社會，**突破了行業(yè)的分界，表現(xiàn)出多元化和一體化的特征。綜合素養(yǎng)能夠直接反映出員工自身的工作能力和質(zhì)量，綜合素養(yǎng)高的員工是企業(yè)所需要，更是社會發(fā)展的需要。根據(jù)跨境電商工作崗位的特點(diǎn)和工作任務(wù)的性質(zhì)，跨境電商人才的綜合素養(yǎng)可分為四個方面。（一）意識1.風(fēng)險意識跨境電商的客人來自世界各地，有著不同的語言和風(fēng)俗，復(fù)雜性和不可控性**增加，存在著很多風(fēng)險，如產(chǎn)品質(zhì)量、支付、網(wǎng)絡(luò)安全、交易主體信用等風(fēng)險?？缇畴娚倘瞬乓婪逗蔑L(fēng)險，善于發(fā)現(xiàn)問題，學(xué)會思辨和處理問題，迎接一個又一個的挑戰(zhàn)。要保障產(chǎn)品質(zhì)量，未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品會導(dǎo)致客戶投訴甚至訴訟，給店鋪帶來惡劣影響。2.法律意識我國很多跨境電商賣家沒有**、商標(biāo)侵權(quán)意識，不知道自己產(chǎn)品中某些文字或圖片在國外已經(jīng)被注冊，結(jié)果受到國外的侵權(quán)警告，遭遇巨額索賠。更嚴(yán)重的是賬戶受到限制，賬戶被凍結(jié)。因此，在產(chǎn)品交易前，要注意進(jìn)行**、商標(biāo)注冊、品牌授權(quán)的查詢，以防造成侵權(quán)。還要熟悉我國有關(guān)跨境電商的法律法規(guī)，如《反洗錢法》《商標(biāo)法》《**法》《著作權(quán)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《海關(guān)法》《進(jìn)出口商品檢驗法》等。在知識層面，綜合素養(yǎng)體現(xiàn)為廣博的學(xué)識和深厚的文化底蘊(yùn)。鎮(zhèn)江認(rèn)可綜合素養(yǎng)平臺

6.物流配送管理技能熟悉跨境物流基本流程和操作，能夠制定原料采購、商品生產(chǎn)、儲存、配送的流程設(shè)計與優(yōu)化，提高物流效率。7.客戶服務(wù)基本技能了解各國的風(fēng)土人情，善于分析客人的類別和性格特點(diǎn)，通過能力和溝通技巧，贏得客人的信任。熟悉自己的產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶下單、妥善處理**，幫助客人解決有關(guān)產(chǎn)品問題。（四）職業(yè)人格職業(yè)人格是個人在真實的職業(yè)情境中，按照行業(yè)準(zhǔn)則、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求，承擔(dān)并勝任企業(yè)崗位各種工作角色的需要而具備的基本品德、資格及心理面貌，是價值取向、理想情操、行為方式在某個人職業(yè)活動過程中的綜合體現(xiàn)。**的職業(yè)人格表現(xiàn)為樂觀、自信、主觀滿意、自我決策等。職業(yè)人格對個人的職業(yè)行為會產(chǎn)生重要的影響，它決定了一個人的生活與工作的方式，是用人單位考察員工的思想、**和行為的綜合標(biāo)準(zhǔn)?？缇畴娚倘瞬诺穆殬I(yè)人格在崗位上體現(xiàn)出較強(qiáng)的創(chuàng)造力，充滿樂觀的態(tài)度，對跨境電商行業(yè)有良好的認(rèn)同感。在激烈的同行競爭中，個人能夠表現(xiàn)出較強(qiáng)的心理承受能力，在未來的職業(yè)活動中表現(xiàn)出積極向上的行為方式和精神面貌。跨境電商的工作不是一個人的工作，而是要靠一個***團(tuán)隊共同努力，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作精神，處理好與上司和同事的關(guān)系。揚(yáng)州國內(nèi)綜合素養(yǎng)咨詢心理素養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的態(tài)度、價值觀等心理素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的自信心、堅韌意志等品質(zhì)。

從不同角度各人有不同理解：美國《創(chuàng)新雜志》對創(chuàng)新所下的定義是，"運(yùn)用已有的知識想出新辦法、建立新工藝、創(chuàng)造新產(chǎn)品。"簡單地說，創(chuàng)新是人類主體在處理和客體的關(guān)系中棄舊圖新、破舊立新的**性活動過程及結(jié)果。管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)上的創(chuàng)新有其特定的涵義：創(chuàng)新是新產(chǎn)品的開發(fā)、新市場的開拓、新生產(chǎn)要素的發(fā)現(xiàn)、新生產(chǎn)經(jīng)營管理方式的引進(jìn)及新**形式的實施。如《管理是金》一書定義"創(chuàng)新"就是：形成創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程，即富有創(chuàng)新力的**能夠不斷將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。綜合各種研究和各個領(lǐng)域的創(chuàng)新定義，我國學(xué)者唐五湘在其《創(chuàng)新論》一書中，總結(jié)歸納了五種主要的關(guān)于創(chuàng)新的定義，即：①創(chuàng)新是開發(fā)一種新事物的過程；②創(chuàng)新是運(yùn)用知識或相關(guān)信息創(chuàng)造和引進(jìn)某種有用的新事物的過程；③創(chuàng)新是對一個**或相關(guān)環(huán)境的新變化的接受；④創(chuàng)新是指新事物本身；⑤創(chuàng)新是從產(chǎn)生新思想并付諸行動。這些定義從不同側(cè)面反映了創(chuàng)新的本質(zhì)特征。綜上所述，創(chuàng)新是一個內(nèi)涵豐富的、綜合的概念，具有目的性、能動性、規(guī)律性、變革性、新穎性、發(fā)展性和價值性等特征。"創(chuàng)新"從本質(zhì)意義上理解，可以概括為：創(chuàng)新，是人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定目的。

還在于培養(yǎng)“行動的資訊觀”，學(xué)生學(xué)會了解“語言的***”以及運(yùn)用“***的語言”，這樣才能正確使用被賦予在他們身上的權(quán)利，以及試圖去挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)變那些既存與未來會出現(xiàn)的媒體問題。至于媒體創(chuàng)作和媒體使用，說穿了是要翻轉(zhuǎn)“主義”對媒體的獨(dú)占，把媒體還給社會，做公民直接發(fā)聲的論壇，不再經(jīng)由所謂的媒體人士“嚼飯與人”。這樣的反轉(zhuǎn)，也是一種“話語權(quán)”。亞洲***本媒體素養(yǎng)教育白皮書《**中國臺灣媒體素養(yǎng)教育政策白皮書》中明確指出：“媒體素養(yǎng)教育的***愿景，在于透過媒體素養(yǎng)教育機(jī)制，強(qiáng)化公民對媒體的釋放與賦權(quán)，建立‘**媒體社區(qū)’。”[1]媒介素養(yǎng)教育基本理念、原則1.媒介素養(yǎng)教育要實現(xiàn)本土化國外的媒介素養(yǎng)教育經(jīng)過70多年的發(fā)展，已經(jīng)積累了相當(dāng)成熟的經(jīng)驗和豐碩的研究成果，我們要注意引入國外有關(guān)媒介素養(yǎng)教育方面前沿的理論和方法，但**采取拿來主義是行不通的，要與**的實際相結(jié)合，即實現(xiàn)媒介素養(yǎng)教育本土化，要真有**的特色，要融入*****傳統(tǒng)文化。發(fā)達(dá)**媒介素養(yǎng)教育理論的產(chǎn)生和發(fā)展提醒**教育界，有必要提升國內(nèi)現(xiàn)有的媒介教育理論層次，從而推動我國媒介素養(yǎng)教育從技能型向素養(yǎng)型轉(zhuǎn)化。因此，為了更好地推進(jìn)青少年素質(zhì)教育，需要家庭和社會共同努力。

營造和諧的工作環(huán)境?？缇畴娚虡I(yè)務(wù)較為碎片化和分散化，這要求從業(yè)者有足夠的耐心和細(xì)心、善于靈活應(yīng)變。具有跨境電商職業(yè)人格的員工會更加在意在能力與目標(biāo)方面的進(jìn)展，懂得有選擇性地獲取新知識，獲得素養(yǎng)的積累和提升。認(rèn)同職業(yè)角色，工作積極進(jìn)取，善于化解工作壓力，對工作的滿意度高。具有健全人格和高尚品德、誠實守信，富有社會責(zé)任感。工作中求真務(wù)實，無論做任何事情，都要把事情做扎實，懂得揚(yáng)長避短，做出一番事業(yè)?？缇畴娚倘瞬挪粌H要有厚實的職業(yè)技能，還要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。因此，學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的過程中，要接受素質(zhì)文化教育，獲得綜合素養(yǎng)，成為適應(yīng)新時代社會發(fā)展需要的高素質(zhì)人才。來源：《經(jīng)營與管理》雜志2018年第6期，有刪節(jié)更多內(nèi)容：***策劃（請戳這兒↓↓）★新盛海輪：用制度和文化引舵航行★容者無疆——**建材集團(tuán)的**與發(fā)展之路返回搜狐。同時，他們也具備創(chuàng)新意識和實踐能力，能夠?qū)⒗碚撝R應(yīng)用于實際情境中，創(chuàng)造出新的價值。無錫設(shè)計綜合素養(yǎng)包括什么

綜合素養(yǎng)，是一種深刻的個人品質(zhì)，它涵蓋了知識、能力、態(tài)度和價值觀等多個方面。鎮(zhèn)江認(rèn)可綜合素養(yǎng)平臺

杜威）批判教育③當(dāng)代教育學(xué)發(fā)展④教育學(xué)未來的發(fā)展趨勢小學(xué)教育一、義務(wù)教育1、義務(wù)教育的概念及意義概念：義務(wù)教育是**采用法律形式規(guī)定的適齡兒童、少年都必須接受的，**、社會、**、家庭都必須予以保證的帶有強(qiáng)制性的國民教育。意義：義務(wù)教育標(biāo)志著一個**經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平，也會不斷促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；既體現(xiàn)著一個**現(xiàn)代文明的水平，又會促進(jìn)現(xiàn)代文明的提高；既可以保障公民基本權(quán)利，又可以培養(yǎng)公民的法律意識。（書上有案例分析）2、《義務(wù)教育法》①頒布與實施：1986年4月六屆人大審議通過《義務(wù)教育法》，標(biāo)志著我國義務(wù)教育制度的確立；1992年4月，***批準(zhǔn)頒布《中華*****義務(wù)教育法實施細(xì)則》，標(biāo)志著我國義務(wù)教育制度更加具體、規(guī)范；2006年6月29日第十屆**人大常務(wù)**會第二十二次會議對《中華*****義務(wù)教育法》進(jìn)行了修訂，自2006年9月1日起實施。②基本內(nèi)容【指導(dǎo)思想：培養(yǎng)"四有"新人；對象及年限；學(xué)制；管理體制（***領(lǐng)導(dǎo)，地方負(fù)責(zé)、分級管理）。（3）小學(xué)教育在義務(wù)教育中的地位：a.普及性;b.基礎(chǔ)性c.強(qiáng)制性。（選擇）二、小學(xué)教育目的1、小學(xué)***發(fā)展教育的組成：德育（人生觀、世界觀、價值觀）智育。鎮(zhèn)江認(rèn)可綜合素養(yǎng)平臺