家居商社區(qū)樓盤客源全景分析：

社區(qū)樓盤，是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。

要想社區(qū)獲客，就要研究“”住房全生命周期的業(yè)主家居需求“。

我從家居營銷的視角，根據(jù)需求營銷獲客方式不同，劃分為2個(gè)時(shí)期5個(gè)階段：

一、新房期：

第1階段：房屋銷售期：

              業(yè)主觸點(diǎn)：售樓部；

              客源實(shí)控人：房產(chǎn)營銷部；

              甲方可能舉辦的活動(dòng)：設(shè)計(jì)師見面會(huì)

              適合的家居營銷模式：B₂B₂C定制精裝模式（與售樓結(jié)合賣家裝/家具套餐）

第2階段：新房交付期：

              業(yè)主觸點(diǎn)：交樓現(xiàn)場(chǎng)；

              客源實(shí)控人：客戶關(guān)系部和物業(yè)部；

              甲方可能舉辦的活動(dòng)：業(yè)主見面會(huì)

              適合的家居營銷模式：拎包入?。ㄒ徽局眉遥┠Ｊ剑v小區(qū)建樣板房銷售）

第3階段：次新房期（新房交付次年--業(yè)主全部入?。?

              業(yè)主觸點(diǎn)：小區(qū)內(nèi)，無固定觸點(diǎn)；

              客源實(shí)控人：無實(shí)際實(shí)控人（物業(yè)這時(shí)其實(shí)也已放棄控制客源）。

              甲方可能舉辦的活動(dòng)：無固定活動(dòng)

              適合的家居營銷模式：CRM客戶池長期養(yǎng)客+服務(wù)上門的獲客模式

二、舊房期：

第4階段：局改期：

              早期局改：大約入住7-9年：櫥衛(wèi)陽墻局改+成品家居

              后期局改：大約入住10-12年：櫥衛(wèi)陽墻局改+全屋家居（不動(dòng)地面）

 第5階段：重裝期：（大約入住13年之后）          

              舊房期適合的模式：CRM客戶池精確篩客+服務(wù)上門的獲客模式 獲客難獲客貴，困死家居商！路在何方？看看社銷云數(shù)智化營銷系統(tǒng)吧，家居商獲客完美解決方案！建材商引流公司定制

社銷云的《數(shù)商獲客訓(xùn)練營》培訓(xùn)什么內(nèi)容？

5月14-15日廣州站課程清單：

第1天：

上午：認(rèn)知篇：

9:00：數(shù)字化就是效率

9:30：社區(qū)客源全景解讀

10:00：構(gòu)建長期自主的獲客系統(tǒng)

10:30：社銷云的32個(gè)數(shù)字化工具祥解

12:00：午餐

下午：實(shí)戰(zhàn)篇：

13:30：如何找準(zhǔn)你的20⁺目標(biāo)樓盤

14:00：每商免fei構(gòu)建2萬⁺精zhun私域客戶池？

14:30：構(gòu)建20⁺樓盤的推薦官-內(nèi)容觸達(dá)系統(tǒng)？

15:00：50份可以引流獲號(hào)碼的引流內(nèi)容方案

15:30：12個(gè)讓業(yè)主主動(dòng)加你微信的方法

16:00：20個(gè)可以進(jìn)入客戶家里的策劃方案

16:30：5環(huán)篩客漏斗&會(huì)銷成交法

17:30：數(shù)字化大商養(yǎng)成記

18:30：晚宴

第2天：實(shí)操篇

8:30：導(dǎo)入2萬⁺客源，構(gòu)建目標(biāo)客戶池

9:00：制作獲客短信+彩信，并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出獲客

9:30：制作你的5類方案獲客內(nèi)容

10:00：制作你的6類裂變式引流方案

10:30：投屏抽獎(jiǎng)--現(xiàn)場(chǎng)獲客法

11::00：慧電銷--現(xiàn)場(chǎng)報(bào)備開通防封號(hào)電銷坐席

11:30：量尺標(biāo)--數(shù)字化量尺標(biāo)注工具+激光尺

12:00：午餐

13:30：制作你的“智能名片”（720度個(gè)人微官網(wǎng)）

14:30：制作你的跟客邏輯SOP及話術(shù)SOP

15:00：學(xué)會(huì)用社銷云工具可視化式管理員工

15:30：互動(dòng)交流+畢業(yè)合照

16:00：訓(xùn)練營結(jié)束，嘉賓返程 售樓處獲客機(jī)構(gòu)家居營銷軟件：墨斗云與社銷云比哪個(gè)好？墨斗云是商城類型的系統(tǒng)，社銷云是家居商在社區(qū)樓盤主動(dòng)找客系統(tǒng)。

學(xué)會(huì)“上門服務(wù)獲客”這一招，一年多獲200⁺個(gè)客！

社銷云系統(tǒng)有18般獲客路徑，現(xiàn)在單看“入戶易--入戶服務(wù)獲客”這一條路徑，能有多大威力！

傳統(tǒng)的家居營銷靠導(dǎo)購話術(shù)忽悠，但現(xiàn)在的顧客哪個(gè)不是“身經(jīng)百騙”啊，對(duì)話術(shù)早已免疫無效了！現(xiàn)在入戶服務(wù)才是聰明的獲客手段，社銷云系統(tǒng)的“入戶易”子版塊，針對(duì)“家居、門窗、建材、家裝”4個(gè)品類，準(zhǔn)備了50多個(gè)能高效進(jìn)入顧客家的服務(wù)獲客方案模版，我舉幾個(gè)我們實(shí)戰(zhàn)中的例子你就知道這樣獲客有多簡(jiǎn)單：

1、《保利天匯客廳里的電箱丑爆了！9.9元搶遮電箱藝術(shù)畫，包上門安裝！》，這個(gè)案例實(shí)戰(zhàn)中報(bào)名253戶。

2、《碧桂園天璽灣高樓層水壓低？換個(gè)增壓花灑秒解決！29.9元搶！包上門安裝！》，這個(gè)案例實(shí)戰(zhàn)中報(bào)名126戶。

3、《精裝房收樓全屋基礎(chǔ)除醛，99元搶，圖個(gè)心里安心！》這個(gè)案例實(shí)戰(zhàn)中報(bào)名36戶。

4、《精裝房不改插座后悔10年！5戶拼團(tuán)3折價(jià)！-- -60元/個(gè),10個(gè)起定。》這個(gè)案例實(shí)戰(zhàn)中報(bào)名62戶。

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入戶上門只是營銷的關(guān)鍵起點(diǎn)，入戶后社銷云還準(zhǔn)備了更多策劃方案，環(huán)環(huán)緊扣，難以脫鉤！一切都是陽謀，讓客戶一路占著便宜順滑成交！

社銷云如何為家居品牌廠家提供服務(wù)：

社銷云的研發(fā)初衷與品牌廠家完全一致：怎么協(xié)助經(jīng)銷商獲客。能獲客才能活商，能活商才能再招商，才能讓品牌工廠做大做強(qiáng)。

社銷云是由軟件工具、獲客內(nèi)容方案、SOP標(biāo)準(zhǔn)跟客模版和商家培訓(xùn)導(dǎo)入4個(gè)部分組成。軟件工具是標(biāo)準(zhǔn)的，后3個(gè)部分，平臺(tái)提供了公共版的“平臺(tái)模版”，同時(shí)系統(tǒng)預(yù)留了廠家賬號(hào)體系和“廠家模版”，廠家可以針對(duì)自己的產(chǎn)品，中央廚房式制作自己的獲客內(nèi)容和SOP模版，供自己商家引用（其他商家看不到你的內(nèi)容），降低商家創(chuàng)作方案難度，也是廠家主動(dòng)營銷部門強(qiáng)大的營銷抓手，用標(biāo)準(zhǔn)化營銷方案替代傳統(tǒng)的人員落地輔導(dǎo)，減少出差費(fèi)用，提高效率。

社銷云“數(shù)場(chǎng)轉(zhuǎn)型”廠家導(dǎo)入的具體步驟如下：

1、開通廠家賬號(hào)，集體折扣購買開通下屬商家賬號(hào)。

2、協(xié)助廠家定制自己營銷邏輯的獲客內(nèi)容方案100⁺條，放入系統(tǒng)的“廠家模版”，供下屬商家引用。

3、協(xié)助廠家制定品牌 海報(bào)庫、產(chǎn)品庫、VR庫、導(dǎo)購SOP話術(shù)、跟客邏輯SOP方案，供下屬商家引用。

4、廠家組織經(jīng)銷商培訓(xùn)會(huì)，社銷云團(tuán)隊(duì)協(xié)助完成培訓(xùn)導(dǎo)入。

5、廠家營銷總、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理開通管理賬號(hào)，適時(shí)查看下屬商家的引流獲客情況和銷售進(jìn)度報(bào)表。

6、品牌廠家的招商會(huì)演講賦能。 家居營銷軟件：社銷云與咋裝云哪個(gè)好？咋裝云偏供應(yīng)鏈和官網(wǎng)舊邏輯，社銷云偏重更可靠的社區(qū)樓盤獲客邏輯。

營銷軟件：ToC與ToB模式的優(yōu)劣分析：

在數(shù)字化營銷時(shí)代，To C（面向消費(fèi)者）和To B（面向企業(yè)）的營銷軟件各有其適用場(chǎng)景與優(yōu)劣勢(shì)，企業(yè)需根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)靈活選擇：

1、To C營銷軟件以用戶體量為根本基礎(chǔ)，通過社交媒體、電商平臺(tái)等直接觸達(dá)海量消費(fèi)者，必須依托于平臺(tái)算法做個(gè)性化推薦、裂變傳播和精確廣告推送，成本低、見效快。但C端用戶忠誠度低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，需持續(xù)投入以維持流量，平臺(tái)費(fèi)用高。企業(yè)或商家自建的TO C類型的系統(tǒng)，多以商城或官網(wǎng)邏輯呈現(xiàn)，因客源基數(shù)少關(guān)注度低，引流效果有限。

2、To B營銷軟件則側(cè)重長效價(jià)值，服務(wù)于企業(yè)客戶的垂直營銷場(chǎng)景、客戶需求管理、銷售流程自動(dòng)化、數(shù)字營銷工具等，如社銷云的30幾個(gè)閉環(huán)數(shù)字工具和強(qiáng)大CRM系統(tǒng)，能提升引流數(shù)量和銷售效率，客戶生命周期價(jià)值（LTV）更高。但B端決策鏈長、定制化要求高，需深耕行業(yè)理解與服務(wù)體系。

總結(jié)：To C模式適合追求規(guī)模與速度的消費(fèi)品牌，To B模式更適合高客單價(jià)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)。

社銷云深耕的家居家裝行業(yè)，是典型的客單值高、成交鏈路長、服務(wù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè)，社銷云通過垂直行業(yè)營銷場(chǎng)景的深度模塊化設(shè)計(jì)，將TO C需求巧妙融入To B系統(tǒng)中，幫家居商構(gòu)建起一個(gè)屬于自己的長期穩(wěn)定自主獲客系統(tǒng)。 家居商獲客4途徑：店面等客、異業(yè)帶客、線上獲客、社區(qū)獲客，你會(huì)選哪條路？引流合作多少錢

房地產(chǎn)退潮后家居商無客怎么辦？社銷云的養(yǎng)魚式獲客新思路，讓家居商不再愁客源。建材商引流公司定制

坐商-行商-數(shù)商：家居商的第三輪洗牌：

泛家居行業(yè)高速發(fā)展30年，家居終端零售商經(jīng)歷了3次大的洗牌，每次都是由一種更高維度的獲客方式推動(dòng)的！

1、90年代到00年代，家居行業(yè)蓬勃發(fā)展，家居商靠賣場(chǎng)獲客，只要能在賣場(chǎng)拿到好位置且有錢開店，就能快速成為大商。這是“坐商階段”，大商靠資本實(shí)力。

2、10年代賣場(chǎng)逐漸過剩，賣場(chǎng)客源減少， 賣場(chǎng)內(nèi)內(nèi)卷嚴(yán)重，商家開始走出去主動(dòng)營銷，用促銷、活動(dòng)、樓盤、聯(lián)盟、家博會(huì)等形式主動(dòng)搶客，這是“行商階段”，想成為大商要靠營銷能力。

3、2023年以后，地產(chǎn)暴雷家居客源腰斬，新零售席卷整個(gè)社會(huì)，電商自媒體也瘋狂搶客，傳統(tǒng)營銷活動(dòng)都淪為賠錢賺吆喝，家居商不得不尋找獲客新思路。這時(shí)候，以“社銷云”為標(biāo)志的新一代數(shù)字化獲客方式，逐漸被一些商家發(fā)現(xiàn)。數(shù)字化獲客高效低費(fèi)，不靠關(guān)系不求人，自主可控獲客，對(duì)傳統(tǒng)家居獲客模式構(gòu)成碾壓式的降維優(yōu)勢(shì)！數(shù)商正在光速崛起為泛家居行業(yè)的新一代大商。這就是剛剛開始的“數(shù)商階段”，靠的是對(duì)數(shù)字化趨勢(shì)的認(rèn)知和數(shù)字化工具的率先使用/進(jìn)化。 建材商引流公司定制

社銷云是由家居營銷、軟件開發(fā)、物業(yè)美居領(lǐng)域出色專業(yè)人士傾心打造的一家新銳型公司，于2023 年成立于廣州，專注于泛家居商數(shù)智化引流獲客系統(tǒng)的開發(fā)和行業(yè)數(shù)商轉(zhuǎn)型普及推廣。SAAS產(chǎn)品立足于家居商的視角、需求和能力門檻，以社區(qū)獲客為基礎(chǔ)邏輯，融合30+線上獲客和數(shù)字化營銷新方法，原創(chuàng)性開發(fā)出一套涵蓋引流-跟客-轉(zhuǎn)化-成交-裂變-管理-工具的閉環(huán)系統(tǒng)，根本性解決家居商獲客難獲客貴的難題。公司還持續(xù)運(yùn)營獲客內(nèi)容創(chuàng)作系統(tǒng)和數(shù)商培訓(xùn)營，打造“中國家居數(shù)商大會(huì)”行業(yè)IP，致力于成為中國泛家居行業(yè)數(shù)商轉(zhuǎn)型領(lǐng)航者。