家居商社區(qū)樓盤客源全景分析:
社區(qū)樓盤,是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。
要想社區(qū)獲客,就要研究“”住房全生命周期的業(yè)主家居需求“。
我從家居營銷的視角,根據(jù)需求營銷獲客方式不同,劃分為2個(gè)時(shí)期5個(gè)階段:
一、新房期:
第1階段:房屋銷售期:
業(yè)主觸點(diǎn):售樓部;
客源實(shí)控人:房產(chǎn)營銷部;
甲方可能舉辦的活動(dòng):設(shè)計(jì)師見面會(huì)
適合的家居營銷模式:B2B2C定制精裝模式(與售樓結(jié)合賣家裝/家具套餐)
第2階段:新房交付期:
業(yè)主觸點(diǎn):交樓現(xiàn)場;
客源實(shí)控人:客戶關(guān)系部和物業(yè)部;
甲方可能舉辦的活動(dòng):業(yè)主見面會(huì)
適合的家居營銷模式:拎包入住(一站置家)模式(駐小區(qū)建樣板房銷售)
第3階段:次新房期(新房交付次年--業(yè)主全部入?。?
業(yè)主觸點(diǎn):小區(qū)內(nèi),無固定觸點(diǎn);
客源實(shí)控人:無實(shí)際實(shí)控人(物業(yè)這時(shí)其實(shí)也已放棄控制客源)。
甲方可能舉辦的活動(dòng):無固定活動(dòng)
適合的家居營銷模式:CRM客戶池長期養(yǎng)客+服務(wù)上門的獲客模式
二、舊房期:
第4階段:局改期:
早期局改:大約入住7-9年:櫥衛(wèi)陽墻局改+成品家居
后期局改:大約入住10-12年:櫥衛(wèi)陽墻局改+全屋家居(不動(dòng)地面)
第5階段:重裝期:(大約入住13年之后)
舊房期適合的模式:CRM客戶池精確篩客+服務(wù)上門的獲客模式 社銷云:社區(qū)獲客新引擎,直接觸達(dá)業(yè)主,輕松構(gòu)建私域客戶池。社區(qū)引流軟件排名
社銷云-微社群:社群營銷的雙重SOP跟客工具:
客戶加了微信或者進(jìn)群后,怎么跟客戶聊天?怎么快速抓住客戶?這是個(gè)非常關(guān)鍵的問題!這個(gè)對(duì)導(dǎo)購人員的資質(zhì)要求很高,既要有專業(yè)經(jīng)驗(yàn),又要會(huì)說話,有套路。但高水平導(dǎo)購永遠(yuǎn)都是缺乏的。為了解決跟客的難題,社銷云系統(tǒng)開發(fā)了雙重SOP工具:第1是“跟客話術(shù)SOP模版”:系統(tǒng)內(nèi)置跟客話術(shù),這都是廠家和商家精煉過的,導(dǎo)購只需復(fù)制/黏貼/發(fā)送即可。第2是“跟客方案SOP模版”:即在不同的階段,一定要適時(shí)放出能“抓住”客戶的撒手锏武器,不管是攻略、設(shè)計(jì)圖、優(yōu)惠卷、大轉(zhuǎn)盤、拼團(tuán)、入戶服務(wù)、活動(dòng)報(bào)名等,都可以在系統(tǒng)內(nèi)做好有邏輯的預(yù)制方案,導(dǎo)購只需在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)應(yīng)的方案,即可靠方案牢牢鎖住客戶。這就完全降低了跟客難度,增加了跟客成功率,真正做到營銷標(biāo)準(zhǔn)化。
(“微社群”只是社銷云系統(tǒng)的30多個(gè)數(shù)字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗(yàn)其完整功能。) 家電引流機(jī)構(gòu)排名社銷云:會(huì)銷神器,批量收取定金,成交效率提升5倍+。
社銷云:家居行業(yè)數(shù)字化獲客的創(chuàng)新解決方案:
家居行業(yè)競爭日趨激烈,傳統(tǒng)獲客方式成本高、效率低。社銷云專為家居商打造,提供30+數(shù)字化工具,覆蓋引流、養(yǎng)客、成交全流程。通過社區(qū)獲客+私域運(yùn)營,精細(xì)觸達(dá)目標(biāo)客戶,獲客效率提升5倍+,成本降低80%以上。無論是家具、家裝、門窗、建材、家電行業(yè),社銷云是TO B軟件不是TO C 軟件,專注幫商家建立穩(wěn)定的客戶來源+轉(zhuǎn)化系統(tǒng)。系統(tǒng)內(nèi)置獲客內(nèi)容模板、智能跟客、裂變式營銷等功能,讓您輕松實(shí)現(xiàn)批量成交、高效成交。請立即體驗(yàn)社銷云,開啟數(shù)字化營銷新時(shí)代!獲得高緯度的競爭優(yōu)勢。
社銷云-優(yōu)惠卷:異業(yè)商順滑推客/自動(dòng)計(jì)傭系統(tǒng):
社銷云獲客系統(tǒng)里面有個(gè)“優(yōu)惠卷”的子程序,它不但可以助力商家靠數(shù)字優(yōu)惠卷的方式引流獲客,它還是個(gè)異業(yè)合作的神器,他的業(yè)務(wù)邏輯是這樣設(shè)計(jì)的:社銷云商家可以為其異業(yè)商開一個(gè)異業(yè)商子賬號(hào),并定向制作帶有“***贈(zèng)券”標(biāo)志的異業(yè)商的定向優(yōu)惠卷,將其發(fā)到異業(yè)商子賬號(hào)里,異業(yè)商登陸后可以轉(zhuǎn)發(fā)該數(shù)字優(yōu)惠卷給自己的客戶,客戶如果有需要就會(huì)打開登記領(lǐng)劵。異業(yè)商可以在線適時(shí)查看其推薦客戶的領(lǐng)券、成交情況和自己的傭金金額。這樣的異業(yè)引流,無需面對(duì)面推銷,也無需異業(yè)商帶客到店,引流簡單順滑,客戶覺得獲得額外福利還心存感謝。系統(tǒng)賬目清晰,透明可見,效率高,信任度高。
(“優(yōu)惠券”只是社銷云系統(tǒng)的30多個(gè)數(shù)字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗(yàn)其完整功能。) 社銷云-獲客雷達(dá):24小時(shí)客戶閱讀追蹤,不漏掉任一個(gè)訪客!數(shù)銷獲客神器!
社銷云-深耕樓盤:單樓棟可視化營銷程序:
社銷云的CRM系統(tǒng)開發(fā)了“深耕樓盤”的可視化報(bào)表模式,可對(duì)商家深耕的小區(qū)樓盤,進(jìn)行分樓棟的營銷狀況查看:“獲號(hào)碼、加微信、已上門、交定金、已成交”5種狀態(tài),能以不同顏色按房號(hào)顯示在樓棟圖上,讓商家可以一目了然第看到目標(biāo)小區(qū)每棟樓的獲客情況和營銷進(jìn)度。是一個(gè)非常貼心好用的功能。便于商家長期有計(jì)劃地深耕樓盤客源,便于在不同時(shí)段目標(biāo)清晰地找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,也便于售后服務(wù)和長期跟進(jìn)復(fù)購。
(“深耕樓盤”只是社銷云系統(tǒng)的200多項(xiàng)功能之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗(yàn)其完整功能。) 社銷云CRM:線索池、客戶池、篩客漏斗、200維報(bào)表、樓棟可視獲客。AI引流系統(tǒng)試用
傳統(tǒng)獲客工具:商城型的、微官網(wǎng)型的、CRM型的,都較難撬動(dòng)C端客戶。社銷云是全新的獲客思路,不同以往。社區(qū)引流軟件排名
家居行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型3件套:
數(shù)字化浪潮正在席卷各行各業(yè),家居行業(yè)十幾年來已經(jīng)歷了酷家樂的數(shù)字化設(shè)計(jì)和三維家的數(shù)字化制造,但還缺少關(guān)鍵一環(huán)——數(shù)字化營銷!沒有客,家居商一身的功夫卻沒有用武之地!社區(qū)場家居創(chuàng)始人聞海達(dá)專注泛家居社區(qū)營銷和拎包入住研究達(dá)十年之久,物業(yè)拎包模式退潮后,經(jīng)3年潛心研發(fā),打造出了社區(qū)獲客2.0版本--社銷云!社銷云是以社區(qū)獲客為基礎(chǔ)邏輯,用30多個(gè)數(shù)字化工具,創(chuàng)建出了一套從引流、跟客、養(yǎng)客到轉(zhuǎn)化成交的閉環(huán)系統(tǒng)。它不依賴于自媒體平臺(tái),不依賴地產(chǎn)物業(yè),完全用數(shù)字化方式直接觸達(dá)業(yè)主,商家完全自主可控,我們倡導(dǎo)的是私域客戶池,養(yǎng)魚式獲客,客戶用之不竭。獲客效率5倍+,獲客成本1/5-,這是社銷云的基本效果。它是行業(yè)深研的專們?yōu)榧揖由檀蛟斓墨@客軟件??蓮氐捉鉀Q家居商獲客難獲客貴的問題。快來用上家居數(shù)字化3件套吧:獲客用社銷云,設(shè)計(jì)用酷家樂,制造用三維家。獲客解千愁,用上社銷云,率先進(jìn)入數(shù)商行列,盡享領(lǐng)鮮紅利! 社區(qū)引流軟件排名
社銷云獲客軟件資料:
所屬公司:廣州社區(qū)場數(shù)銷軟件科技有限公司公司
地址:廣州市南沙區(qū)進(jìn)港大道577號(hào)盈港國際大廈3508室
導(dǎo)航地址:盈港國際
官方視頻號(hào):社區(qū)場家居-聞海達(dá)
官方抖音號(hào):廣州社區(qū)場數(shù)銷軟件科技有限
公司公司業(yè)務(wù):家居商獲客SAAS軟件;《數(shù)商獲客》訓(xùn)練營;家居品牌《數(shù)商轉(zhuǎn)型》咨詢;家居企業(yè)數(shù)字化營銷系統(tǒng)開發(fā);
創(chuàng)始人:聞海達(dá):家居行業(yè)20年+4棲營銷人(成品家居、定制家居、整裝大家居、地產(chǎn)家居),家人也經(jīng)營定制家居店多年終端經(jīng)驗(yàn)豐富;曾任上市公司家居企業(yè)CEO,曾任某頭部地產(chǎn)物業(yè)公司家居業(yè)務(wù)總經(jīng)理。泛家居行業(yè)社區(qū)營銷1.0“拎包入住”模式和2.0“數(shù)商獲客”模式研發(fā)者。