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智慧導讀互惠互利

來源: 發(fā)布時間:2025-05-16

目前智慧閱讀服務的研究成果主要集中在服務系統(tǒng)、服務內(nèi)容、用戶需求與行為等方面。面對新一代人工智能技術的不斷迭代,閱讀服務面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn),當前學術閱讀智慧化服務存在哪些問題?如何依托AIGC技術賦能實現(xiàn)服務優(yōu)化?這些問題亟需得到探究與明晰,但目前學界尚缺少聚焦學術閱讀智慧化服務領域的跟蹤研究。因此,本文擬利用內(nèi)容分析法剖析目前國內(nèi)外典型學術平臺的智慧閱讀服務現(xiàn)狀,總結(jié)存在問題,并探索AIGC技術賦能改進圖書館學術閱讀智慧化服務的路徑。智慧導讀可以讓讀者更加高效地掌握知識。智慧導讀互惠互利

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智慧導讀是基于人工智能技術的原理,通過運用大數(shù)據(jù)和機器學習等技術手段,對用戶的閱讀行為、興趣偏好、歷史記錄等數(shù)據(jù)進行深入分析和挖掘,建立相應的推薦算法模型,從而為用戶提供個性化的閱讀推薦服務。智慧導讀會根據(jù)用戶的閱讀習慣和興趣偏好,自動分析并推薦符合用戶需求的文章、新聞、書籍等內(nèi)容。這種個性化推薦不僅能夠幫助用戶更快速地獲取到自己感興趣的內(nèi)容,提高閱讀效率,同時也能夠增強用戶的閱讀體驗,提升用戶的滿意度和忠誠度。智慧導讀模式大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館應該把讀者的閱讀行為、身份特征、個人愛好與習慣和社會關系等隱私數(shù)據(jù)。

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AIGC即人工智能生成內(nèi)容,是一種利用先進的人工智能技術自動生成文本、圖片、語音、視頻等各種形式內(nèi)容的過程。在應用層面,AIGC技術可以被看作是用戶生成內(nèi)容(UserGeneratedContent,UGC)及專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(ProfessionalGeneratedContent,PGC)的進一步擴展和深化,開創(chuàng)了一種全新的內(nèi)容創(chuàng)作方式。在技術層面,AIGC技術融合了自然語言處理、預訓練模型、多模態(tài)技術、深度學習等先進技術,通過計算機算法及相關模型自動產(chǎn)生多樣化的內(nèi)容,構(gòu)成了一個用于自動生成內(nèi)容的綜合性技術體系。

圖書館的發(fā)展歷經(jīng)傳統(tǒng)圖書館、數(shù)字圖書館、智慧圖書館三階段,相應的圖書館服務亦經(jīng)歷文獻服務、信息及知識服務、智能服務三階段。智慧圖書館依托數(shù)智技術(主要有大數(shù)據(jù)、人工智能等)、融合圖書館資源的全流程管理體系,面向用戶多樣化、個性化、專業(yè)化需求實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源與數(shù)智技術有機整合、虛實空間有效融合以提供效益比較大化的數(shù)智服務(主要分技術服務及公共服務),由此要求圖書館數(shù)智服務平臺需具備感知化、泛在化、協(xié)同化的特征:感知化是針對特定的應用場景選擇適配的服務方案,通過交互終端及交互門戶以合適的交互方式實現(xiàn)服務情境、用戶行為等智能感知;泛在化是基于數(shù)智技術打破時間與空間的服務邊界,可跨空間實時提供資源間共享、領域間互聯(lián)的多元化、多層次服務;協(xié)同化是協(xié)調(diào)圖書館業(yè)務運行涉及的多方主體(社會公眾、社會機構(gòu)、圖書館館員等)利益,充分發(fā)揮多方主體智慧實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源、數(shù)智技術、實體空間、服務系統(tǒng)等圖書館要素高效協(xié)同運作。智慧導讀可以讓讀者更加深入地了解作者的思想和觀點。

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圖書館構(gòu)建閱讀推廣智慧服務體系時,遵循用戶中心化原則尤為關鍵。用戶中心化原則強調(diào)將用戶需求和體驗置于所有服務設計和實施的位置,并要求圖書館針對用戶需求持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化。首先,圖書館要在功能設計、服務流程及內(nèi)容提供等方面,以用戶的實際體驗為依據(jù)精心設計服務,如圖書館網(wǎng)站和在線資源平臺應提供清晰和易操作的界面,確保不同年齡層的用戶均可輕松訪問和利用;其次,用戶中心化原則還強調(diào)包容性設計的重要性,確保圖書館服務對所有用戶開放。圖書館應對物理空間開展無障礙改造,對在線服務實行優(yōu)化,滿足不同用戶的具體需求;圖書館應利用反饋機制持續(xù)優(yōu)化服務。圖書館應建立高效的用戶反饋系統(tǒng),定期收集和分析用戶使用情況及滿意度數(shù)據(jù),并根據(jù)這些反饋調(diào)整服務內(nèi)容和形式,確保服務與用戶需求的變化同步更新。總之,用戶中心化原則作為數(shù)智時代圖書館服務的重要原則,強調(diào)從用戶需求出發(fā),通過科技和創(chuàng)新不斷優(yōu)化服務流程和內(nèi)容,確保服務的高效性和可訪問性。這種設計和實施策略,標志著智慧服務體系與傳統(tǒng)圖書館服務模式的根本變革,彰顯了圖書館服務在現(xiàn)代化進程中的重要轉(zhuǎn)變。智慧導讀可以讓讀者更加自主地學習。信息智慧導讀案例

閱讀軌跡可以同時將中文與英文文獻融合生成新的語義腦圖。智慧導讀互惠互利

智慧圖書館可根據(jù)現(xiàn)實需求選擇恰當?shù)耐扑]算法,且按照用戶反饋開展算法優(yōu)化,保障推薦的精細行業(yè)交流1552025年3月度與多樣性。用戶反饋與系統(tǒng)迭代是個性化閱讀推薦系統(tǒng)持續(xù)改進的關鍵。個性化閱讀推薦系統(tǒng)必須不斷收集用戶對推薦結(jié)果的反饋,對點擊率、借閱率、閱讀時長等相關數(shù)據(jù)進行分析,即刻調(diào)整推薦策略。同時,采用機器學習技術,個性化閱讀推薦系統(tǒng)可不斷修正推薦模型,逐步提高推薦的精細度與個性化水平。通過上述流程,智慧圖書館可設計出更加***的個性化閱讀推薦系統(tǒng),給予用戶更加個性化的閱讀推薦服務,幫助用戶更高效地獲取感興趣的書籍及資源,進而提高用戶體驗以及智慧圖書館的服務水平[5]。智慧導讀互惠互利